Cosa succede se il mio volo è in overbooking?

In questo caso, hai dei diritti come passeggero e la compagnia aerea è tenuta a risarcirti per overbooking. Questo risarcimento può includere un rimborso completo del biglietto, un trasporto alternativo verso la destinazione ed un risarcimento monetario.

Cosa succede quando un volo è in overbooking?

Cos'è e cosa vuol dire overbooking

In tal modo, incasserà una cifra maggiore, avendo venduto dieci biglietti in più, e non subirà alcuna conseguenza: se almeno dieci passeggeri non si presenteranno all'imbarco, nessuno si accorgerà dell'overbooking. Questo è ciò che accade di solito.

Quale compagnia fa più overbooking?

Secondo i dati disponibili, Ita Airways è la compagnia italiana con il maggior numero di segnalazioni di overbooking. Nel 2023, sono stati registrati 36 reclami, un dato che rappresenta circa il 12,4% dei reclami totali ricevuti dalla compagnia.

Come si risolve l'overbooking?

Con riferimento ai voli, l'overbooking si previene munendosi di carta fedeltà o analoga tessera frequent- flyer, diventando clienti Gold con specifici vantaggi (tra cui l'esclusione dall'overbooking), o facendo il check-in online subito dopo l'acquisto del biglietto.

Qual è il compenso per overbooking?

L'importo del risarcimento per overbooking viene calcolato in base alla tratta (intracomunitaria o internazionale) e alla distanza percorsa e può consistere in un minimo di euro 250 fino ad un massimo di euro 600, nello specifico: € 250 per tutte le tratte aeree inferiori o pari a 1500 km.

Scopri cosa ti spetta se il tuo volo è in overbooking

L'overbooking aereo è legale?

Indennità per overbooking.

Se la compagnia aerea ha confermato troppe prenotazioni per il tuo volo e, di conseguenza, non può farti imbarcare come previsto, ai sensi della normativa europea in materia di diritti dei passeggeri del trasporto aereo hai diritto a un risarcimento compreso tra 250 e 600 euro.

Quando viene comunicato l'overbooking?

Traducendo dall'inglese, l'overbooking del volo (noto anche come “Overselling”), si verifica quando una compagnia aerea vende più biglietti rispetto ai posti disponibili sull'aereo. Questa pratica consente loro di massimizzare i profitti, garantendo che ogni posto sull'aereo sia occupato.

Come non finire in overbooking?

Prenotare il volo con largo anticipo può ridurre il rischio di essere colpiti dall'overbooking. Secondo i viaggiatori più esperti, essere iscritti ai programmi fedeltà di una compagnia può essere d'aiuto. I tesserati delle compagnie aeree hanno maggiori probabilità di essere protetti dall'overbooking.

Qual è la probabilità di overbooking?

Vogliamo calcolare la probabilità che almeno un passeggero non trovi posto sull'aereo (overbooking), ovvero che il numero di successi sia compreso tra 21 e 25. Utilizzando la formula generale delle prove ripetute, otteniamo che si verifica overbooking con probabilità circa del 59% .

Qual è il risarcimento del danno per un overbooking?

Per i voli all'interno dell'UE con distanze fino a 1.500 km, la compensazione è di 250 euro, che aumenta a 400 euro per tratte più lunghe. Nei voli extra-comunitari, la compensazione può arrivare a 600 euro per voli superiori a 3.500 km.

Chi rischia overbooking?

L'overbooking copre la perdita con le prenotazioni in surplus, e consente alle compagnie di arricchirsi grazie alle penali. L'overbooking prevede però, che la compagnia rimedi con un risarcimento. Purtroppo ogni viaggiatore è a rischio, a meno che non ci si tuteli adottando alcune soluzioni.

Quanto è frequente l'overbooking?

Come funziona l'overbooking

È un'eventualità che capita più spesso di quanto non si pensi. Secondo dati riportati dal Corriere della Sera, il 2-7% dei passeggeri manca il volo per il quale aveva comprato il biglietto. Ipotizzando un aereo da 150 posti, vuol dire, in media, tra i 3 e i 10 viaggiatori.

