Cosa serve per fare il check-in all'hotel?
I documenti di riconoscimento validi in Italia sono la carta d'identità, il passaporto, la patente (di guida o nautica), le tessere di riconoscimento di enti statali e il porto d'armi.
Quali documenti sono necessari per il check-in in hotel?
Check-in e check-out negli alberghi: come funziona
Registrazione: Al momento del check-in, dovrai fornire i tuoi documenti di identità (come passaporto o carta d'identità) e fornire le informazioni necessarie per la registrazione per tutte le persone incluse nella tua prenotazione.
Cosa chiedono al momento del check-in?
Check-in in aeroporto
* Effettua il check-in entro e non oltre un'ora dalla partenza. * Al momento del check-in, il personale dell'aeroporto controllerà i documenti richiesti, come passaporto, visto, carta di identità ecc., quindi assicurati di averli con te.
Quali sono le regole per il check-in in un hotel?
Per quanto riguarda l'orario di check–in, ogni albergo e struttura ricettiva ha le proprie regole. Solitamente l'accettazione avviene dopo l'ora di pranzo, indicativamente verso le 14: questo per poter dare al personale il tempo necessario per preparare la camera e presentarla nelle migliori condizioni.
Come si fa un check-in in hotel?
All'ospite verranno consegnate le chiavi/carta magnetica. I bagagli vengono portati in camera dall'ospite o dal personale dell'hotel. L'ospite entra e si sistema nella propria stanza.
Il check-in per cliente con prenotazione
Quali sono le fasi del check-in in un hotel?
- Accoglienza dell'ospite. ...
- Verifica della prenotazione e assegnazione della camera. ...
- Informazioni e servizi aggiuntivi. ...
- Consegna delle chiavi o schede di accesso. ...
- Controllo delle spese extra e pagamento. ...
- Chiusura della prenotazione. ...
- “Buon rientro e tornate a trovarci!”
Cosa si fa se un cliente arriva in albergo senza documento d'identità?
È dunque diritto/dovere dell'albergatore chiedere al cliente l'esibizione di uno di essi. Il cliente può sempre rifiutarsi, ma in tal caso perderà la prenotazione e l'eventuale acconto versato (la penale); non avrà cioè diritto alla restituzione del prezzo.
Quali documenti servono per andare in hotel?
I documenti di riconoscimento validi in Italia sono la carta d'identità, il passaporto, la patente (di guida o nautica), le tessere di riconoscimento di enti statali e il porto d'armi.
Perché gli hotel chiedono la carta di identità?
In Italia tutti i clienti degli alberghi e altre strutture ricettive devono essere registrati per poter comunicare i loro dati all'autorità di pubblica sicurezza perciò all'arrivo in albergo richiedono i documenti di riconoscimento di tutti.
Come funziona il check-in automatico negli hotel?
Come funziona il self check-in? Il processo di self check-in inizia con la prenotazione della struttura attraverso un sito web di prenotazione o direttamente con il proprietario. Una volta confermata la prenotazione, l'ospite riceverà una email o un messaggio di testo con le istruzioni per effettuare il check-in.
Quale documento serve per fare il check-in?
Tieni a portata di mano il passaporto o il documento d'identità e la conferma della prenotazione. 2. Consegnare i documenti: presenta il tuo documento d'identità e i biglietti aerei all'addetto al check-in.
Cosa bisogna mostrare al check-in?
Fare il Check-in significa “accettazione” ed è la procedura attraverso la quale il passeggero, munito di biglietto, documenti di identità e bagaglio, si presenta al banco della compagnia aerea con cui volerà, e qui viene registrato.
Quali sono le regole per il check-out in hotel?
Check-out in hotel: come si fa.
La procedura di check out è solitamente molto veloce, prevede la consegna delle chiavi della camera e il pagamento del conto (laddove non sia stato effettuato precedentemente), con la restituzione dell'eventuale cauzione precedentemente versata.
