Cosa copre la garanzia di due anni?
Il venditore è responsabile per i difetti di conformità (esistenti al momento della consegna) che si manifestano nei 2 anni successivi alla consegna del bene stesso. L'azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 mesi dalla consegna.
Come funzionano i 2 anni di garanzia?
La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto: occorre quindi conservare sempre la prova di acquisto (ricevuta fiscale o scontrino di cui si consiglia di fare subito una fotocopia perché le carte termiche degli scontrini ...
Cosa copre la garanzia 24 mesi?
Essa copre soltanto i difetti esistenti al momento della consegna, ossia i difetti originari che si manifestano nell'arco dei 24 mesi successivi alla consegna, mentre restano esclusi eventuali difetti sopravvenuti (ad esempio se dovuti all'uso, alla mancata o cattiva manutenzione, alla sostituzione con pezzi di ...
Cosa non copre la garanzia?
La garanzia legale non copre i difetti di cui il consumatore era a conoscenza al momento della conclusione del contratto perché non poteva ignorarli con l'ordinaria diligenza o perché il difetto deriva da istruzioni o materiali forniti dal consumatore.
Cosa rientra nella garanzia?
La garanzia prevede che il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante, a sua scelta, riparazione o sostituzione con un bene analogo, ovvero, nel caso in cui non sia possibile, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.
PRODOTTO IN GARANZIA: cosa dice la legge | avv. Angelo Greco
Quando si ha diritto alla sostituzione?
Chi acquista un prodotto che si riveli difettoso, danneggiato o non conforme, ha il diritto di ottenere la riparazione o la sostituzione. Il Codice del Consumo tutela il consumatore a partire dagli artt. 128 e seguenti, i quali riconoscono all'acquirente una garanzia legale da far valere nei confronti del venditore.
Quando si perde la garanzia?
Per legge, la garanzia legale ha una durata di due anni a partire dalla data di consegna dell'auto e va richiesta al venditore, che a sua volta può rivalersi sul costruttore.
Quando la garanzia non vale?
La garanzia legale non è valida nel caso in cui sia stato il consumatore a causare il danno, oppure se il consumatore conosceva o poteva conoscere il difetto al momento dell'acquisto, oppure ancora se il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dal consumatore (es.
Cosa copre la garanzia Europa?
Caratteristiche garanzia Europa iPhone
Entrando più nello specifico, con essa hai diritto alla medesima copertura di due anni di assistenza obbligatoria su difetti di fabbricazione, oppure un solo anno nel caso si compri il prodotto per o in nome di un'azienda (con Partita IVA).
Quanto tempo si ha per cambiare un prodotto difettoso?
Ricordiamo che il Codice del Consumo prevede un “DIRITTO DI RECESSO” o di “RIPENSAMENTO” (unilaterale e incondizionato) da parte del consumatore, entro 14 giorni dall'acquisto, solo ed esclusivamente nei contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali, ad esempio nei canali di vendita online.
Cosa si intende per difetti di fabbricazione?
Per difetto di fabbricazione, invece, si intende quella anomalia costruttiva del prodotto da imputarsi ad un errore umano o tecnico nella catena di montaggio del bene: caso ricorrente è quello delle autovetture a cui si accerta un vizio relativo all'impianto frenante o dello sterzo oppure la nocività dei prodotti ...
Quanti tipi di garanzia ci sono?
Il codice prevede tre forme di garanzia personale ovvero: fideiussione, anticresi e mandato di credito. Le caratteristiche che accomuna queste tipiche forme di garanzia sono: 1. accessorietà rispetto all'obbligazione principale; 2.
Quando un prodotto viene sostituito in garanzia?
Se il prodotto acquistato è difettoso, ovvero presenta un difetto di conformità rispetto a quanto pattuito nel contratto, il cliente ha diritto gratuitamente alla: sostituzione articolo difettoso. riparazione in garanzia.
Come restituire un prodotto difettoso?
Quando compare un difetto di conformità o un malfunzionamento, quindi, è possibile, entro 2 anni dall'acquisto, chiedere al negoziante la riparazione o la sostituzione del prodotto senza alcuna spesa (nemmeno quelle di reso in caso di acquisti online), grazie appunto alla Garanzia Legale.
Chi paga la manodopera in garanzia?
Diritti spettanti in base alla garanzia legale:
I costi necessari (trasporto, manodopera, ecc.) devono essere sopportati dal venditore.
Cosa copre la garanzia di un televisore?
Il servizio Protection TV offre la copertura contro danno accidentale per un periodo di 24 mesi a partire dalla data di acquisto del bene e la Protezione Aggiuntiva contro il Guasto per 36 mesi a partire dallo scadere della garanzia legale.
Qual è la differenza tra garanzia Europa e Italia?
Non c'è nessuna differenza sul lato tecnico o delle caratteristiche del prodotto, il medesimo è funzionante allo stesso modo in qualsiasi paese. Unica differenza è il product code, Apple distribuisce i loro prodotti con codici differenti a seconda del paese di destinazione.
Che differenza c'è tra garanzia italiana o europea?
Le differenze sulla Garanzia si limitano solo sui centri di assistenza, i quali non tutti trattano in loco dispositivi europei. Nel caso, un centro di assistenza che non tratta dispositivi europei lo spedirà poi ad un centro abilitato, si allungano i tempi, ma il risultato è sempre quello.
Cosa fare se il venditore non rispetta la garanzia?
Le violazioni possono essere accertate dall'Antitrust che ha la facoltà di sanzionare il venditore fino ad un massimo di 5.000.000 di euro. In alternativa, l'acquirente può rivolgersi alla Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Agcm) o ad un'Associazione consumatori per far valere la garanzia post vendita.
Cosa copre la garanzia di un telefono?
Garanzia standard
Copre tutti i difetti di fabbricazione. Puoi trovare esempi di cosa non copre la garanzia in fondo alla pagina. Ricorda di conservare una ricevuta o prova di acquisto. Dovrà essere presentata in futuro nel caso in cui tu intenda fare valere la garanzia.
Quante volte si può usufruire della garanzia?
Spesso ci si domanda quante volte si può fare Garanzia Giovani per uno stesso soggetto. In realtà da questo punto di vista non vi sono limitazioni.
Quanti anni di garanzia hanno le scarpe?
La garanzia di conformità è obbligatoria per legge, copre tutti i prodotti e dura sempre due anni.
Quanto tempo dura la garanzia?
Durata garanzia - La garanzia legale dura generalmente due anni dalla consegna del bene e dev'essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto di conformità. In questo modo, la garanzia legale assicura una copertura fino ad un massimo di 26 mesi totali.
Quando la garanzia è di un anno?
In caso di acquisto di beni di seconda mano, la durata minima della garanzia può essere ridotta a un anno, ove concordato tra le parti; nella pratica è il termine normalmente applicato. L'azione per far valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore si prescrive in 26 mesi dalla consegna della merce.
Quali sono i tagliandi obbligatori?
Le auto che usano lubrificanti standard devono fare un tagliando ogni 15.000 o 20.000 chilometri oppure ogni 1-2 anni. Quelle che invece usano dei lubrificanti longlife possono attendere più a lungo e anche un tagliando ogni 30.000 o 50.000 km oppure ogni 2 anni risulta sufficiente.