Come spostare il treno Italo?

È consentito anche un cambio di data e orario con una integrazione di 10€ fino a 3 minuti prima della partenza del treno accedendo alla propria Area Personale o contattando Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento). Il cambio di ambiente o itinerario non è consentito.

Quanto costa spostare un treno Italo?

Il biglietto è modificabile: cambia data e ora del viaggio con un'integrazione del 50% del biglietto fino a 72 ore prima della partenza, oltre alla eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento del cambio.

Come cambiare biglietto Italo senza pagare?

Flex: puoi cambiare l'orario della partenza in modo gratuito quante volte vuoi fino a 3 minuti prima della partenza. Economy: cambi senza limiti l'orario della partenza fino a 3 minuti prima della parte con un'integrazione del 20%.

Come spostare i biglietti Italo?

Si, contestualmente all'acquisto presso l'Agenzia di Viaggi oppure dalla sezione “Cambia Prenotazione” del sito ItaloTreno entro le ore 23:59 del giorno di acquisto, o in alternativa contattando Italo Assistenza al numero a pagamento 892020 entro le ore 23:00 del giorno di acquisto.

Che succede se prendo il treno prima?

Se il prezzo dovuto è superiore a quello che hai corrisposto devi pagare la differenza di prezzo. Se l'importo è inferiore invece, e il treno originariamente prenotato ancora non è partito ti viene accordato il rimborso della differenza con l'applicazione di una trattenuta.

Cambio prenotazione Italo treno

Come anticipare il treno Italo?

Con Italo, puoi farlo senza problemi direttamente in biglietteria: se prenoti il biglietto con l'opzione Parti Ora, infatti, puoi anticipare il rientro fino a 2 ore rispetto all'orario prenotato o cambiare gratuitamente il titolo di viaggio fino a 3 minuti prima della partenza se sei un cliente Italo Più!

Quanto tempo prima si può cambiare il biglietto del treno Italo?

Se, ad esempio, hai acquistato una tariffa Flex, hai cambi illimitati e gratuiti fino a tre minuti prima dalla partenza del treno, mentre se hai un biglietto con tariffa Economy o Low Cost dovrai pagare un'integrazione sul costo già pagato per cambiare la data e l'ora di viaggio.

Quanto costa cancellare un biglietto Italo?

Economy: I biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 40%. Flex: Questi biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 20%.

Come farsi rimborsare il biglietto da Italo?

Si può presentare istanza sia fisicamente, in biglietteria, che online, compilando l'apposito webform (solo per i biglietti ticketless). Oppure si può telefonare al Call Center, per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center.

Quanto costa chiamare Italo?

Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.

Quando si può chiedere il rimborso a Italo?

Si potrà ottenere il rimborso entro 30 giorni sul proprio conto, oppure sul conto “Italo più” per chi è iscritto. Inoltre si può chiedere il rimborso attraverso il numero verde Italo Treno, con il servizio “Pronto Italo” chiamando il 892020 (a pagamento) e indicando il codice del biglietto da rimborsare.

Come funziona l'opzione rimborso di Italo?

L'offerta permette di accumulare punti Italo Più. Con questa tariffa puoi scegliere l'Opzione Rimborso: se non parti più, cancellando il biglietto entro 72 ore dalla partenza, hai l'80% di rimborso del tuo biglietto. Servizio a pagamento.

Cosa vuol dire eXtra Magic Italo?

Per i tuoi viaggi scegli la convenienza di Italo eXtra, ora in versione Magic! Con l'offerta eXtra Magic sconti fino al -80% per viaggiare martedì, mercoledì e giovedì in Ambiente Smart e Prima Business. Sconto calcolato rispetto al prezzo della tariffa Flex.

Quali biglietti Italo sono modificabili?

Posso modificare la prenotazione? Si, la tariffa Italo Flex ti permette di modificare gratuitamente quante volte vuoi l'orario e la data del viaggio fino a 3 minuti prima della partenza.

Quanto costa anticipare un biglietto Italo?

Sì, se acquisti un biglietto Italo Low Cost hai diritto al Servizio PARTI ORA. Grazie a PARTI ORA, puoi anticipare l'orario di partenza fino a 2 ore prima al costo di soli 10 € a persona (il servizio è soggetto a disponibilità).

Cosa cambia tra low cost e Economy Italo?

La tariffa Economy consente un risparmio medio, rispetto al biglietto base e il biglietto non è rimborsabile in caso di annullamento del viaggio. La Low Cost non consente cambi e neppure rimborsi, ma offre la convenienza di un biglietto a metà prezzo.

Quanto tempo prima posso cancellare biglietto Italo?

Acquisti i biglietti a prezzi davvero convenienti in ogni ambiente di viaggio. Cambi senza limiti orario e data fino a 3 minuti prima della partenza con un'integrazione del solo 20%. Se non puoi partire ottieni un rimborso del 60%.

Cosa succede se cancello il biglietto Italo?

L'indennizzo verrà riconosciuto nelle seguenti percentuali: • ritardo in arrivo compreso tra i 60 minuti e i 119 minuti, indennizzo pari al 25% del prezzo del biglietto; • ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto.

Come ottenere Rimborso biglietto treno non utilizzato?

Come eliminare biglietto treno?

Puoi anche annullare il tuo biglietto SNCF direttamente alla stazione o chiamando il numero 3635. Per ottenere il rimborso, il biglietto deve essere annullato prima della partenza del treno. Sarà successivamente necessario contattarci per ottenere il rimborso.

Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?

AJC (Accordo sulla Continuazione del Viaggio)

Se perdi la coincidenza di un treno per un viaggio internazionale perché il treno precedente era in ritardo, dovrai recarti alla biglietteria della stazione di coincidenza (la stazione in cui saresti dovuto salire sul treno internazionale perso).

Quanti bagagli si possono portare in treno Italo?

Il regolamento bagagli di Italo non prevede specifici limiti riguardo il numero di bagagli che ciascun passeggero può portare a bordo.

Come cambiare carrozza su Italo?

Se acquisti su sito web, seleziona il posto a sedere che preferisci sul treno durante il processo di acquisto del tuo biglietto; dopo l'acquisto del biglietto, la gestione del posto sarà possibile unicamente tramite Italo Assistenza 892020 (numero a pagamento) e Personale ITALO presente in stazione.

Come parlare con Italo?

Se perdo il Codice Biglietto posso recuperarlo? Se smarrisci il codice biglietto, non preoccuparti perché puoi recuperarlo. Contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).

Come si accede alla lounge di Italo?

Come si accede alla lounge di Italo

È possibile infine acquistare l'accesso in Lounge se in possesso di un biglietto in ambiente Smart e Prima. Per maggiori informazioni rivolgersi al personale in stazione. L'accesso è consentito massimo 3 ore prima della partenza del proprio treno.