Come si usa il rimborso Italo?

Come utilizzare il credito Italo?

La Gift Card Italo può essere utilizzata ad esempio per acquistare un biglietto del treno Italo AV e/o treno ITALO AV + bus ITABUS negli ambienti e sulle tratte specificate al momento dell'acquisto della Card; nelle offerte commerciali ivi indicate.

Dove inserire voucher rimborso Italo?

I voucher promozionali sono codici elettronici, da 17 caratteri alfanumerici, che Italo ti riconosce nell'ambito di specifiche campagne promozionali. Possono essere utilizzati solo alla fine del processo di acquisto del biglietto, alla pagina pagamento, selezionando la voce "Hai un Voucher".

Come usare i soldi del Borsellino Italo?

Puoi utilizzare il Borsellino Italo sul sito italotreno.it inserendo la tua user id e password oppure contattando direttamente il Contact Center, fornendo il tuo codice Italo Più e i dati che ti verranno richiesti, necessari ad identificarti.

Dove si inseriscono i voucher su Italo?

Bisogna inserire il coupon o codice sconto direttamente nel sito di Italo prima di finalizzare l'acquisto.

Rimborso per ritardo treno - Come richiederlo (Italo)

Come chiedere rimborso Italo per cancellazione?

Si potrà ottenere il rimborso entro 30 giorni sul proprio conto, oppure sul conto “Italo più” per chi è iscritto. Inoltre si può chiedere il rimborso attraverso il numero verde Italo Treno, con il servizio “Pronto Italo” chiamando il 892020 (a pagamento) e indicando il codice del biglietto da rimborsare.

Quando si ha diritto al rimborso del biglietto del treno?

Se decidi di rinunciare al viaggio, puoi richiedere il rimborso del biglietto, entro le ore 23:59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto, al quale viene applicata una trattenuta del 20%, salvo quanto diversamente previsto dalle singole tariffe.

Come trasformare Bonus Trenitalia in denaro?

(*) Il bonus non è convertibile in denaro e ti consente di acquistare, senza diritto al resto, altri titoli di viaggio Trenitalia.

Quanto dura il Borsellino Italo?

Ha una validità di 365 giorni dalla data di creazione e può essere utilizzato per l'acquisto totale o parziale del biglietto, o dei servizi accessori tramite tutti i canali di vendita.

Quali biglietti Italo sono rimborsabili?

Economy: con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta. Low Cost: il biglietto Low Cost di Italo non può essere rimborsato. Puoi comunque modificare nome, data e orario di viaggio per non dover rinunciare alla partenza.

Dove trovo codice voucher Italo?

Inserire i codici sconto è facile. Ti basta selezionare il biglietto con destinazione e data. Prima di procedere al pagamento, incolli il codice alfanumerico che trovi cliccando su "Mostra Coupon" nel tuo carrello di Italo. Una volta inserito il codice, lo sconto viene applicato immediatamente.

Dove si trova il codice Italo più?

Il codice Italo Più, durante l'acquisto di un biglietto online, va inserito nell'apposito campo “Codice Cliente” che troverai nella sezione “I tuoi dettagli”, che ti apparirà subito dopo che avrai scelto il treno di andata e quello di ritorno.

Come fare la Gift Card Italo?

Come annullare l'acquisto di un biglietto Italo?

Come richiedere rimborso per treno soppresso?

Dopo 24 ore dall'effettuazione del viaggio, ed entro 12 mesi, è possibile richiedere l'indennizzo tramite biglietterie in stazione, l'agenzia di viaggio presso cui è stato acquistato il biglietto, direttamente online tramite il form sul sito Trenitalia o al call center.

Quando scadono i punti di Italo?

Qual è la validità dei punti accumulati? Ciascun Partecipante potrà raccogliere punti fino al 28 aprile 2024, fermo restando che i punti raccolti sino a tale data potranno essere utilizzati (e di conseguenza i premi potranno essere richiesti) entro e non oltre il 28 aprile 2024.

Come usare Codice Bonus Rimborso Trenitalia?

Una volta selezionata la soluzione di viaggio, utilizza l'opzione” Inserisci Buono Sconto” e riporta nel campo dedicato il codice del buono sconto, facendo attenzione a riportare per intero i 19 caratteri che lo compongono, zero compresi; 3.

Come usare il cashback Trenitalia?

Come posso usare i punti accumulati? Puoi usare i punti accumulati come cashback sul tuo prossimo viaggio: 10 punti corrispondono a 3€ di sconto sui treni Intercity e Regionali. Se acquisti online o su App Trenitalia, seleziona prima del pagamento “Cashback X-GO” e indica i punti da convertire in uno sconto immediato.

Come fare per utilizzare il bonus trasporti?

Come si usa

Il Bonus deve essere utilizzato, acquistando un abbonamento, entro il mese solare di emissione. L'abbonamento può iniziare la sua validità anche in un periodo successivo.

Quanto ritardo per rimborso Italo?

Tra i 60 minuti e i 119 minuti di ritardo in arrivo, Italo ti riconosce automaticamente un indennizzo pari al 25% del prezzo del biglietto. Con un ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, Italo ti riconosce automaticamente un indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto.

Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?

AJC (Accordo sulla Continuazione del Viaggio)

Se perdi la coincidenza di un treno per un viaggio internazionale perché il treno precedente era in ritardo, dovrai recarti alla biglietteria della stazione di coincidenza (la stazione in cui saresti dovuto salire sul treno internazionale perso).

Quanto tempo ci vuole per il rimborso Trenitalia?

Di solito i rimborsi vengono elaborati in 3-5 giorni.

Cosa succede se cancello il biglietto Italo?

Opzione Rimborso è il servizio a pagamento disponibile su offerte selezionate che ti permette di ottenere un rimborso dell'80% in caso di cancellazione del tuo viaggio fino a 72 ore prima della partenza. Puoi aggiungere l'Opzione Rimborso in fase di acquisto del tuo biglietto.

Quanto tempo prima posso cancellare biglietto Italo?

Acquisti i biglietti a prezzi davvero convenienti in ogni ambiente di viaggio. Cambi senza limiti orario e data fino a 3 minuti prima della partenza con un'integrazione del solo 20%. Se non puoi partire ottieni un rimborso del 60%.