Cosa succede in caso di voli cancellati?

Potresti avere diritto a entrambi. Il rimborso è la semplice restituzione del costo del biglietto aereo; il risarcimento è invece un indennizzo per gli inconvenienti causati dalla cancellazione del volo. Se certe condizioni vengono rispettate, oltre al rimborso del biglietto, potresti ottenere anche il risarcimento.

Perché alcuni voli vengono cancellati?

In alcuni casi le compagnie aeree sono costrette a cancellare il volo per il superamento dell'orario sindacale da parte del personale di volo. Molti voli vengono, infine, cancellati a causa di agitazioni dei dipendenti o per sciopero del personale di volo.

Come farsi risarcire per un volo cancellato?

Per poter richiedere il risarcimento per la cancellazione del volo devi solo conservare il biglietto (o la prenotazione effettuata tramite internet), la carta d'imbarco e gli scontrini per le eventuali spese extra sostenute.

Cosa succede se viene cancellato un volo per sciopero?

Ai sensi del regolamento europeo EC 261, come confermato da una sentenza del 2018, la compagnia ha il dovere di risarcire i passeggeri se lo sciopero del proprio personale causa la cancellazione di un volo o il ritardo di oltre 3 ore rispetto all'orario previsto.

Quanto tempo prima possono cancellare un volo per sciopero?

Anche le cancellazioni di voli prima del primo giorno ufficiale di sciopero, di regola, non sollevano le compagnie aeree dall'obbligo di erogare il risarcimento.

Sciopero Aereo e Voli Cancellati - Ecco Come ottenere il Rimborso e i Danni

Cosa rimborsano le compagnie aeree?

Quando spetta il rimborso del biglietto aereo? Se il ritardo aereo è di almeno 3 ore, hai diritto al risarcimento. Per tratte fino a 1500 km, l'indennizzo è di € 250. Se il viaggio è di lunghezza media, ovvero fino a 3500 km, l'indennizzo aumenta a € 400.

Quanto tempo ho per richiedere rimborso volo cancellato?

Entro quando richiedere il rimborso aereo

È possibile effettuare una richiesta di compensazione pecuniaria, secondo il Regolamento UE 261/2004, entro 2 anni dall'evento di cancellazione, ritardo o overbooking. Oltre questo lasso di tempo non è più possibile effettuare la richiesta.

Quando Ryanair cancella il volo?

In generale, quando Ryanair cancella i voli, tenterà di effettuare una nuova prenotazione per i passeggeri direttamente su un altro volo senza costi aggiuntivi. Puoi richiedere altri cambi se il volo alternativo che ti viene proposto non va bene per te o se non vuoi più fare quel viaggio.

Quanto prima avvisa Ryanair cancella voli?

Se il ritardo o la cancellazione del volo non dipendono da Ryanair (si sono verificate circostanze straordinarie che non avrebbero potuto essere evitate pur adottando tutte le misure necessarie). Se la cancellazione del volo è stata notificata almeno 14 giorni prima della data di partenza programmata.

Come funziona se Ryanair ha cancellato il volo?

In particolare, se il volo viene cancellato, la compagnia aerea deve offrire ai passeggeri le seguenti opzioni: Rimborso del prezzo del biglietto: il passeggero ha diritto al rimborso completo del prezzo del biglietto entro sette giorni, se lo richiede.

Come faccio a sapere se il mio volo Ryanair è cancellato?

Come faccio a sapere se il mio volo è stato cancellato, in ritardo o riprogrammato? Ti contatteremo via e-mail, notifica push o, occasionalmente, tramite SMS utilizzando i recapiti forniti nella prenotazione. In alternativa, puoi controllare lo stato del volo tramite Le mie prenotazioni.

Quando si ha diritto rimborso aereo?