Chi finisce in overbooking?

Innanzitutto, le probabilità di finire in overbooking sono molto maggiori per chi viaggia in classe economica, mentre si riducono sensibilmente per chi viaggia in business class o per chi si rivolge spesso a una determinata compagnia.

Cosa succede se Ryanair fa overbooking?

Se il tuo volo Ryanair è in overbooking e ti viene negato l'imbarco, hai diritto a: Rimborso del biglietto: Puoi annullare il viaggio e ottenere il rimborso del biglietto. Riprotezione su un volo alternativo: Ryanair deve offrire un posto sul primo volo disponibile con la stessa destinazione.

Cosa fare in caso di overbooking su booking?

Una soluzione potrebbe essere quella di chiedere aiuto alla piattaforma di prenotazione su cui è avvenuto l'overbooking. In questo modo il tuo ospite verrà reindirizzato verso un'altra sistemazione simile, spesso dietro il pagamento di una penale.

Cosa significa posto assegnato al gate?

Scelta del posto a sedere

Se non acquistati, i posti a sedere saranno assegnati gratuitamente solo dopo il check-in o al gate. La tariffa non è rimborsabile; tuttavia, i posti assegnati possono essere cambiati dopo l'acquisto (per esempio da 30A a 25C).

Cosa posso fare se il mio volo è in overbooking?

Il regolamento comunitario 261/04 prevede che, in caso di overbooking, il passeggero ha diritto a richiedere alternativamente il rimborso del prezzo del biglietto oppure la riprotezione su un volo da effettuarsi il prima possibile o in una data successiva a lui più conveniente.

Come capire se il mio volo è in overbooking?

Però può capitare che tutti i passeggeri si presentino all'imbarco e che nessuno rinunci, esaurendo tutti i posti disponibili: in questo caso si dice che il volo è in overbooking.

L'overbooking è legale?

Secondo la legge dell'UE, è legale per le compagnie aeree fare overbooking dei voli, purché siano soddisfatte determinate condizioni. La prima condizione è che la compagnia aerea deve informarti al momento della prenotazione (o nella conferma della prenotazione) che il tuo posto è soggetto a overbooking.

Come si decide chi è in overbooking?

L'Ente Nazionale per l'Aviazione Civile (ENAC) definisce l'overbooking come una situazione in cui “i posti disponibili sull'aeromobile sono inferiori rispetto al numero di prenotazioni confermate e ai biglietti emessi per quel determinato volo”.

Come posso evitare l'overbooking al check-in?

Se il volo è pieno, i passeggeri che subiscono l'overbooking sono gli ultimi presenti al bancone del check-in e che devono essere ancora ammessi sul volo, oppure gli ultimi nelle sequenze sulle carte d'imbarco se il check-in è stato fatto online. Questi ultimi verranno bloccati durante l'imbarco.

Come funziona la lista d'attesa in aeroporto?

l'iscrizione in lista d'attesa può essere richiesta 24 ore prima della partenza prevista del volo da qualsiasi aeroporto, purché le condizioni della tariffa del biglietto lo consentano. Tuttavia, è necessario confermare la presenza entro il termine stabilito per il check-in e l'imbarco in aeroporto.

Cosa succede se compro un biglietto aereo e non mi presento?

In questi casi, non è colpa del viaggiatore. Qui entra in gioco il rimborso per un volo cancellato. Se la compagnia aerea cancella un volo, di solito offre un rimborso o un volo alternativo. Un'ulteriore complicazione può essere il ritardo nel rilascio di un nuovo documento, come il passaporto.

Come evitare l'overbooking della Volotea?

Come richiedere il rimborso overbooking?

A chi devo inviare il reclamo in caso di negato imbarco (compreso overbooking), cancellazione o ritardo prolungato del volo? Il reclamo deve essere inviato alla compagnia aerea che ha emesso il biglietto e/o al Tour Operator con il quale è stato stipulato il contratto di trasporto in caso di "viaggi tutto compreso".