Come si usa il voucher di Italo?

Il voucher può essere utilizzato solo per l'acquisto di un titolo di trasporto treno ITALO AV e/o treno ITALO AV + bus ITABUS dal sito italotreno.it, da APP e Mobile nella pagina di pagamento, al termine del processo di acquisto.

Come si usano i voucher Italo?

Dove inserire coupon Italo?

Dove inserire i coupon Italo Treno? Bisogna inserire il coupon o codice sconto direttamente nel sito di Italo prima di finalizzare l'acquisto. Oppure prima di effettuare la ricerca del treno cliccando su "Hai un codice promo?" e inserendo il codice nel campo "codicepromo".

Come si usa il credito Italo?

La Gift Card Italo può essere utilizzata ad esempio per acquistare un biglietto del treno Italo AV e/o treno ITALO AV + bus ITABUS negli ambienti e sulle tratte specificate al momento dell'acquisto della Card; nelle offerte commerciali ivi indicate.

Come usare rimborso Italo?

Si può presentare istanza sia fisicamente, in biglietteria, che online, compilando l'apposito webform (solo per i biglietti ticketless). Oppure si può telefonare al Call Center, per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center.

Come usare un codice promo su Italo

Come farsi rimborsare biglietto treno non utilizzato?

Come richiedere il rimborso

telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.

Quali biglietti Italo sono rimborsabili?

Economy: con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta. Low Cost: il biglietto Low Cost di Italo non può essere rimborsato. Puoi comunque modificare data e orario di viaggio per non dover rinunciare alla partenza.

Quanto dura una gift card Italo?

Le Gift Card Italo si possono utilizzare solo per l'acquisto di un titolo di trasporto treno ITALO AV e/o treno ITALO AV + bus ITABUS. Le Gift Card Italo hanno una validità di 6 mesi.

Quando scadono i punti di Italo?

I Punti Premio (ivi inclusi quelli ottenuti tramite Partner di Italo) hanno una validità di 12 mesi dalla data di accredito sul Conto, a condizione che il Partecipante effettui quattro viaggi ogni 12 mesi dall'iscrizione al Programma. Dal momento dell'accredito il Partecipante potrà utilizzarli per richiedere i Premi.

Come parlare con Italo senza pagare?

ITALO garantisce il trasporto senza discriminazioni. In particolare, ai Passeggeri con disabilità o a mobilità ridotta dedica l'assistenza telefonica di Pronto Italo 060708 per informazioni, prenotazione servizio assistenza, vendita (senza costi aggiuntivi), modifica e rimborso biglietti.

Come usufruire del 5% Italo?

Come avere lo sconto over 60 Italo?

Con Italo Senior, se hai più di 60 anni, viaggi con sconti fino al 60% sulla tariffa Flex in ambiente Smart e Prima. Il biglietto è acquistabile fino a 2 giorni prima della partenza su tutti i canali, ti potrà essere richiesto dal nostro personale di bordo un documento di riconoscimento valido.

Quanti punti servono per un biglietto Italo?

Iscriviti ed effettua una corsa: per te 100 Punti Italo Più! E per ogni euro speso accumuli 1 Punto Italo Più.

Cosa vuol dire eXtra Magic Italo?

Con l'offerta eXtra Magic risparmi fino al -70% per viaggiare in Ambiente Smart e Prima Business.

Quando scadono i punti Italo 2024?

Qual è la validità dei punti accumulati? Ciascun Partecipante potrà raccogliere punti fino al 28 aprile 2024, fermo restando che i punti raccolti sino a tale data potranno essere utilizzati (e di conseguenza i premi potranno essere richiesti) entro e non oltre il 28 aprile 2024.

Qual è il codice Italo più?

Il codice Italo Più, durante l'acquisto di un biglietto online, va inserito nell'apposito campo “Codice Cliente” che troverai nella sezione “I tuoi dettagli”, che ti apparirà subito dopo che avrai scelto il treno di andata e quello di ritorno.

Come ottenere upgrade con Italo?

Per ottenere l'Upgrade di ambiente è necessario contattare Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento). L'upgrade è disponibile dall'Ambiente Smart all'Ambiente Prima Business, salvo disponibilità. L'upgrade si applica solo con riferimento al treno Italo AV ed è disponibile su treni selezionati.

Quanto dura una carta regalo?

Le carte regalo scadono dopo 5 anni senza utilizzo. Se la carta regalo viene utilizzata per un acquisto o ricaricata con un importo a scelta è di nuovo valida per 5 anni.

Come farsi rimborsare il biglietto da Italo?

Per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center è possibile chiedere il rimborso anche telefonando al Call Center. La domanda di rimborso si può inviare anche tramite posta a Trenitalia spa, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma.

Come funziona il carnet 10 viaggi?

Avrai a disposizione 10 viaggi che potrai prenotare entro 180 giorni per viaggiare entro 6 mesi sulla stessa relazione. Il premio Carnet è nominativo e le prenotazioni possono essere utilizzate solo dall'intestatario del Carnet. Verifica qui le date in cui non è possibile richiedere il carnet.

Quando è meglio acquistare biglietti Italo?

Quanto in anticipo posso acquistare un biglietto Italo? I biglietti dei treni Italo sono in vendita 6 mesi prima della data di partenza, prima prenoti e maggiore sarà il risparmio.

Cosa succede se perdo il treno Italo?

Se hai perso il tuo treno trova posto sul primo treno disponibile.

Come faccio a sapere se il mio biglietto Italo e rimborsabile?

Si può verificare lo stato del reclamo Italo sul sito italotreno.it andando su "Verifica lo Stato del Tuo Reclamo" e compilando il modulo con i dati inseriti al momento dell'apertura della richiesta. La lavorazione della richiesta sarà completata entro il termine massimo di 30 giorni..

Quanto costa cambiare la data di un biglietto Italo?

Biglietto Economy Italo

Con Italo Economy puoi acquistare i biglietti a prezzi davvero convenienti senza rinunciare alla flessibilità di viaggio: la tariffa Economy ti permette di cambiare data e orario di partenza senza limiti con solo il 20% di integrazione sul costo del biglietto (+ differenza di prezzo).

Quando si può chiedere il rimborso del biglietto del treno Italo?

In quali casi è possibile chiedere il rimborso

Mentre se il ritardo è superiore a 59 minuti (per tutti i treni nazionali) il rimborso è pari al 25% del biglietto fino a un ritardo di 119 minuti e a un rimborso del 50% per un ritardo di almeno 120 minuti.