Cosa fare se il tuo treno viene cancellato?

Trenitalia
  1. compilando l'apposito web form disponibile sul sito di Trenitalia;
  2. presso qualsiasi biglietteria;
  3. tramite posta a “Trenitalia S.p.A., Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.

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Cosa succede se un treno viene cancellato?

Se il tuo treno viene cancellato, Trenitalia dovrà rimborsarti non solo il biglietto ma anche i costi eventualmente sostenuti per raggiungere la meta con altro mezzo di trasporto. Ad affermarlo è il giudice di pace di Frosinone, nella recente sentenza n. 47/2015.

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Come farsi rimborsare un treno cancellato?

Il rimborso è effettuato secondo le regole previste per il pagamento in contanti e devi rivolgerti alla biglietteria o all'agenzia di viaggio emittente. Il rimborso è effettuato mediante l'erogazione di un credito elettronico, visibile all'interno della tua Area Riservata Trenitalia.

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Cosa succede se il mio treno è cancellato per sciopero?

In caso di soppressione di un treno per sciopero, Trenitalia consente di ottenere il rimborso integrale del biglietto.

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Come capire se il mio treno è stato cancellato?

Vai sul sito web della compagnia SNCF. È necessario inserire il numero del treno (riportato sul biglietto) e la data del viaggio.

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Come richiedere un Rimborso a Trenitalia online

Che significa che il treno è stato soppresso?

[sop-près-so] agg. Eliminato, abolito: treno, volo s.

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Come faccio a sapere se il mio treno Italo fa sciopero?

In caso di sciopero Italo

Per conoscere quali treni sono disponibili e restare aggiornato su eventuali variazioni di orari o percorsi, ti preghiamo di consultare direttamente il sito ufficiale dell'operatore e di prestare particolare attenzione agli annunci diffusi nelle stazioni.

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Quali treni sono garantiti in caso di sciopero?

I treni in viaggio all'inizio dello sciopero, saranno garantiti sino a destinazione finale solo entro un'ora dall'inizio dello sciopero. I treni previsti in arrivo nell'area interessate dallo sciopero dopo un'ora dall'inizio della protesta possono essere fermati nella stazioni precedenti a quella di arrivo.

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Cosa fare se treno non parte per sciopero?

«In caso di sciopero annunciato, come quello di oggi – spiegano da Trenitalia - si può rinunciare al viaggio ma bisogna chiedere il rimborso fino alla mezzanotte del giorno antecedente lo sciopero». Il rimborso si può richiedere in biglietteria oppure online ed è integrale.

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Chi chiamare per sciopero treni?

- numero nazionale a tariffazione ordinaria 02.32.32.32 raggiungibile da telefono fisso e mobile, anche dall'estero.

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Quando si può richiedere rimborso treno?

Se il tuo treno ha subito un ritardo di oltre 30 minuti, hai diritto a un'indennità come previsto dalla G30 (Garantie 30 minutes). La richiesta di rimborso dovrà essere effettuata entro 60 giorni dalla data del viaggio. Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata sul sito di SNCF.

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Quando si ha diritto a rimborso Trenitalia?

In caso di ritardo all'arrivo, hai diritto ad una indennità per ritardo, in bonus o in denaro a tua scelta, pari al: 25% del prezzo del biglietto per un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti; 50% del prezzo del biglietto per un ritardo di pari o superiore a 120 minuti.

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Quando si ha diritto al rimborso del biglietto del treno?

Se il treno viene soppresso o si verifica un ritardo in partenza superiore a 60 minuti, puoi ottenere presso tutte le biglietterie un rimborso integrale del biglietto anche nel caso in cui sia già stato convalidato.

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Come funziona indennizzo Trenitalia?

25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo compreso tra 60 e 119 minuti (per biglietti di importo pari almeno a €16,00); 50% del prezzo del biglietto in caso di ritardo pari o superiore a 120 minuti (per biglietti di importo pari almeno a €8,00).

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Cosa succede se il treno fa ritardo e perdo la coincidenza?

E' necessaria la constatazione del personale ferroviario. * Se il ritardo del treno fa perdere l'ultima coincidenza si ha diritto al rimborso dell'albergo (media categoria) e all'utilizzo del primo treno utile del giorno successivo.

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Come chiedere il rimborso di un biglietto del treno?

Puoi anche annullare il tuo biglietto SNCF direttamente alla stazione o chiamando il numero 3635. Per ottenere il rimborso, il biglietto deve essere annullato prima della partenza del treno. Sarà successivamente necessario contattarci per ottenere il rimborso.

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Quanto si perde con lo sciopero?

Nel caso in cui lo sciopero sia 'indetto per l'intera giornata lavorativa la trattenuta effettuare sullo stipendio dei dipendente a tempo pieno corrisponde a 1/30 della stipendio in godimento (Stip.

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Quali sono le fasce orarie di garanzia?

Per i mezzi di trasporto però, le fasce orarie garantite sono due: la prima inizia alle 6 del mattino e dura fino alle 9, mentre la seconda inizia alle ore 18 e termina alle 21. In tutti gli orari esclusi dalle fasce di garanzia non sono garantiti i servizi, e potranno disagi come ritardi o cancellazioni.

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Come mettersi in contatto con Trenitalia?

Trenitalia S.p.A.

Per assistenza e informazioni immediate chiama il Call Center 89 20 21.

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Dove Controllare gli scioperi?

Pubblica sul sito web istituzionale, nell'apposita sezione denominata Cruscotto scioperi: le proclamazioni di sciopero del predetto personale, al fine di darne avviso alle Amministrazioni ed alle Organizzazioni sindacali interessate anche per quanto attiene all'organizzazione della propria attività di lavoro e alla ...

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Quali biglietti Italo sono rimborsabili?

Economy: con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta. Low Cost: il biglietto Low Cost di Italo non può essere rimborsato. Puoi comunque modificare nome, data e orario di viaggio per non dover rinunciare alla partenza.

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Chi è il proprietario di Italo?

È presidente esecutivo, socio fondatore e azionista di Italo S.p.A., prima azienda privata di treni ad alta velocità in Europa, socio fondatore di Itabus, prima azienda privata a livello nazionale di Bus a lunga percorrenza, dove ha ricoperto la carica di Consigliere fino ad Aprile 2023.

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Dove inserire codice Rimborso Trenitalia?

nella sezione dedicata ai dati dei passeggeri, clicca sul pulsante Buono Sconto e inserisci nell'apposito campo il codice del buono sconto, facendo attenzione a riportare tutte le 19 cifre, compresi gli zero, e le lettere in maiuscolo; 3. clicca su verifica per controllare il codice.

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Come chattare con Trenitalia?

Per attivare la chat, disponibile tutti i giorni dalle 8 alle 20, è sufficiente cliccare sull'icona in fondo alla pagina Assistenza e contatti. E' anche possibile, se sei socio CartaFRECCIA/X-GO, prenotare una richiamata se vuoi acquistare o modificare un biglietto.

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