Cosa succede se ho il volo in overbooking?

In questo caso, hai dei diritti come passeggero e la compagnia aerea è tenuta a risarcirti per overbooking. Questo risarcimento può includere un rimborso completo del biglietto, un trasporto alternativo verso la destinazione ed un risarcimento monetario.

Cosa succede quando un volo è in overbooking?

Cos'è e cosa vuol dire overbooking

In tal modo, incasserà una cifra maggiore, avendo venduto dieci biglietti in più, e non subirà alcuna conseguenza: se almeno dieci passeggeri non si presenteranno all'imbarco, nessuno si accorgerà dell'overbooking. Questo è ciò che accade di solito.

Cosa mi spetta in caso di overbooking?

Rimborso overbooking: quanto mi spetta

250€ per tratte fino a 1500km. 400€ per tratte intracomunitarie superiori a 1500km e per tratte non intracomunitarie tra 1500 e 3500km. 600€ per tratte maggiori di 3500km.

Quale compagnia fa più overbooking?

Secondo i dati disponibili, Ita Airways è la compagnia italiana con il maggior numero di segnalazioni di overbooking. Nel 2023, sono stati registrati 36 reclami, un dato che rappresenta circa il 12,4% dei reclami totali ricevuti dalla compagnia.

Come si risolve un overbooking?

L'overbooking è legale. La compagnia tuttavia, deve rimediare all'inconveniente risarcendo in modo diretto o indiretto lo sfortunato viaggiatore. L'indennizzo consiste generalmente nella fornitura di un biglietto per il primo volo disponibile o di una sistemazione di pari livello.

Scopri cosa ti spetta se il tuo volo è in overbooking

Qual è la probabilità di overbooking?

Vogliamo calcolare la probabilità che almeno un passeggero non trovi posto sull'aereo (overbooking), ovvero che il numero di successi sia compreso tra 21 e 25. Utilizzando la formula generale delle prove ripetute, otteniamo che si verifica overbooking con probabilità circa del 59% .

L'overbooking è legale?

Secondo la legge dell'UE, è legale per le compagnie aeree fare overbooking dei voli, purché siano soddisfatte determinate condizioni. La prima condizione è che la compagnia aerea deve informarti al momento della prenotazione (o nella conferma della prenotazione) che il tuo posto è soggetto a overbooking.

Quanto ti danno per overbooking?

Indennità per overbooking.

Se la compagnia aerea ha confermato troppe prenotazioni per il tuo volo e, di conseguenza, non può farti imbarcare come previsto, ai sensi della normativa europea in materia di diritti dei passeggeri del trasporto aereo hai diritto a un risarcimento compreso tra 250 e 600 euro.

Come si decide chi è in overbooking?

L'Ente Nazionale per l'Aviazione Civile (ENAC) definisce l'overbooking come una situazione in cui “i posti disponibili sull'aeromobile sono inferiori rispetto al numero di prenotazioni confermate e ai biglietti emessi per quel determinato volo”.

Chi rischia overbooking?

L'overbooking copre la perdita con le prenotazioni in surplus, e consente alle compagnie di arricchirsi grazie alle penali. L'overbooking prevede però, che la compagnia rimedi con un risarcimento. Purtroppo ogni viaggiatore è a rischio, a meno che non ci si tuteli adottando alcune soluzioni.

Qual è la percentuale di overbooking?

Overbooking: dati in crescita

In termini meramente percentuali rispetto al numero di reclami che riguardano questa compagnia, che risulta essere anche la prima per numero di passeggeri trasportati, il dato si attesta intorno al 12,4%.

Cosa succede se Ryanair fa overbooking?

Se il tuo volo Ryanair è in overbooking e ti viene negato l'imbarco, hai diritto a: Rimborso del biglietto: Puoi annullare il viaggio e ottenere il rimborso del biglietto. Riprotezione su un volo alternativo: Ryanair deve offrire un posto sul primo volo disponibile con la stessa destinazione.

