Come rispondere ai commenti dei clienti su booking?

Tocca Recensioni degli ospiti, poi tocca Recensioni degli ospiti. Tocca la recensione a cui desideri rispondere. Scrivi la tua risposta, poi tocca Invia.

Come rispondere alle recensioni dei clienti?

Come rispondere a un messaggio su Booking?

Come rispondere ad una recensione positiva hotel?

“Grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata così positiva. Siamo particolarmente lieti che abbiate apprezzato la cordialità del personale e la qualità della nostra colazione.

Come ringraziare per una recensione positiva?

Ciao Michele, ti ringraziamo per l'ottimo feedback! Ci farebbe piacere se volessi condividere la tua recensione sui social, sarebbe un piacere continuare a fornire un ottimo servizio ad altri e altre clienti eccezionali come te. Grazie ancora! Ti ringraziamo per la fiducia e l'ottima recensione, Giada.

Non si può Rispondere a una Recensione su Booking?

Cosa scrivere per ringraziare i clienti?

Grazie, per ogni acquisto, per ogni feedback e per aver riposto in noi la tua fiducia. Ogni tuo acquisto e ogni tuo feedback ci guida verso il nostro obiettivo: quello di fornirti il nostro miglior servizio. Grazie. Grazie per aver contribuito in tutti questi anni a migliorare la nostra azienda.

Come ringraziare con poche parole?

Voglio dirti solo una piccola parola, per tutti i grandi gesti che hai fatto per me: Grazie! Spero di avere al più presto l'occasione per ringraziarti come meriti. Ti voglio bene. Ti ringrazio con tutto il cuore, sei stato davvero un angelo, non so come avrei fatto senza di te.

Cosa dire in una recensione positiva?

Una recensione positiva esprime la soddisfazione generale per un prodotto, un servizio o un'esperienza, evidenziando aspetti specifici che il recensore ha apprezzato o trovato utili. Spesso include esperienze personali, feedback costruttivi e raccomandazioni per gli altri.

Come rispondere ad un messaggio di ringraziamento?

Cosa scrivere per fare una recensione positiva?

Come scrivere un messaggio su Booking?

Clicca su Messaggi e poi su Messaggi con Booking.com. Clicca su Vedi le opzioni di contatto e seleziona un argomento e un sotto argomento. Clicca su Vedi tutte le opzioni per contattarci e poi su Messaggio. Scrivi il tuo messaggio e clicca su Invia messaggio.

Chi può fare una recensione su Booking?

Solo gli ospiti che hanno prenotato un soggiorno tramite la nostra piattaforma e/o hanno soggiornato presso la tua struttura possono lasciare una recensione. Sono inclusi alcuni casi di mancata presentazione e chi ha prenotato per conto di familiari o amici.

Come segnalare un cliente su Booking?

Accedi all'extranet

Clicca su Prenotazioni. Seleziona l'ospite a cui si riferisce la segnalazione, cliccando sul suo nome o sul numero di prenotazione. Clicca su Segnala la cattiva condotta dell'ospite. Seleziona uno degli scenari e lascia un breve commento sotto a Dettagli.

Come rispondere ad un cliente?

Ascolta il cliente e rispondi con empatia, riconoscendo il suo problema. Cerca di diffondere la sua frustrazione prima di tentare di risolvere il problema. Mantieni l'attenzione sul cliente e segui le tue intenzioni positive per risolvere il problema il meglio possibile.

Come si risponde a un complimento?

Chi ci fa un complimento si aspetta solamente che lo accettiamo e ringraziamo. Dire solo “grazie” è sufficiente. Non dobbiamo dimenticare l'importanza del linguaggio non verbale, soprattutto dello sguardo. Guardare una persona mentre la ringraziamo o le stringiamo la mano è fondamentale.

Come rispondere a chi ti dice che sei bella?

Come dire grazie in modo elegante?

Come ringraziare in maniera professionale?

Come ricambiare i ringraziamenti?

E' quindi sufficiente sostituire il termine grazie con altre espressioni (Es. “grazie per il tempo che mi stai dedicando” / “…sono felice di condividere il tempo con te”, “grazie per avermi ricevuto / “… sono contento di poter collaborare con te”, etc.).

Come concludere una recensione?

conclusioni: giudizio globale che tiene conto dei pro e dei contro dell'opera e delle emozioni suscitate dalla lettura; elementi opzionali: accenni alla biografia dell'autore, citazioni significative.

Come si fa a ricordare ad un ospite di fare l recensione?

Richiesta scritta: inserire un biglietto nel conto e\o consegnarlo all'uscita con la richiesta di fornire la recensione, ricordando dove (quale piattaforma), il nome esatto della struttura, eventualmente il nome di chi ha operato il servizio.

Come scrivere una buona recensione di un hotel?

Come dire grazie per l'attenzione?

Alternative a “Grazie per l'attenzione”

Se “Grazie per l'attenzione” vi sembrasse troppo scontato, potreste optare per “Vi ringrazio per la gentile attenzione”, oppure “Grazie per l'ascolto”, o ancora “Grazie per il vostro tempo”.

Come ringraziare gli amici?

Come ringraziare i clienti a fine anno?

Non c'è nulla che apprezziamo di più dei nostri clienti e delle loro opinioni. Grazie per il tuo acquisto e per il tuo preziosissimo feedback. Il nostro più caloroso ringraziamento per il tuo acquisto e per la fiducia che hai scelto di riporre nella nostra attività. Non ti deluderemo.