Come si modifica un biglietto Frecciarossa?
Per richiedere il cambio del biglietto puoi inoltre accedere alla pagina online di Trenitalia, visitare la loro sezione assistenza, rivolgerti alle biglietterie Trenitalia in stazione oppure chiamare lo 89 20 21 per parlare direttamente con un operatore (6:00 - 23:00).
Come cambiare un biglietto Frecciarossa?
presso le Self Service; telefonando ai Call Center di Trenitalia (numeri a pagamento); presso le biglietterie o le agenzie di viaggio abilitate, compatibilmente con gli orari di apertura delle stesse; presso i punti Customer Service e i Frecciadesk presenti in alcune stazioni.
Quanto tempo prima si può modificare biglietto Trenitalia?
La data del viaggio potrà essere cambiata una sola volta, entro le 23.59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto. Il cambio è gratuito presso le self service e le biglietterie Trenitalia, mentre prevede un costo di € 0,50 se richiesto nei punti vendita SisalPay, LisPaga di Lottomatica e SIR Tabaccai.
Quanto costa cambiare orario Frecciarossa?
Rimborso: possibile fino all'orario di partenza del treno o FrecciaLink prenotato con una trattenuta del 20%. Dopo l'orario di partenza il rimborso non è ammesso.
Come cambiare biglietto Frecciarossa economy?
Il Biglietto Economy è modificabile ma non rimborsabile.
Se durante l'acquisto scegli l'opzione tiRimborso, al costo di 1 euro, puoi richiedere prima della partenza il rimborso del biglietto con una trattenuta del 10%.
Bug cambio prenotazione app Trenitalia 1/2
Come modificare un biglietto economy?
Cambio Biglietto Economy : il cambio del biglietto economy può essere effettuato esclusivamente utilizzando la funzione cambio biglietto e selezionando la nuova data/ora di partenza.
Come si fa a cambiare un biglietto del treno?
Puoi anche cambiare i tuoi biglietti direttamente alla stazione, presso una biglietteria Trenitalia, se la tariffa selezionata lo consente.
Cosa cambia tra economy e base?
Indice. L'offerta Economy prevede l'applicazione di differenti livelli di prezzo scontati rispetto al prezzo del biglietto Base per i treni Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity e Intercity Notte in tutte le classi e livelli di servizio, ad eccezione del livello di servizio Executive.
Come annullare un biglietto Frecciarossa?
- tramite webform;
- sull'APP Trenitalia;
- presso le biglietterie self-service;
- attraverso i canali di contatto.
Quali biglietti Trenitalia non sono rimborsabili?
I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili per rinuncia al viaggio. L'importo da rimborsare per ciascun viaggiatore è calcolato applicando la percentuale prevista, a seconda dei casi, con arrotondamento ai 5 centesimi superiori.
Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?
AJC (Accordo sulla Continuazione del Viaggio)
Se perdi la coincidenza di un treno per un viaggio internazionale perché il treno precedente era in ritardo, dovrai recarti alla biglietteria della stazione di coincidenza (la stazione in cui saresti dovuto salire sul treno internazionale perso).
Quanto costa il biglietto del treno a bordo?
L'acquisto a bordo treno prevede una maggiorazione di 5€ al prezzo del titolo di viaggio.
Come annullare un biglietto del treno?
la biglietteria abilitata della stazione di partenza per la richiesta di rimborso avanzata entro 30' dalla convalida; Trenitalia Tper Scarl - Direzione Commerciale - Post Vendita Reclami e Rimborsi- Via Del Lazzaretto, 16 - 40131 Bologna, tramite posta o e-mail ([email protected]); on-line tramite il webform.
Come si fa a parlare con un operatore di Trenitalia?
Puoi contattare il nostro Call Center al numero 892021 per effettuare i tuoi acquisti tutti i giorni, 24 ore su 24. Da rete fissa il costo dello scatto alla risposta (IVA inclusa) è di 30,5 centesimi di euro e il costo al minuto è di 54,9 centesimi di euro (con un costo massimo di 12,50 €/chiamata).
Come vendere biglietti treno non utilizzati?
Esistono diversi modi che permettono di vendere i biglietti del treno che non si possono più utilizzare: si va da semplici annunci sui social network più diffusi, ai marketplace più famosi, fino a siti e piattaforme espressamente dedicate a questo tipo di compravendite.
Quanto tempo è valido il biglietto del treno?
I biglietti dei treni ad alta velocità e intercity sono validi solo per il treno selezionato mentre i biglietti elettronici dei treni regionali hanno la validità di 4 ore dalla partenza del treno prescelto e non necessitano di convalida.
Cosa succede se perdo il Frecciarossa?
sotto i 60 minuti: non c'è alcun rimborso; tra i 60 minuti e i 119 minuti di ritardo in arrivo: indennizzo automatico pari al 25% del prezzo del biglietto; ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti: indennizzo automatico pari al 50% del prezzo del biglietto.
Quanto costa cambiare la data di un biglietto Italo?
Il biglietto è modificabile: cambia data e ora del viaggio con un'integrazione del 50% del biglietto fino a 72 ore prima della partenza, oltre alla eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento del cambio.
Quanto dura un biglietto del treno non utilizzato?
Come annunciato da Trenitalia, infatti, il biglietto dovrà essere utilizzato fino alle 23.59 del giorno in cui viene acquistato: se così non è, si può anche buttare dal momento che è inutilizzabile.
Cosa offre Frecciarossa standard?
Il livello di servizio Standard dei treni Frecciarossa ti consente di viaggiare all'insegna del risparmio con: Poltrone ergonomiche in pelle. Zona bagagli. Presa di corrente al posto.
Quanto tempo prima posso cancellare biglietto Italo?
Economy: cambi senza limiti la data di viaggio fino a 3 minuti prima della partenza con un'integrazione del 20%. Low Cost: puoi cambiare la data fino a 3 giorni prima della partenza con un'integrazione del 50%, oltre all'eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento.
Cosa offre servizio Premium Frecciarossa?
Viaggia in Premium sui treni Frecciarossa
Regalati un'esperienza all'insegna del comfort grazie a: Ampie poltrone in pelle con schienale reclinabile. Ampio spazio per le gambe e per i bagagli. Wi-Fi gratuito.
Quanto è valido il biglietto del treno online?
Puoi effettuare un numero illimitato di cambi data/ora fino alle 23:59 del giorno precedente il viaggio.
Come funziona il nuovo biglietto Trenitalia?
Il biglietto digitale regionale è acquistabile fino a 5 minuti prima della partenza programmata del treno, è nominativo e personale e non può essere ceduto. Il nuovo biglietto digitale, inoltre, permetterà un numero illimitato di cambi di data e di ora fino alle 23:59 del giorno precedente il viaggio.
Come ottenere il rimborso di un biglietto Trenitalia?
compilando l'apposito modulo presso le Biglietterie o gli Uffici di Assistenza presenti nelle principali stazioni; compilando l'apposito web form disponibile su questo sito; tramite posta a “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.