Come si recupera il biglietto Trenitalia?

Se il tuo biglietto è BER (Biglietto Elettronico Regionale) o BDR (Biglietto Digitale Regionale) puoi richiedere il rimborso:
  1. tramite webform;
  2. sull'APP Trenitalia;
  3. presso le biglietterie self-service;
  4. attraverso i canali di contatto.

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Come faccio a recuperare un biglietto Trenitalia?

Se hai acquistato online o su app, ti verrà inviata una e-mail con le indicazioni relative al tuo viaggio ed il PNR che potrai trovare, se sei un cliente registrato, anche all'interno dell'area riservata del sito o dell'area i miei viaggi dell'app.

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Come recuperare i biglietti del treno?

Se si è registrati al sito di Trenitalia si può recuperare il biglietto tramite sezione "Viaggi - Ultimi viaggi acquistati". Si clicca sul viaggio in questione e si può scaricare il biglietto.

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Come scaricare il biglietto Trenitalia?

I biglietti treni Trenitalia online vanno obliterati? Su alcuni treni è possibile accedere al treno semplicemente mostrando il codice QR sul biglietto elettronico. Su altri treni ti sarà richiesto di recarti con il tuo codice di prenotazione al distributore automatico in stazione e stampare il tuo biglietto.

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Come recuperare un biglietto su Trainline?

Con un account Trainline:
  1. Puoi richiedere il rimborso dei tuoi biglietti recandoti nella sezione "Le mie prenotazioni" sul nostro sito web o tramite la sezione “I miei biglietti” sulla nostra app.
  2. Dopo aver richiesto il rimborso, riceverai un'e-mail di conferma con l'importo rimborsato.

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TUTORIAL Uso distributore automatico biglietti (DAB) di Trenitalia

Come recuperare biglietto Trenitalia se non arriva mail?

Nel caso in cui non dovessi ricevere l'email di conferma, puoi comunque recuperare i dettagli del tuo viaggio consultando i viaggi presenti nella tua Area Riservata se sei un cliente registrato o, se hai effettuato un acquisto senza registrazione, chiedendo il re-invio della e-mail dalla pagina Cerca e modifica il ...

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Come obliterare il biglietto del treno acquistato online?

In questo caso, infatti, basterà salire a bordo del treno con il codice della prenotazione o il codice dell'abbonamento ed esibire un documento di riconoscimento attestante il fatto che il codice sia utilizzato dall'utente che ha effettivamente acquistato il titolo online (in questo caso tu!).

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Come vedere biglietto Trenitalia?

Se non sei registrato, puoi effettuare il check-in tramite la funzione disponibile sull'e-mail o sull' SMS che hai ricevuto quando hai acquistato il tuo biglietto, oppure sulla App Trenitalia, se hai recuperato e salvato il Biglietto Digitale Regionale nell'area "I miei viaggi-Biglietti salvati”.

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Come stampare il biglietto del treno?

Lo annuncia Trenitalia: basterà mostrare al personale di controllo il file «pdf» ricevuto sul proprio pc, smartphone o tablet dopo l'acquisto telematico sul sito web di Trenitalia.

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Cos'è il PNR di un biglietto ferroviario?

I dati del codice di prenotazione (PNR) sono informazioni personali fornite dai passeggeri che vengono raccolte e conservate dai vettori aerei. Comprendono informazioni quali il nome del passeggero, la data di viaggio, l'itinerario, il posto assegnato, il bagaglio, i dati di contatto e le modalità di pagamento.

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Come stampare un biglietto da Trainline?

Mostra il codice a barre del biglietto tramite la nostra app direttamente dal tuo smartphone (Android o iOS). Stampalo da una delle biglietterie automatiche di SNCF fornendo il codice della prenotazione indicato nell'e-mail di conferma oppure nella sezione "I miei biglietti" sul tuo account.

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Cosa succede se si perde il biglietto del treno?

Puoi presentare la richiesta di rimborso presso:
  1. le biglietterie abilitate e l'agenzia emittente;
  2. la biglietteria abilitata della stazione di partenza per la richiesta di rimborso avanzata entro 30' dalla convalida;

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Cosa succede se non faccio check in Trenitalia?

Se non si effettua il check-in è possibile ricevere una multa, anche se in questi primi giorni di applicazione del nuovo sistema c'è ancora un po' di flessibilità da parte dei controllori.

