Come si decide chi è in overbooking?

Per molte compagnie l'overbooking è una vera politica. Se ne sente parlare spesso, ma in cosa consiste realmente? L'overbooking si verifica quando si vendono più biglietti aerei o più camere di quelle disponibili, tanto da non riuscire a rispettare la prenotazione di uno o più viaggiatori.

Cosa posso fare per evitare l'overbooking?

Prenotare il volo con largo anticipo può ridurre il rischio di essere colpiti dall'overbooking. Secondo i viaggiatori più esperti, essere iscritti ai programmi fedeltà di una compagnia può essere d'aiuto. I tesserati delle compagnie aeree hanno maggiori probabilità di essere protetti dall'overbooking.

Chi finisce in overbooking?

Innanzitutto, le probabilità di finire in overbooking sono molto maggiori per chi viaggia in classe economica, mentre si riducono sensibilmente per chi viaggia in business class o per chi si rivolge spesso a una determinata compagnia.

Qual è la probabilità di overbooking?

Vogliamo calcolare la probabilità che almeno un passeggero non trovi posto sull'aereo (overbooking), ovvero che il numero di successi sia compreso tra 21 e 25. Utilizzando la formula generale delle prove ripetute, otteniamo che si verifica overbooking con probabilità circa del 59% .

Quale compagnia fa più overbooking?

Secondo i dati disponibili, Ita Airways è la compagnia italiana con il maggior numero di segnalazioni di overbooking. Nel 2023, sono stati registrati 36 reclami, un dato che rappresenta circa il 12,4% dei reclami totali ricevuti dalla compagnia.

Scopri cosa ti spetta se il tuo volo è in overbooking

Come capire se sei in overbooking?

L'overbooking si verifica quando si vendono più biglietti aerei o più camere di quelle disponibili, tanto da non riuscire a rispettare la prenotazione di uno o più viaggiatori.

Quanto è frequente l'overbooking?

Come funziona l'overbooking

È un'eventualità che capita più spesso di quanto non si pensi. Secondo dati riportati dal Corriere della Sera, il 2-7% dei passeggeri manca il volo per il quale aveva comprato il biglietto. Ipotizzando un aereo da 150 posti, vuol dire, in media, tra i 3 e i 10 viaggiatori.

Cosa succede se vado in overbooking?

In questo caso, hai dei diritti come passeggero e la compagnia aerea è tenuta a risarcirti per overbooking. Questo risarcimento può includere un rimborso completo del biglietto, un trasporto alternativo verso la destinazione ed un risarcimento monetario.

Come risolvere l'overbooking?

L'overbooking è illegale?

Secondo la legge dell'UE, è legale per le compagnie aeree fare overbooking dei voli, purché siano soddisfatte determinate condizioni. La prima condizione è che la compagnia aerea deve informarti al momento della prenotazione (o nella conferma della prenotazione) che il tuo posto è soggetto a overbooking.

Chi rischia overbooking?

L'overbooking copre la perdita con le prenotazioni in surplus, e consente alle compagnie di arricchirsi grazie alle penali. L'overbooking prevede però, che la compagnia rimedi con un risarcimento. Purtroppo ogni viaggiatore è a rischio, a meno che non ci si tuteli adottando alcune soluzioni.

Cosa fare in caso di overbooking su booking?

Una soluzione potrebbe essere quella di chiedere aiuto alla piattaforma di prenotazione su cui è avvenuto l'overbooking. In questo modo il tuo ospite verrà reindirizzato verso un'altra sistemazione simile, spesso dietro il pagamento di una penale.

Cosa significa posto SBY?

Se sulla carta d'imbarco appaiono le sigle SBY, significa che sei soggetto a disponibilità di spazio a bordo e, pertanto, subordinato alla conferma del tuo posto in funzione dell'andamento della lista d'attesa in aeroporto.

Chi deve scendere dall'aereo in caso di overbooking?

Overbooking a bordo: un volontario deve scendere dall'aereo

Spesso le compagnie aeree offrono ai volontari la scelta di rinunciare al posto acquistato sul volo in cambio di incentivi (ad esempio, buoni di viaggio o upgrade di classe).

Ryanair pratica l'overbooking?

Ryanair, come prassi, non pratica l'overbooking, ovvero la prenotazione di passeggeri in numero superiore ai posti disponibili.

Come posso ottenere un risarcimento in caso di overbooking in hotel?

2 – La Normativa che Regola l'Overbooking

Qualora l'alloggio alternativo offerto fosse di livello inferiore rispetto alla prenotazione originale, la differenza di prezzo dovrà essere rimborsata dall'albergatore, che si farà anche carico delle eventuali spese aggiuntive, inclusi i costi di trasferimento.

Qual è il risarcimento del danno per un overbooking?

Per i voli all'interno dell'UE con distanze fino a 1.500 km, la compensazione è di 250 euro, che aumenta a 400 euro per tratte più lunghe. Nei voli extra-comunitari, la compensazione può arrivare a 600 euro per voli superiori a 3.500 km.

Perché l'overbooking è legale?

Il perchè, ahimè, è piuttosto semplice: l'overbooking infatti tutela la compagnia da eventuali cancellazioni o modifiche delle prenotazioni dell'ultimo momento. Ma è legale? Purtroppo sì, ma la compagnia deve rimediare all'inconveniente risarcendo in modo diretto o indiretto lo sfortunato viaggiatore.

Quando si verifica l'overbooking?

Gli overbooking, o doppie prenotazioni, si verificano quando un hotel vende più camere di quelle disponibili per una determinata notte. Molti hotel lo fanno deliberatamente per compensare cancellazioni dell'ultimo minuto o mancate presentazioni ed evitare di perdere fatturato e occupazione.

Come non finire in overbooking?

Il primo è quello di viaggiare nelle ore meno affollate, cioè volando al mattino presto anziché alla sera. Statisticamente meno persone viaggiano sui voli mattutini, diminuendo così la possibilità di finire in Overbooking. Il secondo consiglio è quello di evitare di optare per dei biglietti economici.

Qual è la percentuale di overbooking?

Overbooking: dati in crescita

In termini meramente percentuali rispetto al numero di reclami che riguardano questa compagnia, che risulta essere anche la prima per numero di passeggeri trasportati, il dato si attesta intorno al 12,4%.

Cosa succede se compro un biglietto aereo e non mi presento?

In questi casi, non è colpa del viaggiatore. Qui entra in gioco il rimborso per un volo cancellato. Se la compagnia aerea cancella un volo, di solito offre un rimborso o un volo alternativo. Un'ulteriore complicazione può essere il ritardo nel rilascio di un nuovo documento, come il passaporto.

Cosa fare se sei in overbooking?

Il regolamento comunitario 261/04 prevede che, in caso di overbooking, il passeggero ha diritto a richiedere alternativamente il rimborso del prezzo del biglietto oppure la riprotezione su un volo da effettuarsi il prima possibile o in una data successiva a lui più conveniente.

Cosa fare in caso di overbooking Wizzair?

In caso di overbooking, Wizz Air deve offrirti un volo alternativo o il rimborso del biglietto se non desideri più viaggiare. Inoltre, la compagnia deve fornirti assistenza durante l'attesa, che può includere pasti, bevande e, se necessario, anche la sistemazione in albergo con i relativi transfer.

Che cos'è l'overbooking aereo?

L'overbooking si verifica quando le compagnie aeree accettano prenotazioni superiori alla reale disponibilità di posti sull'aeromobile. Questo significa che, nonostante un passeggero sia in possesso di un biglietto valido, potrebbe vedersi negato l'imbarco.