Cosa chiedono colloquio capotreno Trenitalia?

Colloquio per Capotreno - costumer advisor Domande generiche sul percorso di studi e preferenza tra Capo treno o Costumer advisor e domande sul motivo per cui hai scelto di svolgere una selezione trenitalia. Parte tecnica ti pongono uno scenario tipo e ti fanno rispondere come ti comporteresti tu in tale situazione.

Cosa ci vuole per fare il capotreno?

Chi desidera lavorare come capotreno deve frequentare un corso specifico e ottenere l'attestato necessario per l'abilitazione. La durata del corso è di 6 mesi e per accedervi è necessario superare una selezione. Il corso viene erogato unicamente da enti approvati dall'Agenzia nazionale per la Sicurezza delle Ferrovie .

Quali sono le mansioni di un capotreno?

Il capotreno accoglie, orienta e informa i clienti dando indicazioni in modo chiaro, trasparente e professionale, anche in caso di situazioni stressanti. Ascolta in modo attivo ed empatico i nostri clienti, anticipa e intercetta i bisogni latenti attivandosi in prima persona per risolvere eventuali criticità.

Quanto dura selezione Trenitalia?

L'application ha una durata di circa 20 minuti. La candidatura ha una validità di 12 mesi dalla data dell'ultimo aggiornamento.

Quante ore di lavoro fa il capotreno?

L'orario di lavoro di norma si svolge su 36 h settimanali con oscillazione settimanale nella programmazione dei turni, di +6h -6h. Previo accordo fra le parti in fase di trattativa turni è possibile elevare la media oraria sopra descritta di ulteriori +2h –2h.

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Quanto guadagna un capotreno neoassunto?

Seguendo il contratto, la retribuzione contrattuale minima per i capotreni (inquadrati come tecnici specializzati) si aggira intorno ai 1800 €, a cui vanno aggiunte le voci indicate per il lavoratore.In generale, lo stipendio base rilevato si aggira intorno ai 32.000 €.

Quanto prende il capotreno al mese?

Lo stipendio medio come Capostazione, Italia, è di 1.797 € al mese. Le stime degli stipendi si basano su 19 stipendi inviati anonimamente a Glassdoor da dipendenti con un ruolo di Capostazione nella località di interesse (Italia).

Quali pregi e difetti dire ad un colloquio?

Pregi: affidabilità, flessibilità, creatività, proattività, leadership, problem solving, team working, comunicazione, organizzazione, etc. Difetti: ansia, perfezionismo, timidezza, impulsività, rigidità, indecisione, scarsa delega, difficoltà a gestire lo stress o i conflitti, etc.

Cosa dire in un colloquio motivazionale?

Approfondimento delle Motivazioni: Come suggerisce il nome, il fulcro del colloquio motivazionale è comprendere le ragioni che spingono il candidato. Non si tratta solo di sapere perché vuole il lavoro, ma di capire le sue aspirazioni a lungo termine, i suoi valori e ciò che lo motiva veramente.

Quanto tempo passa tra colloquio e assunzione?

Se la ricerca è urgente, è probabile che il riscontro arrivi entro una settimana o al massimo due. Durante il colloquio per una ricerca di questo tipo, solitamente il recruiter comunica la potenziale data di inizio del lavoro già al momento del colloquio, anche per conoscere la disponibilità del candidato.

Quanto guadagna un capotreno all'inizio?

In linea generale, il guadagno medio di un capotreno può aggirarsi intorno ai 1.500 euro ai 2.500 euro lordi al mese. Tuttavia, va detto che in molti casi i capotreno più esperti e con ruoli di maggiore responsabilità possano raggiungere salari più elevati.

In che carrozza si trova il capotreno?

Il capotreno prenderà posto nella cabina posteriore del mezzo di trazione, per i soli treni a trazione elettrica o diesel, quando risulti impossibile reperire un idoneo compartimento.

Cosa fa il capotreno in caso di incidente?

In caso di sviamenti, urti od altre accidentalità che abbiano causato danni ai veicoli in corsa, il capotreno, dopo aver provveduto, in ogni caso, alla protezione del treno fermo, deve prestare aiuto al macchinista al quale spetta dirigere le operazioni per rimettere in rotaia il materiale sviato.

Come si viene contattati da Ferrovie dello Stato?

Trenitalia S.p.A.

Per assistenza e informazioni immediate chiama il Call Center 89 20 21. Per assistenza sul programma Cartafreccia, vai alla pagina dedicata.

Perché il capotreno è un pubblico ufficiale?

Il Capotreno, nello svolgimento delle sue mansioni di controlleria, è equiparato a un pubblico ufficiale: nei suoi confronti vale la tutela prevista dagli art. 336 e 337 del Codice Penale in caso di minaccia, resistenza o violenza.

Cosa dire all'inizio di un colloquio?

Rispondi sinceramente. Inizia riepilogando le tue esperienze professionali e la tua formazione. Racconta al recruiter cosa hai realizzato nei precedenti lavori, ma soprattutto quali sono i tuoi obiettivi. Puoi lasciare anche uno spazio finale per raccontare qualcosa di più personale: passioni, hobby o aneddoti.

Come rispondere alla domanda come mai Vuoi lavorare con noi?

“Mi sono candidato per questo lavoro perché ho competenze chiare che mi aiuteranno a raggiungere..."; “Questo ruolo mi darà l'opportunità di combinare le mie competenze in [abilità 1] e [abilità 2] per raggiungere..."; “Mi piace molto [compito specifico del ruolo] ma non rientrava tra le task del mio ultimo lavoro.

Cosa ti ha spinto a candidarti per questa posizione?

Perché ha deciso di candidarsi per questa posizione? “Le ragioni devono essere tangibili. In primis bisogna sottolineare quanto il proprio profilo sia in linea con l'offerta di lavoro e, successivamente, porre il focus sulla stima rivolta nei confronti dell'azienda e le possibilità di crescita che potrebbe offrire.

Cosa rispondere alla domanda perchè dovremmo scegliere te?

È fondamentale far trasparire il tuo entusiasmo per il ruolo e per l'azienda, sottolineando il fatto che sia in linea con le tue aspirazioni di carriera. Spiegare perché si è così tanto interessati a quella opportunità professionale/azienda, è un ottimo punto di partenza per rispondere a quella fatidica domanda.

Come rispondere alla domanda come si vede tra 5 anni?

Ad esempio, potresti dire: “In cinque anni mi vedo in un ruolo di leadership all'interno dell'azienda. Dove posso applicare le mie competenze e la mia esperienza per portare l'azienda al livello successivo”. Questa risposta dimostra che hai un obiettivo chiaro e che sei motivato a raggiungerlo.

Come parlare dei punti di forza?

La risposta più appropriata consiste nel fornire esempi concreti che evidenzino due o tre punti di forza, basati su esperienze professionali precedenti. È importante descrivere episodi in cui tali punti di forza sono stati messi in evidenza e mettere in risalto i risultati e gli obiettivi conseguiti grazie ad essi.

Come si fa a lavorare per Trenitalia?

Se ti interessano le nuove assunzioni Trenitalia è possibile visitare il sito web ufficiale dell'azienda, nella sezione lavora con noi, troverai tutte le offerte di lavoro disponili e ti sarà possibile inviare la tua candidatura, Trenitalia lavora con noi.

Quanto si guadagna con Trenitalia?

Lo stipendio medio stimato di Trenitalia varia da circa 5.031 € all'anno come Analista Senior a circa 95.031 € all'anno come Responsabile operations. La paga oraria media stimata di Trenitalia varia da circa 8 € all'ora come Capostazione a circa 12 € all'ora come Customer Service.