Cosa succede se perdi Italo?

Se perdi il treno, con una integrazione del solo 20%^*, hai 2 ore di “Extra Tempo” per trovare posto sul primo treno utile rivolgendoti al personale in stazione o chiamando Italo Assistenza allo 892020 (salvo disponibilità)^*.

Cosa fare se si perde il treno Italo?

Cosa posso fare se perdo il treno? Su tutti i biglietti Italo Economy è attiva la Promo Extra Tempo: in caso perdessi il treno, hai diritto a 2 ore “extra” di tempo per trovare un posto su un altro treno utile in partenza, senza ulteriori spese!

Quali biglietti Italo sono rimborsabili?

Economy: con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta. Low Cost: il biglietto Low Cost di Italo non può essere rimborsato. Puoi comunque modificare nome, data e orario di viaggio per non dover rinunciare alla partenza.

Cosa succede se prendo il treno regionale prima?

Se il prezzo dovuto è superiore a quello che hai corrisposto devi pagare la differenza di prezzo. Se l'importo è inferiore invece, e il treno originariamente prenotato ancora non è partito ti viene accordato il rimborso della differenza con l'applicazione di una trattenuta.

Come cambiare il biglietto del treno Italo?

Si, contestualmente all'acquisto presso l'Agenzia di Viaggi oppure dalla sezione “Cambia Prenotazione” del sito ItaloTreno entro le ore 23:59 del giorno di acquisto, o in alternativa contattando Italo Assistenza al numero a pagamento 892020 entro le ore 23:00 del giorno di acquisto.

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Quanto costa spostare un treno Italo?

Il biglietto è modificabile: cambia data e ora del viaggio con un'integrazione del 50% del biglietto fino a 72 ore prima della partenza, oltre alla eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento del cambio.

Quanto costa cambiare un biglietto di Italo?

È consentito anche un cambio di data e orario con una integrazione di 10€ fino a 3 minuti prima della partenza del treno accedendo alla propria Area Personale o contattando Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento). Il cambio di ambiente o itinerario non è consentito.

Cosa succede se perdo il treno e prendo quello dopo?

No perché il biglietto è valido per qualsiasi treno della giornata, cioè se uno è pieno puoi prendere il successivo. Se è convalidato è valido per le 4 ore successive alla convalida.

Quanto tempo prima si può cambiare il biglietto del treno Italo?

Con Italo, puoi farlo senza problemi direttamente in biglietteria: se prenoti il biglietto con l'opzione Parti Ora, infatti, puoi anticipare il rientro fino a 2 ore rispetto all'orario prenotato o cambiare gratuitamente il titolo di viaggio fino a 3 minuti prima della partenza se sei un cliente Italo Più!

Cosa succede se non prendo il treno?

In base all'entità del ritardo, pari o superiore a 60 minuti rispetto all'ora di arrivo nel luogo di destinazione indicato sul biglietto, il passeggero ha diritto di ricevere dall'impresa ferroviaria un indennizzo variabile dal 25% al 50% del prezzo del biglietto.

Come faccio a sapere se il mio biglietto Italo e rimborsabile?

Si può verificare lo stato del reclamo Italo sul sito italotreno.it andando su "Verifica lo Stato del Tuo Reclamo" e compilando il modulo con i dati inseriti al momento dell'apertura della richiesta. La lavorazione della richiesta sarà completata entro il termine massimo di 30 giorni..

Come annullare l'acquisto di un biglietto Italo?

Come farsi rimborsare un biglietto da Italo?

Per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center è possibile chiedere il rimborso anche telefonando al Call Center. La domanda di rimborso si può inviare anche tramite posta a Trenitalia spa, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma.

Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?

AJC (Accordo sulla Continuazione del Viaggio)

Se perdi la coincidenza di un treno per un viaggio internazionale perché il treno precedente era in ritardo, dovrai recarti alla biglietteria della stazione di coincidenza (la stazione in cui saresti dovuto salire sul treno internazionale perso).

Quando si abbassano i prezzi di Italo?

Solo con l'offerta Andata / Ritorno Magic viaggi dal lunedì al giovedì con sconti fino al -60% Andata / Ritorno Magic è l'offerta di Italo per viaggi di andata e ritorno fra il lunedì e il giovedì che ti permette di risparmiare fino al -60% sui tuoi biglietti!

Cosa succede se perdo la coincidenza?

Cosa succede se un volo è in ritardo e si perde la coincidenza? Se perdi la coincidenza a causa di un ritardo, di solito la compagnia aerea ha il dovere di fornirti un volo sostitutivo per la tua destinazione. Devono quindi riprenotarti sul primo volo disponibile.

Cosa succede se perdo l'ultima coincidenza?

i sensi della normativa europea in materia di diritti dei passeggeri del trasporto aereo, i passeggeri che perdono una coincidenza a causa del ritardo del volo precedente e, per questo motivo, giungono a destinazione con almeno 3 ore di ritardo, hanno diritto ha un risarcimento tra 250 e 600 euro, oltre all'assistenza ...

Cosa succede se si sbaglia a fare un biglietto del treno?

f) Mancata o errata convalida del biglietto - Nei casi in cui sia previsto l'obbligo della convalida del biglietto il viaggiatore trovato in corso di viaggio o all'arrivo con il biglietto non convalidato o convalidato in modo irregolare viene assoggettato al pagamento di una penalità di €200,00.

Come parlare con Italo senza pagare?

ITALO garantisce il trasporto senza discriminazioni. In particolare, ai Passeggeri con disabilità o a mobilità ridotta dedica l'assistenza telefonica di Pronto Italo 060708 per informazioni, prenotazione servizio assistenza, vendita (senza costi aggiuntivi), modifica e rimborso biglietti.

Come cambiare la stazione di partenza Italo?

Se hai già acquistato un biglietto e vuoi invertire la stazione di partenza con quella di arrivo devi procedere a un cambio di prenotazione, sempre che il tipo di biglietto acquistato consenta la modifica, altrimenti devi acquistare un nuovo biglietto.

Cosa vuol dire eXtra Magic Italo?

Per i tuoi viaggi scegli la convenienza di Italo eXtra, ora in versione Magic! Con l'offerta eXtra Magic sconti fino al -80% per viaggiare martedì, mercoledì e giovedì in Ambiente Smart e Prima Business. Sconto calcolato rispetto al prezzo della tariffa Flex.

Quali biglietti Italo si possono cambiare?

I biglietti Italo Flex ti permettono di scegliere il tuo stile di viaggio con qualità e comfort a misura delle tue esigenze: puoi cambiare orario, data e nome del viaggiatore quante volte vuoi prima della partenza, modificare la prenotazione in caso di ritardo o ottenere un rimborso del costo del biglietto se decidi di ...

Quanto costa anticipare il treno Italo?

Sì, se acquisti un biglietto Italo Low Cost hai diritto al Servizio PARTI ORA. Grazie a PARTI ORA, puoi anticipare l'orario di partenza fino a 2 ore prima al costo di soli 10 € a persona (il servizio è soggetto a disponibilità).

Come ottenere Rimborso biglietto treno non utilizzato?

Quando scatta il rimborso Italo?

Per Italo, invece, in caso di cancellazione di treni o di ritardi superiori ad un'ora si può chiedere il rimborso per la parte di viaggio di cui non si ha ancora usufruito o per l'intero viaggio.