Cosa significa richiesta su booking?
Una richiesta di informazioni è un messaggio che un viaggiatore interessato ti invia tramite il tuo annuncio e con cui chiede dettagli o delucidazioni. Include le date del soggiorno che il viaggiatore intende prenotare e il numero di persone.
Come rispondere alle richieste su Booking?
Clicca su Messaggi sulle prenotazioni. Scegli il messaggio a cui vuoi rispondere. Scrivi il messaggio. Clicca su Invia.
Come si conferma la prenotazione su Booking?
Se hai un account di Booking.com, troverai la conferma nella sezione "Prenotazioni".
Come si fa domanda su Booking?
- Scegli località e date.
- scegli la struttura e clicca su "Vedi disponibilità"
- scorri la pagina in basso fino a che trovi "Fai una domanda"
- inserisci indirizzo e-mail tuo e la domanda e poi "Invia"
Come funziona il pagamento di Booking?
Pagamenti Online
Puoi offrire agli ospiti la possibilità di pagare tramite Booking.com oppure direttamente te. Se l'ospite sceglie di pagare online, faciliteremo noi il pagamento e ti invieremo l'importo che ti spetta tramite carta di credito virtuale o bonifico bancario, a seconda di dove si trova la tua struttura.
Errori più Comuni su Booking.com...tu puoi evitarli!
Come capire se ho pagato su Booking?
- Accedi all'extranet e vai alla sezione Contabilità.
- Se nel menu a tendina compare l'opzione Ricevere i pagamenti, significa che i Pagamenti tramite Booking.com sono già attivi.
Come funziona Booking per i clienti?
- Crei un account e il tuo annuncio.
- Puoi aggiornare il calendario, i prezzi e confermare che le informazioni inserite siano corrette.
- Quando è tutto pronto, apri la tua struttura per iniziare a ricevere prenotazioni (in alcuni casi richiediamo una verifica della posizione)
Quando arrivano i soldi di Booking?
I pagamenti vengono inviati da Booking direttamente al conto bancario dell'hotel, su base settimanale o mensile. E sempre dopo che l'ospite ha effettuato il check-out.
Come non accettare una prenotazione su Booking?
Ricorda che non è possibile rifiutare la prenotazione.
Cosa succede se non mi presento ad una prenotazione Booking?
La prenotazione verrà cancellata, e tu e l'ospite riceverete un'e-mail di conferma. Ricorda che il pulsante Segnala come mancata presentazione è disponibile solo dalla mezzanotte del giorno del check-in fino a 48 ore dopo la data prevista per il check-out.
Come riavere i soldi indietro da Booking?
Per un volo: puoi richiedere supporto per una richiesta di rimborso utilizzando i recapiti che trovi nell'e-mail di conferma. Per un'auto a noleggio: puoi richiedere il rimborso alla compagnia di autonoleggio. Contattala direttamente.
Cosa fare se un ospite non si presenta Booking?
Gestire le cancellazioni e le mancate presentazioni
Se decidi di non applicare la penale a un ospite che non si presenta in struttura, ti chiediamo di segnalare la prenotazione come mancata presentazione entro le 48 ore successive alla data prevista per il check-out.
Quando si abbassano i prezzi su Booking?
La piattaforma spesso “lancia” delle promozioni. La più nota di queste è il Black friday di Booking (attiva generalmente dal terzo venerdì di novembre e valida per prenotazioni fino a dicembre dell'anno successivo), ma ce ne sono anche altre, come le offerte di inizio anno e così via.
Come rispondere a una richiesta di prenotazione hotel?
- Numero di prenotazione.
- Data della prenotazione.
- Nominativo e anagrafica dell'ospite.
- Tipologia e numero di stanze.
- Testo di conferma.
- Date di check-in e check-out.
- Numero di notti.
- Indicazione dell'importo pagato e di quello dovuto.
Perché Booking chiede carta di credito?
Booking in genere richiede la carta di credito per la pre-autorizzazione, ma in realtà il pagamento si fa in hotel. Alcune strutture, a volte, non richiedono la carta specialmente se fanno delle offerte last minute al fine di attrarre clienti.
Quanto guadagna Booking sulle prenotazioni?
Commissione Booking: percentuale
In media, le commissioni Booking sono di circa il 15% sul totale della prenotazione. Paragonando questa percentuale a quelle di altri portali, come per esempio le commissioni Airbnb, questa percentuale risulta essere nella media.
Come pagare Booking senza carta di credito?
Metodi di pagamento senza carta (PayPal, Sofort)
Per venire incontro ai viaggiatori che cercano flessibilità nelle cancellazioni, Booking.com offre l'opzione “Paga ora” con PayPal come metodo di pagamento.
Quanto è sicuro Booking?
Booking è sicuro? Alla domanda se Booking è sicuro ci sentiamo di rispondere di sì. Anzi, vi segnaliamo che, qualora la struttura non dovesse essere rispondente a quanto indicato sul portale potrete fare richiesta di rimborso a Booking.
Come vedere se la colazione è inclusa su Booking?
In genere ci sono varie tipologie di camere, quelle con o senza colazione. Una volta selezionato l'hotel troverai in alto camere senza colazione, se ci sono (prezzo più basso), ma se scorri giu troverai anche quelle con colazione inclusa.
Come parlare con operatore Booking in italiano?
Per contattarla, vai su booking.com/help.
Perché su Booking gli hotel costano meno?
Booking non c'entra niente. Sono gli alberghi che, in base al periodo, alle richieste pervenute, alla situzione climatica e a tanti altri fattori, decidono i prezzi delle camere con variazioni (anche importanti) che ormai hanno cadenza quasi quotidiana.
Qual è il giorno migliore per prenotare un hotel?
“Secondo gli analisti di Priceline, il giorno migliore per prenotare un albergo al prezzo più basso è proprio la domenica,” dice Nagle.
Perché Booking fa prezzi diversi?
Le tariffe variano a seconda della località, del tipo di proprietà, della politica di cancellazione e altro ancora, e può essere una sfida districarsi tra le diverse permutazioni delle tariffe di Booking.com.
Come contattare un host privato su booking?
Clicca su Messaggi e poi su Messaggi con Booking.com. Clicca su Vedi le opzioni di contatto e seleziona un argomento e un sotto argomento. Clicca su Vedi tutte le opzioni per contattarci e poi su Messaggio. Scrivi il tuo messaggio e clicca su Invia messaggio.
Come si fa a dare la cancellazione gratuita su booking?
- Accedi all'extranet.
- Clicca su Struttura e poi su Condizioni.
- Clicca su Crea una nuova condizione di cancellazione.
- Seleziona se vuoi offrire un periodo di cancellazione gratuito e, in questo caso, quanto tempo prima dell'arrivo l'ospite può cancellare gratuitamente.