Come sbloccare booking?
Se l'account viene bloccato a causa di più tentativi di accesso non riusciti, puoi tentare di accedere nuovamente. In questo modo verrà attivato un messaggio pop-up che ti chiederà di verificare il tuo indirizzo email. Clicca su Sì, crea la password e riceverai via e-mail il link per reimpostarla.
Come riattivare la struttura su booking?
Se la tua struttura è stata chiusa automaticamente a causa di una fattura non pagata, potrai riaprirla solo pagando l'intero importo dovuto. Una volta fatto, potrai riaprire la tua struttura tramite l'extranet. In questo articolo: Pagare le fatture in sospeso.
Come ripristinare account booking?
È anche molto facile recuperarla. Una volta entrati nella pagina di login di Booking.com Extranet, seleziona il link: “Problemi di accesso?” e poi clicca su “Password dimenticata”. Basta inserire il proprio nome utente e si riceverà un'e-mail per reimpostare la password.
Perché la mia struttura non è prenotabile su booking?
Manca la disponibilità: non hai ancora impostato il numero di camere o alloggi in vendita, oppure hai azzerato l'inventario. Aggiungi unità in vendita per tornare prenotabile. Mancano i prezzi: non hai ancora caricato i prezzi nei tuoi piani tariffari.
Come si bloccano le prenotazioni su booking?
Tocca Modifica più date sotto al calendario. Seleziona il periodo che vuoi bloccare. Tocca Apri o chiudi la disponibilità Tocca Salva se utilizzi iOS o tocca il segno di spunta se utilizzi Android.
Errori più Comuni su Booking.com...tu puoi evitarli!
Come modificare le restrizioni su booking?
Tocca Tariffe e restrizioni. Tocca la durata minima del soggiorno e inserisci il numero di notti per cui vuoi applicare restrizioni. In Anticipo minimo delle prenotazioni modifica il numero minimo di notti o ore, a partire dalla mezzanotte. Tocca Salva su iOS o il segno di spunta su Android per salvare.
Come non pagare la penale su booking?
Gestire le cancellazioni e le richieste di cancellazione dei clienti. Se un cliente ti chiede di cancellare una prenotazione, dovrai informarci tramite l'extranet o Pulse, così eviterai di dover pagare la commissione per la prenotazione annullata.
Come contattare assistenza Booking host?
Accedi all'extranet. Clicca su Messaggi e poi su Messaggi con Booking.com. Clicca su Vedi le opzioni di contatto e seleziona un argomento e un sotto argomento. Clicca su Vedi tutte le opzioni per contattarci e poi su Messaggio.
Quando si abbassano i prezzi su Booking?
La piattaforma spesso “lancia” delle promozioni. La più nota di queste è il Black friday di Booking (attiva generalmente dal terzo venerdì di novembre e valida per prenotazioni fino a dicembre dell'anno successivo), ma ce ne sono anche altre, come le offerte di inizio anno e così via.
Come contattare una struttura su Booking prima di prenotare?
Puoi contattare alcune strutture tramite la funzionalità "Contatta l'host" o, in alternativa, inviare una richiesta speciale alla struttura anche durante la prenotazione. Ricorda di usare sempre il sistema di messaggistica della nostra piattaforma per garantire una comunicazione chiara per tutte le parti coinvolte.
Come contattare urgentemente Booking?
Allora tutto ciò che devi fare altro non è che prendere la cornetta del telefono fisso o il tuo cellulare, comporre su il numero +39 02 233 31 342 oppure, se sei un utente Booking Genius — il programma esclusivo pensato per mettere in contatto i migliori partner del servizio con i clienti più fedeli — il numero +39 02 ...
Che cosa è extranet di Booking?
L'extranet di Booking.com è un pannello di controllo amministrativo pensato per i proprietari che pubblicizzano la loro struttura sul sito di prenotazione alberghiera Booking.com.
Come inviare una mail a Booking?
