Cosa succede se annullo un biglietto Italo?

In caso di rinuncia al viaggio, hai diritto al rimborso dell'80% del costo del biglietto. Se hai acquistato un biglietto Economy, puoi modificare gratuitamente il nominativo, ma pagherai un'integrazione del 20% per modificare ora e data della partenza. Hai diritto ad un rimborso del 60% in caso di rinuncia al viaggio.

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Quanto costa annullare un biglietto Italo?

Economy: I biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 50%. Flex: Questi biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 20%. Biglietto A/R in giornata: Purtroppo questi biglietti non possono essere cancellati.

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Come posso annullare l'acquisto di un biglietto Italo?

Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).

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Come chiedere il rimborso Italo per la cancellazione?

Italo provvederà a fornirti un voucher (codice sconto) da utilizzare su www.italotreno.it. Se non dovessi ricevere alcuna comunicazione entro i 30 giorni, puoi richiedere il rimborso recandoti direttamente sul sito Italo e completando il relativo modulo.

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In quale caso Italo rimborsa il biglietto?

Se un treno viene cancellato in partenza o si prevede un ritardo superiore a 60 minuti, è possibile richiedere il rimborso integrale del biglietto per la parte di viaggio non effettuata o per l'intero viaggio, con la possibilità di tornare al punto di partenza con il primo Italo disponibile.

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Cambio prenotazione Italo treno

Come annullare l'acquisto di un biglietto del treno?

SNCF. Il rimborso del tuo biglietto SNCF può essere richiesto dal tuo account Trainline o dall'e-mail di conferma, se la tariffa selezionata lo consente. Puoi anche annullare il tuo biglietto SNCF direttamente alla stazione o chiamando il numero 3635.

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Italo Smart e rimborsabile?

Offerta valida per viaggiatori con età compresa tra i 14 e i 29 anni, per viaggi in ambiente Smart. Offerta soggetta a disponibilità, modificabile fino a 72 ore prima della partenza del treno. L'offerta non è rimborsabile. È possibile acquistare l'offerta su tutti i canali (tranne il personale a bordo).

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Cosa succede se cancello il mio biglietto Italo?

Rimborso. Se non parti più, ottieni il rimborso del tuo biglietto. Opzione Rimborso è il servizio a pagamento disponibile su offerte selezionate che ti permette di ottenere un rimborso dell'80% in caso di cancellazione del tuo viaggio fino a 72 ore prima della partenza.

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Come capire se il mio biglietto Italo è rimborsabile?

Per verificare l'avvenuta erogazione vai alla sezione "Fai da te" che trovi nella pagina "Assistenza" del sito italo e clicca su "Monetizza Indennizzo" se possiedi un Voucher oppure su "Verifica il tuo Credito Italo".

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Quali biglietti del treno non sono rimborsabili?

I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili. Cambio nominativo: E' ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte fino alla partenza. Dopo la partenza non è ammesso.

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Come farsi rimborsare i soldi del biglietto del treno?

Puoi richiedere il Rimborso: in forma verbale, se il biglietto è rimborsabile a vista e senza necessità di ulteriori approfondimenti; in forma scritta, compilando l'apposito modulo di richiesta di Trenitalia Tper, oppure il modulo Europeo (Regolamento di esecuzione UE n.

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Quanto costa annullare un biglietto Trenitalia?

Rimborsi per rinuncia al viaggio

Se decidi di rinunciare al viaggio, puoi richiedere il rimborso del biglietto, entro le ore 23:59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto, al quale viene applicata una trattenuta del 20% dell'importo.

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Quanto costa cancellare un biglietto Italo?

Flex: se non puoi più partire e sei costretto a cancellare il biglietto, hai la possibilità di ottenere un rimborso pari all'80% della spesa sostenuta per l'acquisto. Economy: con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta.

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Come parlare con operatore Italo gratis?

Per contattare Italo, basta chiamare il numero 892020, un numero dedicato alle informazioni su prodotti e servizi. Questo numero è attivo tutti i giorni dalle ore 06.00 alle ore 23.00.

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Come prendere i soldi dal borsellino Italo?

La monetizzazione verrà effettuata tramite bonifico bancario sulle coordinate comunicate ed avverrà entro 30 giorni dalla richiesta. Per maggiori informazioni consulta il Contratto di Trasporto.

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Come chiedere il rimborso per la cancellazione del treno?

su Trenitalia.com Area riservata: sulla Home Page, > acceda alla Sua Area Riservata > clicchi su i miei viaggi > cerchi il biglietto attraverso data viaggio oppure data di acquisto oppure pnr / codice biglietto > selezioni il biglietto > clicchi su gestisci e poi Indennizzo, > potrà scegliere fra > Bonus o Riaccredito, ...

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Come posso cambiare la data del mio biglietto Italo?

Si, contestualmente all'acquisto presso l'Agenzia di Viaggi oppure dalla sezione “Cambia Prenotazione” del sito ItaloTreno entro le ore 23:59 del giorno di acquisto, o in alternativa contattando Italo Assistenza al numero a pagamento 892020 entro le ore 23:00 del giorno di acquisto.

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Come fare un biglietto Italo per altra persona?

Ti basterà cliccare sul bottone REGALA BIGLIETTO in fase di acquisto con punti e inserire il nominativo del destinatario; potrai inoltre aggiungere il suo indirizzo e-mail per inviargli una copia del suo biglietto regalo.

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Come faccio a farmi rimborsare un biglietto Italo?

Se desideri presentare un reclamo, puoi:
  1. Formularlo compilando il modulo reclami web presente in questa sezione;
  2. Contattare Italo Assistenza al numero 892020 (servizio a pagamento);
  3. Formularlo compilando il modulo PDF (editabile) presente in questa sezione.

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Come posso annullare il mio biglietto del treno?

Puoi effettuare le modifiche disponibili per la tua tariffa direttamente sul sito web o l'app di Trainline oppure contattando il nostro servizio clienti. Per cambiare il biglietto direttamente tramite app, puoi cliccare “Cambia” nella sezione “Biglietti” dopo aver effettuato l'accesso al tuo account.

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Come annullare l'acquisto di un biglietto?

Non è in alcun modo possibile modificare, restituire o cancellare un biglietto una volta che l'ordine è stato confermato, in quanto un biglietto è un documento fiscale a tutti gli effetti, e per la normativa vigente non è modificabile o annullabile.

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Come posso disdire un biglietto Italo?

Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).

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Quanto costa chiamare Italo?

Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.

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Come chiedere il rimborso Trenitalia?

Se il tuo biglietto è BER (Biglietto Elettronico Regionale) o BDR (Biglietto Digitale Regionale) puoi richiedere il rimborso:
  1. tramite webform;
  2. sull'APP Trenitalia;
  3. presso le biglietterie self-service;
  4. attraverso i canali di contatto.

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Come farsi rimborsare un biglietto di treno non utilizzato?

Il rimborso è effettuato secondo le regole previste per il pagamento in contanti e devi rivolgerti alla biglietteria o all'agenzia di viaggio emittente. Il rimborso è effettuato mediante l'erogazione di un credito elettronico, visibile all'interno della tua Area Riservata Trenitalia.

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