Come si fa a sapere se un treno è stato cancellato?
Vai sul sito web della compagnia SNCF. È necessario inserire il numero del treno (riportato sul biglietto) e la data del viaggio.
Come verificare lo stato di un treno?
Se devi viaggiare con Trenitalia puoi controllare lo stato di circolazione del tuo treno sul sito ViaggiaTreno disponibile su PC e Smartphone. Per sapere se il treno è in orario o in ritardo hai due opzioni: Inserire il numero del treno nella sezione “Treno-Stazione” in alto a sinistra.
Cosa succede se un treno è cancellato?
Se il tuo treno viene cancellato, Trenitalia dovrà rimborsarti non solo il biglietto ma anche i costi eventualmente sostenuti per raggiungere la meta con altro mezzo di trasporto. Ad affermarlo è il giudice di pace di Frosinone, nella recente sentenza n. 47/2015.
Cosa fare se il treno viene cancellato?
Treno cancellato, quando si ha diritto al risarcimento
In caso di treno cancellato, si ha sempre diritto al rimborso del biglietto e si possono chiedere anche ulteriori indennizzi, per esempio la restituzione della spesa sostenuta per l'albergo o per il taxi.
Che vuol dire che il treno è stato soppresso?
Se hanno soppresso il treno delle 17.00 nel senso in cui ne parla lei, vuol dire che alle 17.00 non ci saranno più treni per Roma.
Come fa un MACCHINISTA a sapere QUANDO FRENARE?
Come farsi rimborsare un treno cancellato?
Il rimborso è effettuato secondo le regole previste per il pagamento in contanti e devi rivolgerti alla biglietteria o all'agenzia di viaggio emittente. Il rimborso è effettuato mediante l'erogazione di un credito elettronico, visibile all'interno della tua Area Riservata Trenitalia.
Quali treni sono garantiti in caso di sciopero?
I treni in viaggio all'inizio dello sciopero, saranno garantiti sino a destinazione finale solo entro un'ora dall'inizio dello sciopero. I treni previsti in arrivo nell'area interessate dallo sciopero dopo un'ora dall'inizio della protesta possono essere fermati nella stazioni precedenti a quella di arrivo.
Come faccio a sapere se il mio treno è in sciopero?
Vai sul sito web della compagnia SNCF. È necessario inserire il numero del treno (riportato sul biglietto) e la data del viaggio.
Cos'è il PNR di un biglietto ferroviario?
Se hai acquistato presso una agenzia di viaggio o il Call Center ti verranno forniti il codice della prenotazione (PNR) e le indicazioni relative alla carrozza ed ai posti assegnati. Una volta sul treno ti è sufficiente fornire il PNR al personale di bordo.
Quando si ha diritto al rimborso del biglietto del treno?
Se il tuo treno è stato soppresso o ha subito un ritardo di oltre 60 minuti potresti aver diritto a un'indennità.
Cosa succede se il mio treno è cancellato per sciopero?
In caso di soppressione di un treno per sciopero, Trenitalia consente di ottenere il rimborso integrale del biglietto.
Quanto ci vuole per fermare un treno?
A questi risultati devono essere aggiunti alcuni metri per il tempo tecnico di intervento del freno (che mediamente è di 3 secondi), arrivando così a un valore attorno ai 1 200 metri, che possono essere identificati come lo spazio di arresto "standard" di un treno.
Come posso contattare Trainline?
Chiamaci al numero 02 3055 1995 per ricevere assistenza su prenotazioni già effettuate. Ti ricordiamo che non è possibile effettuare nuove prenotazioni chiamando questo numero. Il costo della telefonata dipende dal piano tariffario del tuo operatore telefonico.
Come richiedere indennità per ritardi compresi tra 30 e 59 minuti per le frecce?
compilando l'apposito web form disponibile sul sito www.trenitalia.com; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; utilizzando l'apposita funzionalità disponibile su www.trenitalia.com: solo per i biglietti acquistati on-line; al Call Center solo per i biglietti acquistati tramite il Call Center o sul sito.
Come sapere in anticipo il binario del treno?
Consultando i tabelloni degli ARRIVI e PARTENZE che c'è in ogni stazione, lì c'è scritto anche il binario. Oppure consultando il tabellone elettronico dove solitamente stanno scritti solo i prossimi 10 o 15 arrivi in viaggio.
Quanto ritardo per rimborso treno Italo?
L'indennizzo verrà riconosciuto nelle seguenti percentuali: ritardo in arrivo compreso tra i 60 minuti e i 119 minuti, indennizzo pari al 25% del prezzo del biglietto; ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto.
Cosa vede il controllore quando scansiona il biglietto?
Nella maggior parte dei Paesi il controllore verificherà visivamente i dettagli del tuo biglietto, comprese le informazioni sulla tratta che hai aggiunto, ma in qualche caso potrebbe eseguire la scansione del codice a barre e poi verificare visivamente i dati del viaggio.
Dove trovo il numero PNR?
Puoi trovare il tuo codice PNR nell'email di conferma dell'acquisti del biglietto.
Qual è il codice PNR?
I dati del codice di prenotazione (PNR) sono informazioni personali fornite dai passeggeri che vengono raccolte e conservate dai vettori aerei. Comprendono informazioni quali il nome del passeggero, la data di viaggio, l'itinerario, il posto assegnato, il bagaglio, i dati di contatto e le modalità di pagamento.
Dove Controllare gli scioperi?
Pubblica sul sito web istituzionale, nell'apposita sezione denominata Cruscotto scioperi: le proclamazioni di sciopero del predetto personale, al fine di darne avviso alle Amministrazioni ed alle Organizzazioni sindacali interessate anche per quanto attiene all'organizzazione della propria attività di lavoro e alla ...
Come farsi rimborsare il biglietto del treno per sciopero?
«In caso di sciopero annunciato, come quello di domani – spiegano da Trenitalia - si può rinunciare al viaggio ma bisogna chiedere il rimborso fino alla mezzanotte del giorno antecedente lo sciopero, quindi fino alle 23.59 di oggi». Il rimborso si può richiedere in biglietteria oppure online ed è integrale.
Quali sono le fasce orarie di garanzia?
Per i mezzi di trasporto però, le fasce orarie garantite sono due: la prima inizia alle 6 del mattino e dura fino alle 9, mentre la seconda inizia alle ore 18 e termina alle 21. In tutti gli orari esclusi dalle fasce di garanzia non sono garantiti i servizi, e potranno disagi come ritardi o cancellazioni.
Quali sono i treni a lunga percorrenza?
- Frecciarossa Alta Velocità (FR) - Trenitalia.
- .italo (NTV) - Nuovo Trasporto Viaggiatori.
- Frecciargento Alta Velocità (FA) - Trenitalia.
- Frecciabianca (FB) - Trenitalia.
- InterCity (IC) - Trenitalia.
- InterCity Notte (ICN) - Trenitalia.
- Espresso (EXP o E) - Trenitalia (per Treni Turistici Italiani)
Come controllare un rimborso Trenitalia?
Di solito i rimborsi vengono elaborati in 3-5 giorni. Puoi controllare lo stato della tua richiesta sul tuo account. Oppure, se hai prenotato come ospite, accedendo alla tua prenotazione dall'e-mail di conferma.
Come mettersi in contatto con Trenitalia?
Trenitalia S.p.A.
Per assistenza e informazioni immediate chiama il Call Center 89 20 21.