Come si spende il Borsellino Italo?

La monetizzazione del tuo Borsellino Italo avverrà con bonifico bancario sulle coordinate da te fornite entro 30 giorni dalla tua richiesta. Ti ricordiamo che affinchè la procedura vada a buon fine è necessario che l'intestatario dei dati bancari inseriti corrisponda al nominativo presente sul biglietto acquistato.

Come utilizzare il credito Italo?

La Gift Card Italo può essere utilizzata ad esempio per acquistare un biglietto del treno Italo AV e/o treno ITALO AV + bus ITABUS negli ambienti e sulle tratte specificate al momento dell'acquisto della Card; nelle offerte commerciali ivi indicate.

Come si usa il rimborso Italo?

Il rimborso viene fatto sempre entro 30 giorni lavorativi e potete controllare lo stato sul sito. Se in prenotazione avete inserito il vostro codice cliente Italo il rimborso verrà caricato automaticamente sul vostro borsellino Italo. Il borsellino è una sorta di Wallet.

Quanto dura il Borsellino Italo?

Ha una validità di 365 giorni dalla data di creazione e può essere utilizzato per l'acquisto totale o parziale del biglietto, o dei servizi accessori tramite tutti i canali di vendita.

Come recuperare credito Italo?

Per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center è possibile chiedere il rimborso anche telefonando al Call Center. La domanda di rimborso si può inviare anche tramite posta a Trenitalia spa, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma.

Come redimere un vaucher rimborso Italo treno.

Dove si trova il borsellino di Italo?

Come ottenere Rimborso biglietto treno non utilizzato?

Come acquistare una Gift Card Italo?

Quali biglietti Italo sono rimborsabili?

Economy: con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta. Low Cost: il biglietto Low Cost di Italo non può essere rimborsato. Puoi comunque modificare nome, data e orario di viaggio per non dover rinunciare alla partenza.

Come parlare con Italo senza pagare?

ITALO garantisce il trasporto senza discriminazioni. In particolare, ai Passeggeri con disabilità o a mobilità ridotta dedica l'assistenza telefonica di Pronto Italo 060708 per informazioni, prenotazione servizio assistenza, vendita (senza costi aggiuntivi), modifica e rimborso biglietti.

Dove vedere credito Italo?

All'interno dell'Area Personale Italo Più sarà possibile visualizzare il biglietto acquistato e, una volta effettuato il viaggio, i punti accumulati con lo stesso.

Come trasformare Bonus Trenitalia in denaro?

(*) Il bonus non è convertibile in denaro e ti consente di acquistare, senza diritto al resto, altri titoli di viaggio Trenitalia.

Quando scadono i punti di Italo?

Qual è la validità dei punti accumulati? Ciascun Partecipante potrà raccogliere punti fino al 28 aprile 2024, fermo restando che i punti raccolti sino a tale data potranno essere utilizzati (e di conseguenza i premi potranno essere richiesti) entro e non oltre il 28 aprile 2024.

Come faccio a sapere se il mio biglietto Italo e rimborsabile?

Si può verificare lo stato del reclamo Italo sul sito italotreno.it andando su "Verifica lo Stato del Tuo Reclamo" e compilando il modulo con i dati inseriti al momento dell'apertura della richiesta. La lavorazione della richiesta sarà completata entro il termine massimo di 30 giorni..

Quanto costa cancellare un biglietto con Italo?

Il biglietto è modificabile: cambia data e ora del viaggio con un'integrazione del 50% del biglietto fino a 72 ore prima della partenza, oltre alla eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento del cambio.

Quando si può chiedere il rimborso del biglietto del treno Italo?

In quali casi è possibile chiedere il rimborso

Mentre se il ritardo è superiore a 59 minuti (per tutti i treni nazionali) il rimborso è pari al 25% del biglietto fino a un ritardo di 119 minuti e a un rimborso del 50% per un ritardo di almeno 120 minuti.

Come regalare biglietto treno senza data?

Basta solo recarsi nei centri specializzati come le agenzie di viaggio e acquistare un biglietto senza nessuna data di riferimento (potrebbe però esserci una scadenza). In questo modo si lascia libera scelta sia sul periodo che sulla destinazione, pur rispettando le preferenze e i desideri della persona cara.

Come regalare un biglietto del treno?

Acquistare la Carta Regalo è semplice e veloce! Scegli l'importo tra i 4 disponibili 25€ - 50€ - 100€ - 150€, indica i dati del destinatario (nome, cognome, e-mail), e inserisci il tuo messaggio.

Come utilizzare la Carta Regalo Trenitalia?

In fase di pagamento devi inserire tutte le 19 cifre (zero compresi), facendo attenzione alle maiuscole e/o minuscole. La Carta Regalo non è rimborsabile e non è utilizzabile per acquistare biglietti a bordo treno o per acquistare altre carte Regalo. La carta non è nominativa.

Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?

AJC (Accordo sulla Continuazione del Viaggio)

Se perdi la coincidenza di un treno per un viaggio internazionale perché il treno precedente era in ritardo, dovrai recarti alla biglietteria della stazione di coincidenza (la stazione in cui saresti dovuto salire sul treno internazionale perso).

Quanto tempo prima posso cancellare biglietto Italo?

Economy: Questi biglietti possono essere modificati fino a 3 minuti prima della partenza, con una penale del 20%. Flex: I biglietti possono essere modificati senza spese fino a 3 minuti prima della partenza.

Cosa succede se non uso il biglietto del treno?

Il viaggiatore sprovvisto di titolo di viaggio deve corrispondere il pagamento del costo del biglietto a tariffa ordinaria, calcolato dalla stazione di origine del treno fino alla stazione di destinazione dichiarata dal viaggiatore, ed una sanzione amministrativa di: • 30,00 euro se pagata immediatamente a bordo treno ...

Quanto costa cambiare la data di un biglietto Italo?

Cambi senza limiti orario e data fino a 3 minuti prima della partenza con un'integrazione del solo 20%. Se non puoi partire ottieni un rimborso del 60%.

Quanti punti per viaggio Italo?

Ti bastano solo 640 punti per ottenere il tuo viaggio gratis con Italo! Con soli 2 viaggi* A/R raggiungi il tuo biglietto premio gratuito.

Dove si trova il codice Italo più?

Il codice Italo Più, durante l'acquisto di un biglietto online, va inserito nell'apposito campo “Codice Cliente” che troverai nella sezione “I tuoi dettagli”, che ti apparirà subito dopo che avrai scelto il treno di andata e quello di ritorno.