Cosa fa il Customer advisor?
Customer Advisor Svolge attività di promozione, vendita e realizzazione dei nostri servizi. Gli orari di lavoro sono organizzati secondo turni programmati e flessibili (sono previsti anche quelli notturni) e alcuni fine settimana e festivi.
Cosa fa un customer service Advisor?
Il Customer service include azioni come l'offerta di suggerimenti sui prodotti, la risoluzione di problemi e reclami o la risposta a domande generali. Ogni interazione con il customer service è un'opportunità per far crescere la tua azienda.
Che cosa fa un Client advisor?
È la figura professionale che, genericamente, supporta il cliente nel processo di scelta, valutazione e acquista.
Come diventare customer advisor?
Per l'addetto al customer service non esiste un percorso di formazione specifico, tuttavia, è consigliato avere una laurea ad indirizzo economico, soprattutto in ambito commerciale, o di tipo tecnico, come quella in ingegneria informatica e delle telecomunicazioni, se si lavora in ambito help desk.
Cosa fa il customer advisor in Trenitalia?
Svolge attività di promozione e vendita dei servizi, dimostrando la qualità del servizio offerto in ogni occasione. Assiste i viaggiatori e verifica i titoli di viaggio sia a bordo treno a supporto del Capotreno, sia a terra mediante specifiche attività di contrasto all'evasione.
Cos' è e in cosa consiste la Customer Care?
Quanto guadagna un customer advisor?
La rimunerazione aggiuntiva media in contanti per il ruolo di Customer Service Advisor, Italia, è di 2.400 €, con un'oscillazione da 1.200 € a 3.600 €. Le stime degli stipendi si basano su 25 stipendi inviati in forma anonima a Glassdoor da dipendenti con un ruolo di Customer Service Advisor, Italia.
Quanto guadagna un customer advisor Trenitalia?
Gli stipendi medi annuali per Addetto/a assistenza clienti presso Ferrovie dello Stato Italiane - Italia sono circa €42.500, ovvero 88% al di sopra della media nazionale.
Quanto guadagna un addetto al customer service?
In Italia, lo stipendio medio di un Customer Care Specialist è di circa 22.000 euro annui lordi: con un'esperienza media si può ambire a 26.000 euro annui, con un'esperienza elevata si può arrivare a 30.000.
Come si chiama chi fa assistenza clienti?
L'Addetto al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti, soprattutto in ambito commerciale. In particolare, gestisce il servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.
Chi si occupa del customer service?
Il customer care specialist è il professionista che fornisce assistenza ai clienti, prima e dopo l'acquisto, rispondendo ai loro quesiti, risolvendo eventuali problemi, gestendo reclami e offrendo suggerimenti relativi all'utilizzo del prodotto o del servizio in vendita.
Quanto guadagna un junior Client advisor?
Stipendi per Junior Client Advisor, Italia
Quanto è precisa una paga base media di 28.929 €-32.688 €/anno? Il tuo contributo aiuta Glassdoor a perfezionare la stima della retribuzione nel tempo.
Quanto prende un commesso di Louis Vuitton?
Lo stipendio medio stimato di Louis Vuitton varia da circa 15.132 € all'anno come Sales a circa 79.759 € all'anno come Responsabile stampi suole strutture e R&D. I dipendenti di Louis Vuitton attribuiscono un punteggio complessivo di 3,4/5 stelle al pacchetto stipendio/benefit.
Che differenza c'è tra customer service e customer care?
Nell'ambito del customer service solitamente è il cliente che decide di contattare il marchio per chiedere aiuto, consiglio o assistenza. Diversamente, il customer care segue uno schema più proattivo e tende a contattare direttamente il cliente prima che si verifichi qualsiasi problema.
Come deve essere un customer service?
- L'importanza del customer service per la tua azienda. ...
- Il customer service deve conoscere l'azienda e il prodotto. ...
- Il customer service deve essere proattivo con i clienti. ...
- La qualità del prodotto o del servizio rende il customer service più efficiente.
Come si chiama chi risponde al telefono?
Agente di contact center. Operatore. Operatore di telemarketing. Esperto nella gestione delle relazioni con i clienti.
Quanto viene pagato un call center di Amazon?
Gli stipendi medi mensili per Addetto/a al customer service presso Amazon.com - Italia sono circa €1.458, ovvero 61% al di sopra della media nazionale.
Che cosa si intende per back office?
Un back office commerciale è un impiegato che ha il compito di occuparsi dei clienti acquisiti di un'azienda e della gestione dei loro ordinativi. È l'addetto che trascrive i dati degli ordini, li inserisce nei programmi gestionali e controlla che non sia presente alcun genere di errore.
Quanto guadagna un customer service manager?
Stipendi per Customer Care Manager, Italia
Lo stipendio medio come Customer Care Manager è di 78.730 € all'anno nella località selezionata (Italia). La rimunerazione aggiuntiva media in contanti per il ruolo di Customer Care Manager, Italia, è di 36.230 €, con un'oscillazione da 34.780 € a 37.681 €.
Qual è lo stipendio di un carabiniere?
Quanto guadagna un Carabiniere: stipendio lordo
Un Agente dei Carabinieri a inizio carriera guadagna uno stipendio lordo di circa 19.000 euro all'anno, che corrisponde a circa 1500 euro lordi al mese.
Qual è lo stipendio di un professore delle superiori?
Qual è la differenza? In genere, uno stipendio all'inizio della carriera si aggira intorno ai 1.760,88 lordi, che corrispondono a 1.350 euro netti. Alla fine della carriera, invece, si può arrivare fino a 2.625,78 lordi con 1.960 euro netti.
Qual è lo stipendio di un professore universitario?
Lo stipendio di un professore universitario è alquanto elevato e può corrispondere, in media, a circa 3.000/4.000 euro al mese.
Quanto guadagna un Credit Advisor?
Gli stipendi medi annuali per Advisor presso Findomestic Banca - Italia sono circa €34.829, ovvero 10% al di sopra della media nazionale. Le informazioni sugli stipendi provengono da 7 dati raccolti direttamente da dipendenti, utenti, e annunci di lavoro presenti su Indeed negli ultimi 36 mesi.
Quanto guadagna un customer Success Manager?
Se osserviamo le statistiche sui salari per Customer success manager in Italia a partire da 13 marzo 2024, il dipendente in questione guadagna 52.343 €; per essere più precisi, la retribuzione è di 4.362 € al mese, 1.007 € alla settimana o 25,76 € all'ora.