Se il ritardo del volo è di almeno 5 ore, il passeggero ha la possibilità di rinunciare al volo senza dover pagare penali e di ottenere il rimborso del prezzo del biglietto per la parte del viaggio non effettuata. In questo caso il diritto all'assistenza è previsto fino al momento della rinuncia al volo.

Come farsi rimborsare da una compagnia aerea?

Per fare ciò, dovete andare sul sito della compagnia aerea o interpellare un agente della compagnia direttamente all'aeroporto. A questo punto sarete a conoscenza delle modalità di reclamo della vostra compagnia, che siano esse per telefono, per email o tramite compilazione di un formulario sul loro sito.

Come funziona il rimborso Ryanair?

Il rimborso puó essere richiesto dal passeggero dopo 12 mesi dalla data di emissione. Il valore non utilizzato del voucher verrá automaticamente rimborsato alla fine del periodo di validitá di 30 mesi. Eventuali richieste senza appropriata documentazione a supporto non saranno prese in considerazione.

Cosa fare se la compagnia aerea non rimborsa?

Il passeggero può inviare un reclamo all'ENAC - per l'accertamento di una eventuale violazione del Regolamento (CE) 261/2004 - quando: la compagnia aerea non fornisce risposta trascorse sei settimane dalla data di ricezione del reclamo del passeggero.

Come chiedere rimborso Ryanair se non parto?

Ma posso ottenere il rimborso del biglietto aereo Ryanair se non parto? Ryanair nella sua politica di rimborso specifica che i loro voli non possono essere cancellati ma possono essere modificati fino a 2,5 ore prima dell'orario di partenza attraverso il servizio online “Le mie prenotazioni”.

Cosa significa stato in sospeso di un volo Ryanair?

Se il tuo pagamento è in “sospeso”, è ancora in coda per essere approvato dalla tua banca. Potrebbe essere necessario attendere fino a 24 ore affinché la carta di credito/debito elabori il pagamento. La tua prenotazione non sarà confermata fino a quando non avremo ricevuto il pagamento integrale.

Che vuol dire che un volo e schedulato?

La “cancellazione volo” si verifica quando l'operativo di un volo schedulato originariamente dalla compagnia aerea viene cancellato dalla programmazione aeroportuale. In passato la differenziazione tra cancellazione volo e ritardo volo aveva perimetri più delineati.

Quali sono i voli garantiti in caso di sciopero?

I voli la cui effettuazione è garantita in caso di sciopero vanno effettuati mediante i normali standard di compagnia e, salvo casi di necessità o di forza maggiore, con gli aeromobili previsti dall'orario pubblicato.

Quanto rimborsa Ryanair per ritardo?

L'ammontare della compensazione pecuniaria Ryanair ammonta a: 250,00 € per tratte fino a 1500 km. 400,00 € per tratte tra 1500 e 3500 km.

Perché i voli Ryanair sono sempre in ritardo?

Infine, Ryanair, per giustificare i propri ritardi richiama sempre più frequentemente cause meteo, senza poi supportare le giustificazioni date ai passeggeri.

Come richiedere rimborso Ryanair ritardo 3 ore?

In casi di ritardi inferiori, non è possibile richiedere alcun importo. Nel caso in cui il ritardo raggiunga le tre ore, è opportuno valutare la motivazione. Se il ritardo è dovuto a problemi tecnici o problemi operativi, Ryanair sarà responsabile e pertanto dovrà corrispondere l'importo stabilito.

Come sapere se ci sono scioperi aerei?

App e siti web di monitoraggio dei voli — FlightAware, Flightstats, e FlightRadar, tutte queste app seguono la partenza e l'arrivo della maggioranza dei voli commerciali e sono, senza dubbio, i migliori siti web per controllare se il tuo volo é stato ritardato, cancellato o anche deviato.

Quali sono le fasce garantite?

NOTA: durante gli scioperi vi sono le fasce orarie di tutela, dalle ore 7 alle 10 e dalle ore 18 alle 21, nelle quali i voli devono essere comunque effettuati.