Come riscattare l'indennizzo Trenitalia?
compilando l'apposito web form disponibile sul sito www.trenitalia.com; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; utilizzando l'apposita funzionalità disponibile su www.trenitalia.com: solo per i biglietti acquistati on-line; al Call Center solo per i biglietti acquistati tramite il Call Center o sul sito.
Come riscattare il bonus indennizzo Trenitalia?
dall'APP: vada alla sezione i miei viaggi, > selezioni Recupera Biglietto, > inserisca il (PNR e il CP) > selezioni Gestisci e poi Indennizzo, > potrà scegliere fra > Bonus o Riaccredito, in base alla metodologia di pagamento.
Come recuperare indennizzo Trenitalia?
attraverso il servizio Smart Refund. all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; presso qualsiasi biglietteria; al Call Center, solo per i biglietti acquistati tramite il Call Center o su questo sito e app.
Come trasformare il bonus Trenitalia in denaro?
non è vendibile e non è convertibile in denaro; non è valido per acquistare: abbonamenti, carnet viaggi, carnet di prenotazione abbonati e Pass, di qualsiasi tipologia, biglietti dei treni internazionali e dei treni del trasporto regionale.
Come farsi rimborsare i soldi del biglietto del treno?
Puoi richiedere il Rimborso: in forma verbale, se il biglietto è rimborsabile a vista e senza necessità di ulteriori approfondimenti; in forma scritta, compilando l'apposito modulo di richiesta di Trenitalia Tper, oppure il modulo Europeo (Regolamento di esecuzione UE n.
Trenitalia, come richiedere un rimborso o un bonus per ritardo di Frecce e Intercity
Quanto ci mette Trenitalia per il rimborso?
In caso di richiesta di rimborso tramite posta, la Direzione Commerciale Trenitalia Tper invierà al richiedente, entro un mese dal ricevimento della richiesta, una comunicazione sia in caso di riconoscimento del rimborso che in caso di mancato riconoscimento dello stesso.
Come posso monetizzare il mio Voucher da Indennizzo Italotreno?
Puoi monetizzare il tuo Voucher da Indennizzo in 4 semplici passaggi: Accedi all'area Voucher da Indennizzo; Cerca il tuo Voucher inserendo le 17 cifre del tuo Codice Voucher e il Codice Biglietto; In questa pagina ti verranno mostrate le informazioni sul valore del tuo Voucher. Clicca su Monetizza; Compila il Form.
Come contattare Trenitalia per un rimborso?
Call center Trenitalia al numero 06 3000 (la tariffa di riferimento è quella urbana o extraurbana definita dall'operatore telefonico dei clienti).
Come verificare lo stato del rimborso Trenitalia?
Di solito i rimborsi vengono elaborati in 3-5 giorni. Puoi controllare lo stato della tua richiesta sul tuo account. Oppure, se hai prenotato come ospite, accedendo alla tua prenotazione dall'e-mail di conferma.
Come posso richiedere un indennizzo Trenord?
La richiesta si può inoltrare qui o dalla propria area personale su trenord.it. In alternativa, è possibile recarsi in biglietteria e nei MyLink Point o inoltrare richiesta via e-mail, anche non PEC, all'indirizzo di posta certificata [email protected] o via posta ordinaria (Trenord S.r.l.
Come farsi rimborsare il biglietto Trenitalia per lo sciopero?
Per richiedere il rimborso del biglietto in seguito alla soppressione di un treno sia nazionale che regionale, puoi compilare l'apposito web form disponibile sul sito di Trenitalia entro un anno dalla partenza.
Cos'è l'indennità freccia rossa?
Indennità per ritardo superiore ai 59 minuti per i treni Frecce, Intercity e Intercity Notte: in caso di ritardo in arrivo superiore ai 59 minuti l'indennità è pari al: 25% del prezzo del biglietto per un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti; 50% del prezzo del biglietto per un ritardo di almeno 120 minuti.
Come chiedere il rimborso dell'indennizzo Trenitalia?
compilando l'apposito web form disponibile sul sito www.trenitalia.com; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; utilizzando l'apposita funzionalità disponibile su www.trenitalia.com: solo per i biglietti acquistati on-line; al Call Center solo per i biglietti acquistati tramite il Call Center o sul sito.
Cos'è il PNR Trenitalia?
Se hai acquistato presso una agenzia di viaggio o il Call Center ti verranno forniti il codice della prenotazione (PNR) e le indicazioni relative alla carrozza ed ai posti assegnati. Una volta sul treno ti è sufficiente fornire il PNR al personale di bordo.
Come usare la carta regalo Trenitalia?
Hai ricevuto una Carta Regalo? Scopri come utilizzarla. Puoi utilizzare la Carta Regalo su questo sito selezionando, in fase di pagamento, l'opzione "Voglio utilizzare un bonus, un credito elettronico o una Carta Regalo" e inserendo il codice identificativo e il codice antifrode indicati sull'e-mail che hai ricevuto.
Come posso utilizzare il bonus indennizzo Trenitalia?
Puoi utilizzare il buono sconto su questo sito con pagamento immediato (sono pertanto esclusi i servizi di pre-risevazione come il Postoclick), sull'App Trenitalia, presso le biglietterie, le agenzie di viaggio abilitate, le self service e chiamando il call center di Trenitalia (numero a pagamento).
Cosa fare se Trenitalia non risponde al rimborso?
Qualora non si riceva risposta a un reclamo entro 30 giorni o in caso si ritenga la risposta ricevuta non soddisfacente, è possibile presentare un'istanza di conciliazione al Servizio conciliazioni ART disponibile al link https://www.autorita-trasporti.it/conciliaweb/ o alle Camere di conciliazione istituite presso le ...
Che numero è 063000?
Per il numero 06 3000 la tariffa di riferimento è quella urbana o extraurbana definita dall'operatore telefonico dei clienti.
Come posso chattare con Trenitalia?
- consultando la sezione delle Domande Frequenti;
- accedendo alla tua area riservata e compilando l'apposito form di richiesta “Assistenza sulla navigazione del sito, pagamenti” che trovi nel box "Ricevi assistenza";
- consultando la guida all'acquisto online;
Come posso recuperare il mio account Trenitalia?
Se preferisci contattare il servizio clienti di Trenitalia tramite call center, ti basta chiamare il numero 06.3000. È attivo tutti i giorni, 24 ore su 24. Per recuperare l'indirizzo email del tuo account Trenitalia, scegli l'opzione numero 6 dedicata al supporto relativo a CartaFRECCIA/X—Go, Trenitalia.com e TAP&TAP.
Come riscuotere il rimborso Italo?
Clienti registrati al Programma Italo Più: il valore dell'indennizzo viene accreditato direttamente sul Borsellino Italo, verificabile all'interno della propria Area Personale del sito italotreno.com. Clienti non registrati: viene generato un voucher monetizzabile, verificabile a questo link.
Come vedere indennizzo Italo?
Per verificare l'avvenuta erogazione vai alla sezione "Fai da te" che trovi nella pagina "Assistenza" del sito italo e clicca su "Monetizza Indennizzo" se possiedi un Voucher oppure su "Verifica il tuo Credito Italo".
Come monetizzare un buono Italo?
Completa il modulo. - Riceverai l'equivalente in contanti tramite bonifico bancario sul conto corrente da te fornito entro 30 giorni dalla tua richiesta. Assicurati che il nome del conto bancario su cui verrà effettuato il pagamento corrisponda a quello del biglietto acquistato.