Che dati servono per il check-in?
Solitamente durante la procedura di check-in viene richiesto di indicare il proprio nome, il tipo e il numero del documento di viaggio utilizzato (carta di identità, passaporto) oltre a dati aggiuntivi quali paese di emissione e data di scadenza del documento.
Come documento di identità va bene la patente?
A norma dell'art. 35 del DPR 445/2000 recante il Testo unico delle disposizioni legislative e regolamentari in materia di documentazione amministrativa, la patente di guida è da considerarsi un valido documento di riconoscimento equipollente alla carta di identità.
Gli hotel possono fotocopiare i documenti dei clienti?
IMPORTANTE: Gli albergatori sono, quindi, obbligati ad identificare i propri clienti al fine di trasmetterne le generalità in questura. Tuttavia, la legge non parla di obbligo di trattenere i documenti, quindi possono chiedere di esibire i documenti, ma non possono trattenerli (nemmeno in fotocopia).
Cosa devo fornire al check-in in un hotel?
Check-in in hotel: come funziona.
Consiste quindi nella procedura di controllo documenti e consegna delle chiavi al tuo arrivo in albergo. Ti verrà chiesto di mostrare una copia della tua prenotazione, se l'hai fatta precedentemente, oltre a un tuo documento d'identità.
Quando si chiede la carta d'identità?
La Carta di identità si può richiedere alla scadenza della vecchia già in possesso oppure a partire dal 180° giorno dalla data di scadenza prevista. È possibile richiedere il duplicato: per smarrimento o furto: occorre fare la denuncia presso i Carabinieri dichiarando il numero del documento originale.
Cosa fare se gli ospiti non danno i documenti booking?
Se la persona non può fornire un documento d'identità, o se le leggi locali non richiedono di esibirlo o non ti permettono di richiederlo, chiedi all'ospite ufficialmente registrato di accogliere il visitatore nella hall o reception, per confermare la sua identità.
Perché gli hotel richiedono i documenti di riconoscimento?
Quando un ospite arriva in hotel, gli albergatori sono autorizzati a richiedere alcuni dati personali, come nome, cognome, indirizzo o numeri di carte di credito. La delicatezza di questi dati fa sì che vada posta la massima attenzione nell'utilizzo e nell'archiviazione di queste informazioni.
Quali sono le fasi del check-in in hotel?
- Accoglienza del cliente.
- Conferma della prenotazione e assegnazione della camera.
- Presentazione dei servizi dell'hotel e informazioni utili.
- Raccolta dei documenti e formalità di pagamento.
- Consegna delle chiavi o delle schede d'accesso.
- Verifica delle spese extra e finalizzazione del pagamento.
Che succede se si ha la carta d'identità scaduta?
Perciò, avere la carta d'identità scaduta non porta a nessuna multa o sanzione, perché la legge non impone il rinnovo o l'ottenimento del documento.
Quali documenti sono validi per il check-in in hotel?
Stampa. Al momento del check-in è obbligatorio esibire i documenti di identità di tutti gli ospiti della camera, bambini compresi. I documenti di identità validi sono: carta di identità, patente, passaporto in corso di validità.
Cosa succede se sei senza carta d'identità?
Si tratta di un reato contravvenzionale, essendo prevista la pena dell'arresto fino a un mese o una ammenda fino a duecentosei euro. Il reato è oblabile, cioè può essere estinto senza conseguenze per la fedina penale con il versamento di circa 100 euro oltre spese amminsitrative (circa 100 euro ulteriori).
Quale documento è consentito per verificare l'identità di un cliente?
19 del d. lgs. prescrive che l'identificazione e la verifica dell'identità del cliente è svolta, in presenza dello stesso, anche attraverso propri dipendenti o collaboratori, mediante un documento d'identità o di riconoscimento non scaduto, salvo quanto previsto per l'identificazione effettuata dal notaio.