[email protected]
Tieni presente che la risposta via e-mail potrebbe richiedere un po' più di tempo rispetto alla chat o al telefono, ma è una buona opzione se non hai bisogno di una risposta immediata.
Come cambiare lo stato della struttura in aperta prenotabile?
- Accedi all'extranet.
- Vai alla sezione Home.
- Nel banner della home page, clicca su Vai online in automatico.
- Ti contatteremo non appena la tua struttura sarà online.
In che giorno è meglio prenotare su Booking?
Scegliere il giorno giusto per iniziare la tua permanenza può farti risparmiare tra il 15% e il 47%. In generale, la domenica è il giorno meno costoso della settimana per cominciare il tuo soggiorno in un hotel, e puoi risparmiare fino al 19%. Il martedì, o la metà della settimana, sono invece i giorni più costosi.
Quale è il momento migliore per prenotare su Booking?
Le Offerte Prenota Prima ti aiutano ad aumentare l'occupazione all'inizio della stagione. Funzionano attirando gli ospiti che prenotano i loro viaggi con largo anticipo. Per ottenere il massimo da un'offerta Prenota Prima, ti consigliamo di impostare questa promozione per almeno 30 giorni prima del check-in.
Qual è il giorno migliore per prenotare hotel?
“Secondo gli analisti di Priceline, il giorno migliore per prenotare un albergo al prezzo più basso è proprio la domenica,” dice Nagle. “Il secondo giorno più conveniente è il lunedì, e la differenza riscontrata tra i due non è tanta.”
Dove si trova il PIN di Booking?
Per questo, a ogni tentativo d'accesso inviamo un numero PIN di verifica al numero di telefono fornito nella pagina Sicurezza. Tieni presente che invieremo i numeri di verifica PIN solo al numero di telefono aggiunto (e verificato) nella pagina Sicurezza.
Quando Booking non rimborsa?
Con una tariffa non rimborsabile, gli ospiti pagano l'intero importo se cancellano/modificano la prenotazione o se non si presentano. Aggiungere una tariffa non rimborsabile è la soluzione ideale per ridurre le cancellazioni, assicurandoti di ricevere quanto ti spetta.
Cosa succede se un host cancella la prenotazione?
Nell'ipotesi che un host cancelli la prenotazione entro 30 giorni dal check-in, Airbnb troverà un alloggio simile o migliore, o rimborserà il cliente.
Cosa succede se non pago un hotel su Booking?
In questo caso, Booking ti addebita la commissione su una penale che tu, a tutti gli effetti, non hai incassato. A questo punto, devi contattare Booking e chiedere la cancellazione della commissione sulla penale – dovrai inviare al portale tutta la documentazione del caso.
Quanto tempo prima si può prenotare su booking?
Assicurati di caricare i prezzi per tutte le date che hai aperto, in modo che i tuoi potenziali ospiti possano vedere e prenotare quelle camere o unità. I viaggiatori possono prenotare fino a 16 mesi in anticipo. Tieni presente che le tue tariffe potrebbero non essere visualizzate nella valuta di tua scelta.
Come contattare Booking da ospite?
Per contattare gli ospiti, visita la sezione Prenotazioni dell'extranet di Booking.com e clicca sull'ospite che desideri contattare. Per inviare messaggi agli ospiti puoi anche utilizzare la sezione Messaggi sulle prenotazioni nella sezione Messaggi.
Come confermare l'indirizzo su Booking?
- Accedi all'extranet.
- Clicca su Conferma l'indirizzo nel banner dal titolo Conferma l'indirizzo della struttura.
- Sul portale per la verifica dei partner, inserisci il tuo codice univoco e clicca su Invia.
A cosa serve Pulse booking?
Come funziona Pulse
Ricevi aggiornamenti sulle prenotazioni e notifiche in tempo reale, accedi ai dettagli degli ospiti e segnala i mancati arrivi. Pulse offre la condivisione di posizione e immagini, template di messaggi e risposte automatiche, rendendo più facile che mai la comunicazione con gli ospiti.