Cosa succede se si perde il traghetto?
Il trasporto del veicolo e' regolato dalle norme sul "trasporto di cose". In caso di perdita, di danneggiamento e di ritardo nella riconsegna, la compagnia di navigazione e' responsabile, salvo cause non imputabili e non determinate da sua responsabilità o dei propri dipendenti.
Quanto costa cambiare biglietto nave?
10% del valore, fino a 30 giorni di calendario prima della partenza; 30% del valore, da 29 a 7 giorni di calendario prima della partenza; 50% del valore, da 6 a 2 giorni di calendario prima della partenza; 100% del valore, dal giorno prima e/o per mancata presentazione all'imbarco.
Quanto tempo prima bisogna presentarsi al traghetto?
E' necessario presentarsi per l'imbarco almeno due ore prima della partenza, per tutte le linee con o senza veicolo a seguito.
Come farsi rimborsare il biglietto del traghetto?
il passeggero dovrà compilare e inoltrare il modulo apposito di risarcimento o rimborso alla compagnia di viaggio (all'indirizzo del servizio clienti presente sul sito della propria compagnia) entro e non oltre due mesi dalla data del servizio e deve essere spedito con raccomandata con ricevuta di ritorno.
Come recuperare biglietto traghetto?
È possibile recuperare il biglietto, rivolgendosi al terminal marittimo, se in possesso del numero di riferimento della prenotazione e di un valido documento d'identità.
Onde fino a 8 metri e il traghetto rischia di ribaltarsi: le onde e il vento, cosa è successo?
Come cambiare il biglietto della nave?
Come posso modificare il biglietto? Tutti i biglietti possono essere modificati prima dell'apertura del check-in tramite il Contact Center GNV con pagamento con carta di credito oppure tramite Agenzia di viaggi.
Come annullare un biglietto nave?
Come posso richiedere l'annullamento del biglietto? Puoi richiedere l'annullamento dei biglietti acquistati tramite sito GNV nella sezione LA MIA PRENOTAZIONE, inserendo Numero di Prenotazione del biglietto e Email che è stata usata durante la fase di prenotazione.
Quando si può chiedere il rimborso del biglietto?
I passeggeri possono ricevere sia il rimborso del biglietto aereo, sia il risarcimento per la cancellazione, sempre che quel volo sia idoneo al risarcimento. Per essere idoneo, la compagnia aerea deve averti avvisato della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza prevista.
Come recuperare un biglietto Grimaldi?
081.496444; e-mail [email protected] ), se l'acquisto è avvenuto direttamente con la Compagnia, oppure rivolgersi all'agenzia di viaggio, o altro intermediario di vendita, con cui è avvenuta la prenotazione da cancellare.
Quante ore di ritardo per rimborso traghetto?
25% rimborso per: ritardo di 2 ore in un viaggio di durata compresa tra 4 e 8 ore. ritardo di 3 ore in un viaggio di durata compresa tra 8 e 24 ore.
Come vestirsi per prendere il traghetto?
Mettere in valigia costume da bagno e abbigliamento da bordo piscina (ciabatte, asciugaman); Per chi prenota la cabina (sia di giorno che di notte), portare un paio di pantofole o ciabatte da camera; Portare una giacca a vento della pesantezza giusta a seconda della stagione per coprirsi.
Cosa sapere prima di prendere il traghetto?
- 1) Verificare i dati presenti sul biglietto e preparare i documenti. ...
- 2) Controllare le condizioni meteo marine per prevedere l'eventuale sospensione delle corse. ...
- 3) Recarsi all'imbarco con congruo anticipo. ...
- 4) Essere pronti a un digital detox. ...
- 5) Vestirsi a cipolla.
Che documenti servono per prendere il traghetto?
Inoltre in ottemperanza alle normative in tema di Security ed alla Circolare Serie Generale n. 106 del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti in tema di Sicurezza della Navigazione, tutti i passeggeri, compresi i MINORI, dovranno presentarsi all'imbarco con un documento d'identità in corso di validità.
Quanto costa annullare biglietto Moby?
20% da 29 giorni fino a 48 ore prima della partenza; 50% da 48 ore fino a 4 ore prima della partenza. Nessun rimborso se l'annullamento avverrà meno di 4 ore prima della partenza. Per i biglietti acquistati nello stesso giorno della data di partenza, la penale di annullamento è del 100%.
Come cambiare biglietto traghetto Moby?
Se hai acquistato un biglietto online con MOBY e vuoi modificare la tua prenotazione puoi farlo direttamente dalla tua Area Personale. Per accedere all'Area Personale e modificare il biglietto è necessario entrare nel MOBY Club.
Quanto costa il cambio nome del biglietto?
Come si può immaginare, cambiare il nome sul biglietto aereo già emesso comporta un costo. L'importo abbastanza importante dipende dalla singola compagnia aerea. Di solito parliamo di cifre che vanno dai 40 fino anche ai 160 Euro, a seconda che si effettui la procedura online, al telefono o direttamente in aeroporto.
Come cambiare data traghetto Grimaldi?
È possibile richiedere una modifica alla prenotazione scrivendo a [email protected], chiamando il call center al numero 081.496.444 oppure rivolgendosi all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto.
Come si viaggia con Grimaldi?
Imbarco passeggeri sui traghetti Grimaldi Lines
Linee senza fast check-in: i passeggeri riceveranno al check-in la carta d'Imbarco individuale e l'assegnazione automatica del numero di sistemazione. La carta d'imbarco sarà valida anche come chiave della cabina, conservala con cura per tutta la durata del viaggio.
Come modificare un biglietto con Grimaldi Lines?
Sì, è possibile modificare le prenotazioni presso le nostre biglietterie portuali.
Cosa succede se non posso più partire?
Se per cause di forza maggiore non vi è più possibile partire potrete ottenere un rimborso dello stesso; quest'ultimo potrà essere parziale o totale ma dipende sempre dalla tariffa, dal tipo di prenotazione e dalla compagnia che avete scelto per volare.
Che succede se si perde l'aereo?
Secondo le normative, se hai perso un volo, potresti ottenere fino a €600 in risarcimento del volo, e, in certe circostanze, anche un rimborso del biglietto!
Come fare se si perde il biglietto aereo?
Anche se siete tornati da parecchio tempo da un viaggio all'estero o in Italia, potete recuperare il boarding pass nello stesso modo: tramite e-mail, sito web della compagnia, tramite app, rispolverando i documenti salvati nel vostro smartphone o contattando direttamente la compagnia aerea.
Come annullare l'acquisto di un biglietto?
Non è in alcun modo possibile modificare, restituire o cancellare un biglietto una volta che l'ordine è stato confermato, in quanto un biglietto è un documento fiscale a tutti gli effetti, e per la normativa vigente non è modificabile o annullabile.
Come fare per annullare un viaggio?
Per annullare il viaggio già prenotato è sempre bene inviare una comunicazione scritta all'agenzia, con posta elettronica certificata o con raccomandata a.r. In alternativa si può sempre utilizzare una raccomandata consegnata a mano e controfirmata per accettazione.