Cosa fare quando la Viacard non funziona?
Il titolare della tessera può recarsi personalmente in un punto di assistenza clienti Viacard. Qui presenta la tessera danneggiata e richiedere una sostituzione. Di solito è necessario portare con sé un documento di identità e fornire alcune informazioni personali per verificare la titolarità della tessera.
Come posso richiedere un rimborso per la mia Viacard smagnetizzata?
Rimborsi. Rimborso per smagnetizzazione: In caso di deterioramento o smagnetizzazione della Viacard, è possibile richiedere il rimborso dell'importo residuo risultante ad Autostrade per l'Italia al momento della ricezione della richiesta allegando la foto o la scansione della Viacard.
Come parlare con un operatore Viacard?
Per avere maggiori informazioni su Viacard di conto corrente chiedi in Filiale, visita il sito www.telepass.it o chiama il Numero Verde di Telepass S.p.A. 069.71.666.71.
Cosa devo fare se la mia tessera Viacard non è più leggibile?
Viacard non più leggibile: come ottenere una nuova tessera
Se la tessera Viacard risulta irreparabile è possibile richiederne una nuova. La procedura è semplice. Il titolare della tessera può recarsi personalmente in un punto di assistenza clienti Viacard.
La Viacard esiste ancora?
La produzione della Viacard è stata interrotta.
Le Viacard già acquistate potranno essere utilizzate fino all'esaurimento del credito, termine ultimo di scadenza 31 dicembre 2029. Sarà inoltre possibile richiedere il rimborso del credito residuo fino al 31 dicembre 2038, senza importo minimo.
Tutorial pagamento pedaggio casse automatiche
Quanto costa la Viacard a scalare?
La Viacard a scalare è una carta magnetica prepagata, disponibile nei tagli da 25, 50 e 75 euro; può essere usata in tutti i caselli della rete autostradale italiana sia nelle porte automatiche Viacard, seguendo le istruzioni vocali, sia nelle porte presidiate dagli operatori, consegnando la tessera insieme al ...
Perché non si trovano più le Viacard?
Si comunica che le tessere Viacard sono state dismesse. La loro tecnologia, basata su banda magnetica, è diventata obsoleta ed ormai in rapido disuso.
La Viacard è associata alla targa?
La Viacard a scalare è invece una tessera prepagata e al portatore, può essere utilizzata quindi da chiunque la possegga, anche momentaneamente, senza bisogno di comunicare la targa sulla quale agisce, come avviene invece per il Telepass.
Dove comprare tessere Viacard a scalare?
È possibile acquistare una tessera Viacard a scalare presso le stazioni autostradali, i Punti Blu, le sedi dell'Automobil Club Italiano (sia italiane sia straniere), gli autogrill, le banche, i distributori di carburante, le tabaccherie.
Cosa devo fare se la mia carta si smagnetizza?
Che cosa deve fare il beneficiario se la carta si danneggia o si smagnetizza? In caso di Carta smagnetizzata o malfunzionante deve rivolgersi presso gli uffici postali abilitati per richiederne la sostituzione.
Come capire se la carta si è smagnetizzata?
Come capire se la tessera è smagnetizzata
– Malfunzionamenti intermittenti: la carta a volte funziona e altre no. – Impossibilità di inserirla nell'ATM: se la carta non viene accettata dalla fessura dello sportello automatico, è probabile che sia compromessa.
Come chiedere il rimborso della Viacard smagnetizzata?
In caso di tessera smagnetizzata o deteriorata, il detentore potrà richiedere un rimborso, per l'importo pari al credito residuo risultante ad Autostrade per l'Italia al momento della ricezione della comunicazione, accedendo al sito www.autostrade.it, sezione Punto Blu Online, allegando la foto o la scansione della ...
Quanto durano le Viacard?
Validità della tessera
La tessera Viacard ha validità fino al completo esaurimento del credito dalla stessa portato come rilevabile, in funzione dei progressivi utilizzi della stessa, dai sistemi centrali di Autostrade per l'Italia S.p.A..
Come contattare Viacard?
Per saperne di più su Viacard di conto corrente, visita il sito www.telepass.it o chiama il Numero Verde di Autostrade per l'Italia 800.269.269.
Come funziona la Viacard in autostrada?
Inserito il biglietto, compare sul display di pista l'importo del pedaggio, e dopo l' inserimento della tessera, vengono visualizzati anche il credito attivo della "Scalare" unitamente al credito residuo da cui è stato detratto il pedaggio.
Chi rilascia la Viacard?
La carta può essere acquistata dalla società Autostrade, nei Punti blu, nelle aree di servizio o negli esercizi commerciali. Va precisato che le tessere in Viacard da 25 e 75 euro sono in dismissione e saranno disponibili solo fino ad esaurimento scorte.
Quanto costa la Viacard?
Il costo di Viacard è di 15,49 € per la prima tessera e 3,10 € per ogni tessera Viacard aggiuntiva. In autostrada utilizza le corsie dedicate Viacard e Telepass e non preoccuparti più delle ricevute.