Cosa fare se perdo il treno Trenitalia?

Ho perso il treno. Come posso utilizzare il mio biglietto? Dopo l'orario di partenza del treno prenotato non è possibile chiedere il rimborso. Per alcune tipologie di biglietto è possibile chiedere il cambio del biglietto e/o accedere ad un treno diverso da quello prenotato.

Cosa succede se perdi il treno Trenitalia?

Le condizioni di trasporto prevedono che, nel caso di mancata coincidenza per ritardo di altro treno, il viaggiatore, fatto salvo il diritto al rimborso integrale del biglietto, può proseguire il viaggio con il primo treno utile di categoria pari o inferiore.

Cosa fare se si perde il treno?

Rivolgiti al personale ferroviario per sapere se potrai salire sul treno successivo disponibile con il biglietto esistente, poiché potrebbe essere necessario cambiare, gratuitamente, il tuo biglietto con uno nuovo.

Cosa succede se perdo il treno e prendo quello dopo?

No perché il biglietto è valido per qualsiasi treno della giornata, cioè se uno è pieno puoi prendere il successivo. Se è convalidato è valido per le 4 ore successive alla convalida.

Cosa succede se perdo treno regionale?

In questo caso, il passeggero ha diritto al rimborso o al cambio di biglietto a seconda del tipo di convoglio sul quale viaggiava, come disposto dal Regolamento europeo 1371/2007.

Come richiedere un Rimborso a Trenitalia online

Cosa succede se prendo un treno regionale prima?

Se il prezzo dovuto è superiore a quello che hai corrisposto devi pagare la differenza di prezzo. Se l'importo è inferiore invece, e il treno originariamente prenotato ancora non è partito ti viene accordato il rimborso della differenza con l'applicazione di una trattenuta.

Cosa succede se prendo il regionale dopo?

Trenitalia, dal 1° agosto nuovo biglietto regionale

Se il passeggero è ancora in viaggio a bordo del treno allo scadere della validità, potrà comunque arrivare a destinazione. La data del viaggio potrà essere cambiata una sola volta, entro le 23.59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto.

Quanto dura un biglietto regionale Trenitalia?

Dal momento della convalida il biglietto ha una validità di 4 ore, salvo periodi di utilizzazione diversi previsti da singole disposizioni tariffarie regionali/provinciali. Il viaggio deve, pertanto, concludersi entro detto termine di validità.

Quanto dura il biglietto del treno regionale?

Durata e convalida del biglietto del treno regionale

Fino alle 23:59 del giorno precedente il viaggio puoi fare un numero illimitato di cambi di data e ora. Il giorno del tuo viaggio puoi fare un numero illimitato di cambi ora se non fatto il check-in.

Come cambiare orario biglietto regionale Trenitalia?

Cambio della data o dell'ora del viaggio

gratuitamente, presso le biglietterie (Trenitalia, Trenitalia Tper e Trenord) e self service Trenitalia; • con l'applicazione di una commissione (a discrezione dell'agenzia) presso qualsiasi agenzia di viaggio; • con un costo di € 0,50 a transazione presso i punti vendita terzi.

Come funziona la coincidenza treno?

Si definisce corrispondenza la possibilità prevista dall'orario che in una stazione un treno in partenza possa offrire il servizio a passeggeri provenienti da o diretti su un altro treno in arrivo nella stessa stazione.

Quanto è valido il biglietto del treno?

I biglietti dei treni ad alta velocità e intercity sono validi solo per il treno selezionato mentre i biglietti elettronici dei treni regionali hanno la validità di 4 ore dalla partenza del treno prescelto e non necessitano di convalida.

Cosa succede se il treno arriva in ritardo?

In caso di ritardo all'arrivo, hai diritto ad una indennità per ritardo, in bonus o in denaro a tua scelta, pari al: 25% del prezzo del biglietto per un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti; 50% del prezzo del biglietto per un ritardo di pari o superiore a 120 minuti.

Come contattare Trenitalia per oggetti smarriti?

rivolgersi al servizio di Customer Care Regionale in stazione. contattare attraverso messaggio il team Social Instagram: @trenitaliaregionale e Facebook: @ilregionaleditrenitalia. chiamare il call center gratuito 800 89 20 21.

Come faccio a parlare con un operatore di Trenitalia?

Puoi contattare il nostro Call Center al numero 892021 per effettuare i tuoi acquisti tutti i giorni, 24 ore su 24. Da rete fissa il costo dello scatto alla risposta (IVA inclusa) è di 30,5 centesimi di euro e il costo al minuto è di 54,9 centesimi di euro (con un costo massimo di 12,50 €/chiamata).

Quanto tempo prima si può cambiare il biglietto del treno?

Modifica biglietto Trenitalia

La tariffa che ti garantisce la massima flessibilità in ogni classe di viaggio su tutti i treni Trenitalia, permettendoti un numero illimitato di cambi prima della partenza, dopo la partenza, e fino all'ora successiva.

Quanto vale il biglietto del treno non timbrato?

Sfuggire ai controlli, quindi, o non obliterare il biglietto è ora molto più difficile: se, infatti, non abbiamo timbrato e il controllore non è passato non si potrà più sfruttare lo stesso titolo di viaggio nei successivi due mesi assicurandosi così un tragitto gratis.

Come funziona il biglietto regionale Trenitalia?

Il Biglietto Digitale Regionale rimane valido fino all'arrivo programmato del treno/treni a destino ed è valido solo per il treno/treni per il quale hai effettuato il check-in. Se il tuo treno viaggia in ritardo e il tuo Biglietto Digitale Regionale scade puoi comunque completare il tuo viaggio fino a destinazione.

Quanto tempo prima check-in Trenitalia?

La funzione di check-in è disponibile dalla mezzanotte del giorno del viaggio e fino all'ora di partenza programmata del treno selezionato all'atto dell'acquisto: sul tasto è riportato il messaggio “fai il Check-in e viaggia”. Una volta effettuato il check-in, il biglietto risulta valido per viaggiare.

Cosa succede se non si oblitera il biglietto del treno?

f) Mancata o errata convalida del biglietto - Nei casi in cui sia previsto l'obbligo della convalida del biglietto il viaggiatore trovato in corso di viaggio o all'arrivo con il biglietto non convalidato o convalidato in modo irregolare viene assoggettato al pagamento di una penalità di €200,00.

Come funziona il biglietto del treno online?

Quanto dura un biglietto regionale Trenitalia online?

I biglietti acquistati online (BER) non necessitano di convalida. Validità - I biglietti hanno generalmente una validità di 4 ore a decorrere dal momento della convalida o, nel caso di biglietti acquistati online (BER), dall'orario di partenza del treno prescelto.

Quanto tempo dura un biglietto del treno non obliterato?

Cambia anche il tempo di efficacia del biglietto: sarà valevole per le quattro ore dall'istante della convalida e non più le sei a cui siamo abituati.

Quando fare check-in regionale Trenitalia?

E lo si deve fare entro cinque minuti dalla partenza programmata del treno. In teoria, quindi, attualmente i biglietti acquistati per i viaggi in treno regionale sono validi solo per chi ha fatto il check in.

Quali biglietti Trenitalia si possono cambiare?

Potrai effettuare la modifica per tutte le tipologie di biglietto ad eccezione delle offerte già nominative (ad es. Abbonamenti, CartaFRECCIA Young e Senior, CartaFRECCIA Special, Carta Verde e Argento, concessioni speciali, ecc.).