Cosa succede se il traghetto non parte?

È opportuno quindi prenderne preventiva visione e conoscerle prima di partire. Se il traghetto o la nave non possono partire per cause non imputabili alla compagnia di navigazione (es. mare mosso), il passeggero ha diritto al rimborso del biglietto.

Quando il traghetto non parte?

In base a tale previsione normativa al passeggero che non può partire può essere accordato un rimborso del 75% del valore del biglietto, a condizione che questi esibisca idonea documentazione attestante l'impedimento.

Quando i traghetti non partono per maltempo?

Cosa succede se la partenza del traghetto è cancellata causa maltempo? Se la nave designata per il viaggio contrattato non effettua il tragitto per avaria, caso fortuito o forza maggiore, la compagnia adotterà le misure necessarie per sostituirsi con un altro trasportatore o utilizzare altre navi.

Cosa succede se si perde il traghetto?

In caso di cancellazione della corsa, la compagnia di navigazione è tenuta a restituire al passeggero la somma incassata oppure ad offrire un'alternativa utile soggetta comunque all'accettazione da parte del cliente finale.

Come farsi rimborsare il biglietto del traghetto?

il passeggero dovrà compilare e inoltrare il modulo apposito di risarcimento o rimborso alla compagnia di viaggio (all'indirizzo del servizio clienti presente sul sito della propria compagnia) entro e non oltre due mesi dalla data del servizio e deve essere spedito con raccomandata con ricevuta di ritorno.

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Quando un traghetto non parte per mare mosso?

* se il traghetto non puo' partire per cause di forza maggiore (es. mare mosso) si ha diritto al rimborso del biglietto o a partire con un traghetto successivo.

Quando si può chiedere il rimborso del biglietto?

I passeggeri possono ricevere sia il rimborso del biglietto aereo, sia il risarcimento per la cancellazione, sempre che quel volo sia idoneo al risarcimento. Per essere idoneo, la compagnia aerea deve averti avvisato della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza prevista.

Come annullare il biglietto del traghetto?

Se hai la necessità di annullare, per qualsiasi motivo, i biglietti del traghetto, devi contattare telefonicamente il nostro CALL CENTER, che ti fornirà assistenza e ti comunicherà l'importo del rimborso previsto.

Quanto tempo prima bisogna presentarsi al traghetto?

E' necessario presentarsi per l'imbarco almeno due ore prima della partenza, per tutte le linee con o senza veicolo a seguito.

Quanto costa cambiare biglietto traghetto?

Modifica della partenza (ora, data, linea)

Questo tipo di modifica comporta il pagamento di € 30 di spese di variazione e di eventuali differenze tariffarie, se il nuovo viaggio ha un costo maggiore rispetto al precedente.

Perché sul traghetto fa freddo?

La motivazione più logica è di carattere sanitario visto che molti batteri soffrono il freddo e che le navi da crociera sono un ambiente particolarmente adatto al loro proliferare per la quantità di persone e la mancanza o limitazione di areazione naturale.

Quanto è sicuro viaggiare in traghetto?

Vantaggi immediati del viaggio in nave

In nave, le poltrone più distanziate, la possibilità di prenotare una cabina, l'accesso a ponti e altre aree esterne, il viaggio diventa molto più sicuro, in un'ottica di protezione dal contagio da virus.

Come vestirsi sul traghetto per la Sardegna?

Il miglior modo per essere casual è indossare una maglietta polo (manica lunga o corta a seconda della stagione o preferenza) e un paio di jeans morbidi o un paio di pantaloni con l'elastico, ideali per rilassarsi su una poltrona durante il viaggio in nave.

Come sapere se il traghetto parte?

Sull'App di Ferryhopper potrai controllare in tempo reale l'orario di partenza o di arrivo del tuo traghetto. La funzione di monitoraggio online viene costantemente aggiornata in modo da garantire le informazioni più recenti per ogni itinerario.

Cosa sapere prima di prendere il traghetto?

Quante ore di ritardo per rimborso traghetto?

25% rimborso per: ritardo di 2 ore in un viaggio di durata compresa tra 4 e 8 ore. ritardo di 3 ore in un viaggio di durata compresa tra 8 e 24 ore.

Come si fa il check-in per la nave?

Il check-in è una procedura richiesta da tutte le compagnie di navigazione da effettuare prima della partenza, può essere operata sotto bordo, ossia direttamente nel piazzale antistante il traghetto o aliscafo, oppure alla biglietteria di porto.

Come funziona l'imbarco sul traghetto?

Le principali compagnie marittime utilizzano il check-in sotto bordo: ciò vuol dire che sarà sufficiente arrivare sul piazzale antistante il traghetto e mettersi ordinatamente in fila secondo quant disposto dagli addetti agli imbarchi.

Cosa vuol dire imbarco chiuso?

BOARDING = IMBARCO. BOARDING CLOSED = CHIUSURA IMBARCO. LANDED = ATTERRATO.

Come fare per annullare un viaggio?

Per annullare il viaggio già prenotato è sempre bene inviare una comunicazione scritta all'agenzia, con posta elettronica certificata o con raccomandata a.r. In alternativa si può sempre utilizzare una raccomandata consegnata a mano e controfirmata per accettazione.

Come modificare il biglietto della nave?

Come posso modificare il biglietto? Tutti i biglietti possono essere modificati prima dell'apertura del check-in tramite il Contact Center GNV con pagamento con carta di credito oppure tramite Agenzia di viaggi.

Quanto costa annullare biglietto Moby?

20% da 29 giorni fino a 48 ore prima della partenza; 50% da 48 ore fino a 4 ore prima della partenza. Nessun rimborso se l'annullamento avverrà meno di 4 ore prima della partenza. Per i biglietti acquistati nello stesso giorno della data di partenza, la penale di annullamento è del 100%.

Cosa succede se non posso più partire?

Se per cause di forza maggiore non vi è più possibile partire potrete ottenere un rimborso dello stesso; quest'ultimo potrà essere parziale o totale ma dipende sempre dalla tariffa, dal tipo di prenotazione e dalla compagnia che avete scelto per volare.

Come annullare un viaggio per motivi di salute?

Se ad esempio l'annullamento del viaggio è legato a motivi di salute, è necessario trasmettere alla compagnia assicurativa il certificato medico.

Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?

Se è prevedibile, alla partenza o in caso di perdita di coincidenza o di soppressione, che il viaggio subisca un ritardo pari o superiore a 60 minuti, il passeggero ha diritto di scegliere fra le seguenti alternative: proseguire per la destinazione finale con un itinerario alternativo a condizioni di trasporto simili; ...