Come rispondere ad una richiesta di prenotazione su booking?

Clicca su Messaggi sulle prenotazioni. Scegli il messaggio a cui vuoi rispondere. Scrivi il messaggio. Clicca su Invia.

Come rispondere a una richiesta di prenotazione hotel?

Siamo felici di confermare la tua prenotazione presso [Nome dell'hotel]. Preparati per un'esperienza straordinaria; non vediamo l'ora di darti il benvenuto. Ecco i dettagli: La prenotazione #[Numero di prenotazione] è stata confermata per il soggiorno dal [Data di check-in] al [Data di check-out].

Come scrivere un messaggio a booking?

Seleziona Messaggi con Booking.com

Vai alla sezione Contattaci oppure Non trovi quello che ti serve? Clicca su Vedi le opzioni di contatto o su Scrivi un nuovo messaggio. Seleziona gli argomenti e i sottoargomenti adatti al tuo caso. Scrivi il tuo messaggio.

Cosa significa richiesta di prenotazione su booking?

La funzione "Prenotazione su richiesta" (On request booking) di Booking.com è un modo per gli host e i gestori immobiliari per gestire manualmente le prenotazioni. Questa funzione ti offre il pieno controllo del processo.

Come si conferma una prenotazione su booking?

Se hai un account di Booking.com, troverai la conferma nella sezione "Prenotazioni". Se hai ancora bisogno che di ricevere nuovamente l'e-mail di conferma, contatta la nostra Assistenza Clienti.

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Come rispondere a una richiesta di prenotazione Booking?

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Come scrivere per confermare una prenotazione?

Dove si vedono le richieste di prenotazione su booking?

Per organizzarti in modo efficace per accogliere gli ospiti presso la tua struttura, puoi vedere una panoramica di tutte le tue prenotazioni. Le trovi nella sezione Prenotazioni dell'extranet o nell'app Pulse. Puoi anche tenere traccia delle prenotazioni impostando gli avvisi nell'extranet o da Pulse.

Cosa devo fare se l'host di Booking non risponde?

Sono un gestore di BnB, devi contattare direttamente booking.com e segnalare la mancata risposta dell'host. A quel punto, cercheranno di contattare l'host tramite chiamata telefonica.

Come scrivere una mail per prenotare un albergo?

mi chiamo [Il tuo nome] e desidero effettuare una prenotazione per un soggiorno presso il vostro hotel. Sarei interessato/a a prenotare una camera doppia con culla e servizio di pensione completa per xxx notti [Inserire il numero delle notti] nelle seguenti date: [Inserire le date del soggiorno].

Come rispondere ai messaggi degli ospiti su Booking?

Come contattare una struttura su Booking prima della prenotazione?

Puoi contattare alcune strutture tramite la funzionalità "Contatta l'host" o, in alternativa, inviare una richiesta speciale alla struttura anche durante la prenotazione. Ricorda di usare sempre il sistema di messaggistica della nostra piattaforma per garantire una comunicazione chiara per tutte le parti coinvolte.

Come creare un messaggio automatico su Booking?

Vai alla sezione Struttura e clicca su Preferenze messaggi. Vai a Risposte automatiche e seleziona le Impostazioni relative all'argomento. Seleziona la casella accanto all'argomento per cui vuoi abilitare una risposta automatica. Scegli la risposta che preferisci.

Come rispondere a una richiesta di appuntamento?

Volevo solo ricordarti che abbiamo un appuntamento fissato per il giorno [Data] alle [Ora]. Non vedo l'ora di vederti e di aggiornarti! Fammi sapere nel caso sia cambiato qualcosa o se hai bisogno di riprogrammare l'appuntamento. Non vedo l'ora di trascorrere del tempo di qualità con te.

Come rispondere ad una richiesta di disponibilità?

La ringrazio in anticipo per la disponibilità e mi scuso per il disturbo. In attesa di una Sua risposta, le porgo cordiali saluti. La ringrazio anticipatamente per la Sua disponibilità. Resto in attesa di un Suo gentile riscontro e La saluto cordialmente.

Come si risponde a una richiesta di preventivo?

Per rispondere alla richiesta di preventivo è sufficiente rispondere all'email stessa, che verrà indirizzata direttamente al tuo potenziale cliente.

Come si scrive un messaggio di conferma?

Come confermare una prenotazione su booking?

Quando un ospite prenota la tua struttura, entrambi riceverete un'e-mail di conferma da noi e in più tu vedrai anche una notifica sull'app Pulse. Ricorda che non è possibile rifiutare la prenotazione.

Cosa si scrive per confermare un appuntamento?

Caro [Name], Siamo lieti di confermare il vostro appuntamento su [Date] all'indirizzo [Time]. Si prega di arrivare all'indirizzo [Location] almeno 20 minuti prima dell'appuntamento previsto, in modo da avere il tempo di effettuare il check-in e di sbrigare tutte le pratiche necessarie.

Come contestare una prenotazione su booking?

Vai al Centro risoluzione controversie. Seleziona Un partner e inserisci le tue informazioni personali. Seleziona un argomento e nel box Il tuo messaggio inserisci una descrizione del tuo reclamo: più informazioni dettagliate includi, più facile sarà per noi risolvere il problema. Clicca su Invia.

Come posso comunicare con Booking?

Per contattarla, vai su booking.com/help.

Come creare un messaggio automatico?

Cosa fare se si viene truffati su Booking?

Se riscontrate attività sospette, segnalate il problema al servizio clienti della piattaforma. Se sospettate che i vostri dati di pagamento siano stati compromessi, informate immediatamente la vostra banca o l'emittente della carta di credito.

Dove si vedono i messaggi di Booking?

Potete visualizzare e rispondere alle conversazioni andando su Pianificazione > Prenotazioni.