Come un host può contattare Booking?

Vai su Prenotazioni e clicca sul nome dell'ospite che vuoi contattare. Scorri verso il basso fino a Conversazione con l'ospite. Scrivi il tuo messaggio o seleziona un template. Clicca su Invia.

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Come contattare booking come host?

Accedi all'extranet. Clicca su Messaggi e poi su Messaggi con Booking.com. Clicca su Vedi le opzioni di contatto e seleziona un argomento e un sotto argomento. Clicca su Vedi tutte le opzioni per contattarci e poi su Messaggio.

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Come funziona Booking per gli host?

Booking agisce come semplice intermediario tra l'host (ovvero te) e il cliente in cerca di un alloggio. Questo significa che il contratto di prenotazione è tra host e ospite. Booking si trattiene solamente una commissione sul pagamento totale, ma non prende niente all'ospite.

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Come parlare con un operatore Booking in italiano?

Per contattarla, vai su booking.com/help.

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Come contattare Booking per Genius?

Segnalare un problema tecnico sulla nostra piattaforma
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  • Seleziona l'argomento Account e poi Altro.
  • Clicca su Vedi tutte le opzioni per contattarci.
  • Seleziona Invia un messaggio.

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Come Contattare TUTTE le Agenzie Booking Italiane! - Tutorial

Come diventare Genius livello 3?

Booking Genius Livello 3

Gli utenti devono completare 15 soggiorni nell'arco di due anni. Gli utenti hanno diritto a uno sconto del 20%, all'assistenza prioritaria, alla colazione gratuita e all'upgrade gratuito della camera per alcune sistemazioni selezionate.

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Come salire di livello Genius?

Come posso salire di livello? Per sbloccare il Livello di Genius successivo devi completare il numero di prenotazioni richieste in 2 anni. Se una prenotazione risale a più di 2 anni fa, non conterà.

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Cosa succede se Booking non trova i soldi?

Se non ti viene comunicato alcun importo, all'arrivo non dovrai pagare nulla. Se la struttura richiede il pagamento di una somma che a te non risulta, vai all'Help Center per assistenza.

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Come rispondere a Booking?

Vai sotto la recensione dell'ospite a cui desideri rispondere e clicca su Rispondi. Scrivi la tua risposta, poi clicca su Invia.

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Come rispondere su Booking?

Come posso rispondere a una recensione su booking.com?
  1. Accedi al tuo account. Accedi al tuo account di prenotazione. ...
  2. Vai alla scheda Recensioni. Dopo aver scelto la proprietà su "Casa del gruppo", vai alla sezione "Recensioni". ...
  3. Vai su Recensioni degli ospiti e filtra i contenuti. ...
  4. Scrivi la tua risposta, invia e rivedi.

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Quanto addebita Booking agli host?

⭐ Chi paga la commissione su Booking? A pagare le commissioni Booking sono gli host. Le commissioni Booking per host ammontano al 15% del totale della prenotazione.

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Chi affitta con Booking paga le tasse?

Ma con le nuove norme sarà diverso: i locatori (AirBnb, Booking, le agenzie immobiliari o chi intasca il canone d'affitto) si trasformano in sostituti d'imposta e devono effettuare il pagamento tramite il modulo F24 dell'Agenzia delle Entrate. E per chi non rispetta le regole sono previste multe molto salate.

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Quanto guadagna Booking sulle prenotazioni?

Adesso, ti starai chiedendo quanto si prende di commissioni Booking.com sui servizi addebitati ai tuoi ospiti, vero? La risposta anche qua è molto semplice: sempre il 15%. Si tratta di una percentuale fissa, in modo da rendere l'intera gestione da parte di Booking più semplice.

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Come contattare Booking da ospite?

Per contattare gli ospiti, visita la sezione Prenotazioni dell'extranet di Booking.com e clicca sull'ospite che desideri contattare. Per inviare messaggi agli ospiti puoi anche utilizzare la sezione Messaggi sulle prenotazioni nella sezione Messaggi.

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Come farsi rimborsare da Booking?

Se un ospite danneggia la tua struttura o degli oggetti al suo interno durante il soggiorno, puoi presentare una richiesta di pagamento danni:
  1. Accedi all'extranet.
  2. Vai alla sezione Prenotazioni e seleziona la prenotazione in questione.
  3. Clicca sul pulsante Effettua una richiesta di pagamento danni.

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Come cancellare una prenotazione su Booking da host?

Tocca Prenotazioni. Seleziona la prenotazione che intendi cancellare. Tocca Richiedi la cancellazione della prenotazione. Seleziona il motivo della cancellazione.

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Come rispondere a una richiesta di prenotazione hotel?

grazie per aver scelto — per il tuo soggiorno a — (città), con questa email abbiamo il piacere di comunicarti che la tua prenotazione è stata accettata e correttamente registrata nel nostro sistema. Anche se non sarà necessario, se vuoi potrai stampare questa email e portarla con te quando verrai nel nostro hotel.

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Come funziona l'app Pulse?

Come funziona Pulse

Ricevi aggiornamenti sulle prenotazioni e notifiche in tempo reale, accedi ai dettagli degli ospiti e segnala i mancati arrivi. Pulse offre la condivisione di posizione e immagini, template di messaggi e risposte automatiche, rendendo più facile che mai la comunicazione con gli ospiti.

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Come impostare messaggio automatico su Booking?

Vai alla sezione Struttura e clicca su Preferenze messaggi. Vai a Risposte automatiche e seleziona le Impostazioni relative all'argomento. Seleziona la casella accanto all'argomento per cui vuoi abilitare una risposta automatica. Scegli la risposta che preferisci.

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Come non pagare in anticipo su Booking?

Le condizioni per il pagamento anticipato prevedono che gli ospiti paghino in anticipo una parte del costo del soggiorno o l'importo totale. Per configurarle su Booking.com, vai alla sezione “Struttura” dell'extranet, clicca su Condizioni e vai alla voce “Condizioni di cancellazione e per il pagamento anticipato”.

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Quanto è la penale di cancellazione Booking?

In altre parole, se effettui una prenotazione online e la disdici oltre i termini previsti dalla politica di cancellazione sottoscritta online (e quindi dal contratto), avrai l'obbligo di pagare la penale di cancellazione prevista (che spesso corrisponde al 100% del costo della camera).

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Come non pagare su Booking?

Come cancellare una prenotazione su Booking senza pagare

L'unico tentativo che puoi fare, come spiegato nel paragrafo iniziale, è contattare la struttura e chiedere di cancellare la tua prenotazione senza costi. Starà a loro decidere se accontentarti o meno.

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Chi sono i clienti Genius?

Cos'è lo sconto Genius di Booking

Lo sconto Genius è un programma fedeltà offerto da Booking.com ai suoi clienti più attivi. In pratica, se si effettuano abbastanza prenotazioni attraverso il sito di Booking.com, si può diventare un “Genius” e ottenere uno sconto del 10% o più su una serie di strutture selezionate.

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Cosa significa livello 1 di Genius?

Esistono 3 diversi livelli Genius: il livello 1 aperto a tutti. il livello 2 per chi ha effettuato almeno 5 soggiorni in 2 anni. il livello 3 per chi ha effettuato almeno 15 soggiorni in 2 anni.

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Quanto è lo sconto Genius?

Come abbiamo già detto, lo sconto minimo del programma Genius è pari al 10%. Il 30% di commissione sembra un costo un po' eccessivo per portare in casa una prenotazione di un cliente di Booking.com.

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