Cosa fare se ho perso il treno?
- compilando l'apposito web form disponibile sul sito di Trenitalia;
- presso qualsiasi biglietteria;
Cosa succede se si perde il treno?
sotto i 60 minuti: non c'è alcun rimborso; tra i 60 minuti e i 119 minuti di ritardo in arrivo: indennizzo automatico pari al 25% del prezzo del biglietto; ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti: indennizzo automatico pari al 50% del prezzo del biglietto.
Cosa fare se si perde il treno?
Rivolgiti al personale ferroviario per sapere se potrai salire sul treno successivo disponibile con il biglietto esistente, poiché potrebbe essere necessario cambiare, gratuitamente, il tuo biglietto con uno nuovo.
Come contattare Trenitalia per oggetti smarriti?
rivolgersi al servizio di Customer Care Regionale in stazione. contattare attraverso messaggio il team Social Instagram: @trenitaliaregionale e Facebook: @ilregionaleditrenitalia. chiamare il call center gratuito 800 89 20 21.
Cosa succede se si perde il biglietto del treno?
- le biglietterie abilitate e l'agenzia emittente;
- la biglietteria abilitata della stazione di partenza per la richiesta di rimborso avanzata entro 30' dalla convalida;
PER UN PELO ho perso il treno! | Espressioni naturali italiane
Come recuperare un biglietto Trenitalia perso?
Se si è registrati al sito di Trenitalia si può recuperare il biglietto tramite sezione "Viaggi - Ultimi viaggi acquistati". Si clicca sul viaggio in questione e si può scaricare il biglietto.
Quanto è la multa se non si ha il biglietto del treno?
Il viaggiatore che non ha convalidato il biglietto è soggetto alla convalida manuale del biglietto in suo possesso ed una sanzione amministrativa di: • 30,00 euro se pagata immediatamente a bordo treno o entro il 10° giorno dalla notifica; • 50,00 euro dall'11° giorno e fino al 60° dalla data della notifica; • 150,00 ...
Chi chiamare se si perde qualcosa in treno?
- Nome e cognome;
- Telefono;
- Indirizzo e-mail (facoltativo)
- Numero del treno.
- Descrizione e posizione dell'oggetto.
- Tratta.
- Ogni altra info utile.
Quanto costa chiamare Trenitalia?
Si tratta di un servizio a pagamento il cui costo, per la rete fissa, è di 54,9 centesimi di euro al minuto, con 30,5 centesimi di euro (IVA inclusa) per lo scatto alla risposta. Da rete mobile, invece, i costi variano in funzione del gestore.
Chi chiamare per avere informazioni sui treni?
Per assistenza e informazioni immediate chiama il Call Center 89 20 21. Per assistenza sul programma Cartafreccia, vai alla pagina dedicata. Per inoltrare un reclamo, compila il modulo online, indicando nel reclamo se desideri ricevere una risposta e lascia i tuoi riferimenti (nome, cognome, indirizzo ed email).
Cosa succede se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?
* Se il ritardo del treno fa perdere l'ultima coincidenza si ha diritto al rimborso dell'albergo (media categoria) e all'utilizzo del primo treno utile del giorno successivo.
Cosa succede se prendo il treno regionale prima?
Se il prezzo dovuto è superiore a quello che hai corrisposto devi pagare la differenza di prezzo. Se l'importo è inferiore invece, e il treno originariamente prenotato ancora non è partito ti viene accordato il rimborso della differenza con l'applicazione di una trattenuta.
Cosa succede se perdo un italo?
Cosa posso fare se perdo il treno? Su tutti i biglietti Italo Economy è attiva la Promo Extra Tempo: in caso perdessi il treno, hai diritto a 2 ore “extra” di tempo per trovare un posto su un altro treno utile in partenza, senza ulteriori spese!
Come richiedere il rimborso del biglietto del treno?
Come richiedere il rimborso
telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.
Come richiedere assistenza in treno?
numero verde gratuito 800 90 60 60 raggiungibile da telefono fisso sul territorio italiano; numero nazionale a tariffazione ordinaria +39 02 32 32 32 raggiungibile da telefono fisso e mobile, anche dall'estero.
Come parlare con un operatore Trainline?
Chiamaci al numero 02 3055 1995 per ricevere assistenza su prenotazioni già effettuate. Ti ricordiamo che non è possibile effettuare nuove prenotazioni chiamando questo numero. Il costo della telefonata dipende dal piano tariffario del tuo operatore telefonico.
Come chiamare Trenitalia dal cellulare?
Chiama l'89 20 21: attivo tutti i giorni, 24h su 24h.
Cosa fare se si dimentica qualcosa sul treno Trenord?
In caso di smarrimento di oggetti sul treno o nelle stazioni i passeggeri possono contattare TRENORD tramite il Contact-Center o gli uffici My-link Point delle stazioni di Milano Cadorna o Milano Porta Garibaldi TRENORD si attiva per riconsegnare gli oggetti rinvenuti al legittimo proprietario quando sia possibile la ...
Come recuperare un oggetto perso sull'autobus?
Dovete presentare agli sportelli dell'Ufficio Oggetti Rinvenuti un documento di riconoscimento valido. Potete anche delegare una persona. In questo caso, deve avere una delega in carta semplice e una copia di un documento d'identità. La restituzione dell'oggetto prevede il pagamento di un corrispettivo per la custodia.
Cosa succede se il controllore mi trova senza biglietto?
Quali sono i poteri del controllore che trova un passeggero senza biglietto? Il controllore può, per legge, pretendere dal viaggiatore l'esibizione del biglietto e, nel caso in cui quest'ultimo ne sia sprovvisto, può richiedere l'esibizione dei documenti al fine di elevare la multa.
Cosa succede se sbaglio Frecciarossa?
Puoi chiedere il rimborso del biglietto a tariffa Base fino all'orario di partenza del treno o FrecciaLink prenotato, con una trattenuta del 20%. Dopo la partenza il rimborso non è ammesso.
Cosa succede se metti i piedi sul sedile del treno?
Una multa di 23 euro per avere appoggiato un piede sul sedile.
Cosa vede il controllore quando scansiona il biglietto?
Nella maggior parte dei Paesi il controllore verificherà visivamente i dettagli del tuo biglietto, comprese le informazioni sulla tratta che hai aggiunto, ma in qualche caso potrebbe eseguire la scansione del codice a barre e poi verificare visivamente i dati del viaggio.
Quanto tempo prima si può cambiare il biglietto del treno?
La data del viaggio potrà essere cambiata una sola volta, entro le 23.59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto. Il cambio è gratuito presso le self service e le biglietterie Trenitalia, mentre prevede un costo di € 0,50 se richiesto nei punti vendita SisalPay, LisPaga di Lottomatica e SIR Tabaccai.
Quanto vale un biglietto del treno non obliterato?
Sfuggire ai controlli, quindi, o non obliterare il biglietto è ora molto più difficile: se, infatti, non abbiamo timbrato e il controllore non è passato non si potrà più sfruttare lo stesso titolo di viaggio nei successivi due mesi assicurandosi così un tragitto gratis.