Cosa fare in caso di overbooking su booking?

Una soluzione potrebbe essere quella di chiedere aiuto alla piattaforma di prenotazione su cui è avvenuto l'overbooking. In questo modo il tuo ospite verrà reindirizzato verso un'altra sistemazione simile, spesso dietro il pagamento di una penale.

Chi scende in caso di overbooking?

I passeggeri hanno diritto a una compensazione finanziaria, assistenza e un volo alternativo in caso di overbooking. In caso di negato imbarco, i passeggeri devono rivolgersi al personale della compagnia aerea per conoscere le opzioni disponibili e richiedere la compensazione dovuta.

Come posso sapere se il mio volo è in overbooking?

Come ho accennato prima, l'overbooking è un'eccedenza di prenotazioni rispetto ai posti realmente disponibili su un aereo, e succede soprattutto in alta stagione. Esempio pratico: un velivolo ha 100 posti e ne vengono venduti 110. Se si presentano tutti e 110 i passeggeri, 10 sono in overbooking.

EasyJet fa overbooking?

Se il tuo volo è in overbooking e ti viene negato l'imbarco, hai diritto a chiedere a EasyJet: Rimborso del biglietto: Puoi annullare il viaggio e ottenere il rimborso del biglietto.

Perché gli aerei vanno in overbooking?

Premettiamo che la pratica dell'overbooking è legale, fintanto che non crei disagio ai passeggeri e rispetti i loro diritti. Le compagnie aeree prenotano in eccesso i voli per vari motivi. Una delle ragioni principali è che vogliono ridurre al minimo le perdite nel caso in cui alcuni passeggeri non si presentino.

Come funziona la lista d'attesa in aeroporto?

l'iscrizione in lista d'attesa può essere richiesta 24 ore prima della partenza prevista del volo da qualsiasi aeroporto, purché le condizioni della tariffa del biglietto lo consentano. Tuttavia, è necessario confermare la presenza entro il termine stabilito per il check-in e l'imbarco in aeroporto.

Cosa significa posto SBY?

Se sulla carta d'imbarco appaiono le sigle SBY, significa che sei soggetto a disponibilità di spazio a bordo e, pertanto, subordinato alla conferma del tuo posto in funzione dell'andamento della lista d'attesa in aeroporto.

Come risolvere un overbooking?

Come richiedere il rimborso overbooking?

A chi devo inviare il reclamo in caso di negato imbarco (compreso overbooking), cancellazione o ritardo prolungato del volo? Il reclamo deve essere inviato alla compagnia aerea che ha emesso il biglietto e/o al Tour Operator con il quale è stato stipulato il contratto di trasporto in caso di "viaggi tutto compreso".

Che cos'è l'overbooking aereo?

L'overbooking si verifica quando le compagnie aeree accettano prenotazioni superiori alla reale disponibilità di posti sull'aeromobile. Questo significa che, nonostante un passeggero sia in possesso di un biglietto valido, potrebbe vedersi negato l'imbarco.

Come non rischiare l'overbooking?

Il primo fondamentale consiglio per evitare di finire in overbooking è quello fare il check-in il prima possibile. Facendolo online qualche giorno prima del volo o aspettare l'opzione gratuita appena viene concessa dalla compagnia aerea con cui si vola.

Quanto è frequente l'overbooking?

Come funziona l'overbooking

È un'eventualità che capita più spesso di quanto non si pensi. Secondo dati riportati dal Corriere della Sera, il 2-7% dei passeggeri manca il volo per il quale aveva comprato il biglietto. Ipotizzando un aereo da 150 posti, vuol dire, in media, tra i 3 e i 10 viaggiatori.

Cosa significa "essere in overbooking"?

L'overbooking, conosciuto anche come “sovra prenotazione”, è una pratica comune tra le compagnie aeree e talvolta impiegata anche dagli hotel. Nel contesto alberghiero, implica la vendita di un numero di stanze superiore a quelle effettivamente disponibili per una specifica data di soggiorno.