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Quanto tempo prima si fa il check-in Trenitalia?

Il tuo biglietto di viaggio si convalida attraverso la funzione di Check-in. c) La funzione di Check-in è disponibile dalle 00:00 del giorno del viaggio e fino all'ora di partenza programmata del treno selezionato all'atto dell'acquisto: sul tasto è riportato il messaggio: «fai il Check-in e viaggia».

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Come fare il biglietto del treno con il cellulare?

Come acquistare il biglietto da mobile
  1. Cerca il tuo viaggio. Scegli se vuoi ricercare il tuo viaggio tra le “Principali Soluzioni”, solo tra le “Frecce”, “Intercity” o solo tra i treni “Regionali”. ...
  2. Scegli il tuo viaggio. ...
  3. Scegli il posto. ...
  4. Inserisci i dati di viaggio e scegli la modalità di pagamento. ...
  5. Visualizza il riepilogo.

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A cosa serve il check-in Trenitalia?

L'altra importante novità è rappresentata dal check-in che convalida il biglietto e che il viaggiatore dovrà effettuare prima di salire a bordo del treno scelto. Il check-in si può effettuare, come utente registrato nell'area «i miei viaggi» del sito, oppure dell'app Trenitalia.

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Come funziona il nuovo biglietto Trenitalia?

Il biglietto digitale regionale è acquistabile fino a 5 minuti prima della partenza programmata del treno, è nominativo e personale e non può essere ceduto. Il nuovo biglietto digitale, inoltre, permetterà un numero illimitato di cambi di data e di ora fino alle 23:59 del giorno precedente il viaggio.

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Cosa succede se prendo il treno prima?

Se il prezzo dovuto è superiore a quello che hai corrisposto devi pagare la differenza di prezzo. Se l'importo è inferiore invece, e il treno originariamente prenotato ancora non è partito ti viene accordato il rimborso della differenza con l'applicazione di una trattenuta.

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Come fare il biglietto del treno in tabaccheria?

Basterà comunicare al ricevitore la tipologia di biglietto o abbonamento che si vuole acquistare, la stazione di partenza e quella di arrivo, la classe di viaggio prescelta e la tariffa desiderata e in pochi minuti, verrà emesso il titolo di viaggio».

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Come si fa a parlare con un operatore di Trenitalia?

Puoi contattare il nostro Call Center al numero 892021 per effettuare i tuoi acquisti tutti i giorni, 24 ore su 24. Da rete fissa il costo dello scatto alla risposta (IVA inclusa) è di 30,5 centesimi di euro e il costo al minuto è di 54,9 centesimi di euro (con un costo massimo di 12,50 €/chiamata).

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Quanto tempo prima si può obliterare il biglietto del treno?

I biglietti devono essere convalidati prima della partenza del treno mediante le validatrici presenti in stazione, nella località d'inizio del viaggio. La convalida può essere effettuata fino alle ore 23.59 del giorno riportato sul biglietto stesso. Dal momento della convalida il biglietto ha una validità di 4 ore.

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Cosa succede se non Oblitero il biglietto del treno?

Secondo il regolamento di Trenitalia, la mancata o errata convalida del biglietto comporta il pagamento di una sanzione di 200 euro, che si riduce a 100 euro se il pagamento viene effettuato entro il 15° giorno dalla data di notifica.

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Quando obliterare il biglietto del treno online?

I biglietti acquistati online (BER) non necessitano di convalida. Validità - I biglietti hanno generalmente una validità di 4 ore a decorrere dal momento della convalida o, nel caso di biglietti acquistati online (BER), dall'orario di partenza del treno prescelto.

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Quanto dura un biglietto del treno non convalidato?

Il nuovo biglietto regionale potrà essere acquistato con un anticipo di 4 mesi rispetto al giorno in cui si vorrà viaggiare mentre la validità sarà di 4 ore dall'obliterazione. Se il passeggero è ancora in viaggio a bordo del treno allo scadere della validità, potrà comunque arrivare a destinazione.

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Come contattare gratuitamente Trenitalia?

Una delle soluzioni più immediate per contattare Trenitalia gratuitamente consiste nell'utilizzo del servizio di chat messo a disposizione dall'azienda gestita dalle Ferrovie dello Stato Italiane tramite il sito o l'app ufficiali.

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