Come rispondere a recensioni positive su booking?

Sotto la recensione a cui vuoi rispondere, clicca su Vedi la tua risposta approvata. Clicca su Modifica e apporta le modifiche che vuoi. Clicca su Invia.

Come rispondere a una recensione positiva su Booking?

La risposta alle recensioni su Booking.com

Entrando nell'extranet di Booking, selezionando nel menù in basso la sezione “Giudizi”, si entra nella pagina, dove sono pubblicate tutte le recensioni inserite. E' possibile rispondere solo ai giudizi con commento, e non a quelle che con il solo punteggio.

Come si risponde a una recensione positiva?

“Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!”

Come rispondere a un messaggio su Booking?

Come rispondere recensioni hotel?

Come funziona il sistema di recensioni su Booking.com

Come si risponde a un complimento?

Chi ci fa un complimento si aspetta solamente che lo accettiamo e ringraziamo. Dire solo “grazie” è sufficiente. Non dobbiamo dimenticare l'importanza del linguaggio non verbale, soprattutto dello sguardo. Guardare una persona mentre la ringraziamo o le stringiamo la mano è fondamentale.

Come rispondere ad un messaggio di ringraziamento?

Come scrivere un messaggio su Booking?

Clicca su Messaggi e poi su Messaggi con Booking.com. Clicca su Vedi le opzioni di contatto e seleziona un argomento e un sotto argomento. Clicca su Vedi tutte le opzioni per contattarci e poi su Messaggio. Scrivi il tuo messaggio e clicca su Invia messaggio.

Chi può fare una recensione su Booking?

Solo gli ospiti che hanno prenotato un soggiorno tramite la nostra piattaforma e/o hanno soggiornato presso la tua struttura possono lasciare una recensione. Sono inclusi alcuni casi di mancata presentazione e chi ha prenotato per conto di familiari o amici.

Come impostare messaggio automatico su Booking?

Vai alla sezione Struttura e clicca su Preferenze messaggi. Vai a Risposte automatiche e seleziona le Impostazioni relative all'argomento. Seleziona la casella accanto all'argomento per cui vuoi abilitare una risposta automatica. Scegli la risposta che preferisci.

Come si fa una recensione positiva?

Cosa scrivere in una recensione?

Come chiedere una recensione positiva?

Le recensioni positive sono il supporto più grande che puoi dare alle vendite e al marketing. Richiedile sempre ai clienti inviando loro email e SMS con link diretto a Google My Business, Facebook, Tripadvisor, Trustpilot per incentivare la recensione.

Come rispondere ad una recensione positiva su Airbnb?

Come segnalare una recensione su Booking?

Come si risponde ad una recensione su Airbnb?

Rispondere alle recensioni negative

Ecco alcuni consigli per rispondere in modo ottimale: Per prima cosa, ringrazia l'ospite per il feedback. Può bastare un semplice: "Grazie per la tua recensione, Maria. Apprezzo molto il tempo che hai dedicato a riflettere sul tuo soggiorno nel mio alloggio".

Come posso eliminare una recensione su Booking?

Come posso cancellare una recensione che ho fatto su Booking?

Comunque sia, se vuoi far cancellare una recensione devi cliccare su "problemi con la recensione?" (o qualcosa di simile) che trovi a piè della stessa motivando la tua segnalazione e lo staff provvederà a risolvere la questione.

Come si fa ad aumentare il punteggio su Booking?

Booking premia le strutture con un profilo completo. Fornire una descrizione dettagliata della struttura, della location, dei servizi, delle attività dell'Hotel aiuta a risalire la classifica. Non trascurare la qualità delle foto. L'inserimento di materiale fotografico professionale viene premiato dalla piattaforma.

Come contattare le persone su booking?

Per contattare gli ospiti, visita la sezione Prenotazioni dell'extranet di Booking.com e clicca sull'ospite che desideri contattare. Per inviare messaggi agli ospiti puoi anche utilizzare la sezione Messaggi sulle prenotazioni nella sezione Messaggi.

Come contattare il proprietario su booking?

Uno dei modi più semplici per contattare Booking.com per i partner è inviare un messaggio tramite la casella di posta extranet di Booking.com. Dopo aver effettuato l'accesso all'extranet, fai clic sulla scheda "Posta in arrivo", quindi su "Messaggi di Booking.com".

Come ringraziare gentilmente?

Come dire grazie in modo elegante?

Ti/la ringrazio è un modo, più formale, per ringraziare qualcuno con cui non abbiamo tanta confidenza, ma può aumentare di intensità aggiungendo alla frase le parole “molto”, “di cuore” o “infinitamente”. Attenzione, perché cambia sia il livello di gratitudine che le formalità.

Come ringraziare per i complimenti ricevuti?

“Ti ringrazio, è molto gentile da parte tua!” “Grazie, lo apprezzo molto!” “Trazie, questo vestito piace molto anche a me, sono felice che ti piaccia!” “Grazie, mi fa molto piacere perché in questa cosa mi sono impegnato moltissimo.”