Come riscattare il bonus ritardo Trenitalia?

COME EMETTERE IN AUTONOMIA L'INDENNIZZO PER RITARDO su Trenitalia.com: sulla Home Page, > selezioni la funzionalità Cerca biglietto, > inserisca (PNR e CP), > clicchi su Gestisci e poi selezioni > Indennizzo, > potrà scegliere fra > Bonus o Riaccredito, in base alla metodologia di pagamento.

Come riscuotere il bonus ritardo Trenitalia?

compilando l'apposito web form disponibile sul sito www.trenitalia.com; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; utilizzando l'apposita funzionalità disponibile su www.trenitalia.com: solo per i biglietti acquistati on-line; al Call Center solo per i biglietti acquistati tramite il Call Center o sul sito.

Come riscattare un bonus Trenitalia?

Puoi utilizzare il buono sconto su questo sito con pagamento immediato (sono pertanto esclusi i servizi di pre-risevazione come il Postoclick), sull'App Trenitalia, presso le biglietterie, le agenzie di viaggio abilitate, le self service e chiamando il call center di Trenitalia (numero a pagamento).

Come riscattare il rimborso Trenitalia?

telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; presso l'agenzia di viaggio o il tour operator presso cui hai acquistato il biglietto.

Dove inserire il codice bonus indennizzo Trenitalia?

nella sezione dedicata ai dati dei passeggeri, clicca sul pulsante Buono Sconto e inserisci nell'apposito campo il codice del buono sconto, facendo attenzione a riportare tutte le 19 cifre, compresi gli zero, e le lettere in maiuscolo; 3. clicca su verifica per controllare il codice.

Come funziona la ferrovia i treni stazioni e binari Ferrovie dello Stato viaggiare in treno anni 90

Come posso usufruire dell'indennizzo Trenitalia?

Se hai acquistato un Biglietto Digitale Regionale, in caso di ritardo del treno, riceverai automaticamente l'indennizzo, laddove previsto, senza dover fare alcun tipo di richiesta, direttamente sulla carta utilizzata per l'acquisto del biglietto. Consulta le condizioni per ricevere l'indennizzo automatico.

Come posso richiedere l'indennità per ritardo del treno Trenitalia?

25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo compreso tra 60 e 119 minuti (tale indennizzo è riconosciuto per biglietti di importo pari ad almeno 16,00 euro); • 50% del prezzo del biglietto in caso di ritardo pari o superiore a 120 minuti (tale indennizzo è riconosciuto per biglietti di importo pari ad almeno 8,00 ...

Come verificare lo stato del rimborso Trenitalia?

Di solito i rimborsi vengono elaborati in 3-5 giorni. Puoi controllare lo stato della tua richiesta sul tuo account. Oppure, se hai prenotato come ospite, accedendo alla tua prenotazione dall'e-mail di conferma.

Dove si trova il codice PNR Trenitalia?

Dove si trova il codice PNR Trenitalia? Puoi trovare il tuo codice PNR nell'email di conferma dell'acquisti del biglietto. Lo trovi anche specificato sul PDF in allegato al tuo biglietto come “codice biglietto”, alto a destra.

Come richiedere il rimborso Italo per ritardo?

Se desideri presentare un reclamo, puoi:

Contattare Italo Assistenza al numero 892020 (servizio a pagamento); Formularlo compilando il modulo PDF (editabile) presente in questa sezione.

Come contattare Trenitalia per un rimborso?

Call center Trenitalia al numero 06 3000 (la tariffa di riferimento è quella urbana o extraurbana definita dall'operatore telefonico dei clienti).

Come riscattare un buono regalo Trenitalia?

Hai ricevuto una Carta Regalo? Scopri come utilizzarla. Puoi utilizzare la Carta Regalo su questo sito selezionando, in fase di pagamento, l'opzione "Voglio utilizzare un bonus, un credito elettronico o una Carta Regalo" e inserendo il codice identificativo e il codice antifrode indicati sull'e-mail che hai ricevuto.

Dove trovo il codice antifrode Trenitalia bonus trasporti?

Il codice identificativo antifrode (si trova nella sezione “dati del bonus”, sotto la dicitura “codice”) e il QR code servono per usare il bonus trasporti presso il gestore prescelto in fase di domanda: le modalità (online o in biglietteria) per usufruire dello sconto sull'abbonamento dipendono dalla singola azienda di ...

Cosa succede se perdo una coincidenza per un ritardo del Frecciarossa?

Se si perde una coincidenza perché arriva in ritardo un treno Freccia (bianca, rossa o argento), si ha diritto al rimborso solo se il ritardo supera i 29 minuti. Tuttavia, il passeggero ha diritto ad un indennizzo del 25% del prezzo del ticket se il Freccia arriva con un ritardo tra 30 e 59 minuti.

Dove posso trovare il codice cp e il codice PNR sul mio biglietto Trenitalia?

In caso di acquisto presso agenzie di viaggi o call center, allora verranno forniti il codice della prenotazione (Pnr) e il codice di cambio prenotazione (Cp), con tutte le varie informazioni. Il Pnr deve essere mostrato al controllore una volta saliti sul convoglio. Attenzione, dunque, a non perdere il codice.

Dove vedere il codice PNR?

Dov'è riportato il codice di prenotazione/PNR? Se ricevete il biglietto elettronico via e‑mail, il vostro codice di prenotazione è il codice alfanumerico di sei caratteri che appare alla destra del campo "CODICE DI PRENOTAZIONE".

Come posso contattare il servizio clienti di Trainline?

Clienti dall'Italia

Puoi contattarci telefonicamente tra le 9:00 e le 17:00 dal lunedì al venerdì. Chiamaci al numero 002 3055 1995 per ricevere assistenza su prenotazioni già effettuate.

Come posso utilizzare il bonus ritardo Trenitalia?

COME EMETTERE IN AUTONOMIA L'INDENNIZZO PER RITARDO

su Trenitalia.com: sulla Home Page, > selezioni la funzionalità Cerca biglietto, > inserisca (PNR e CP), > clicchi su Gestisci e poi selezioni > Indennizzo, > potrà scegliere fra > Bonus o Riaccredito, in base alla metodologia di pagamento.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso da Trenitalia?

In caso di richiesta di rimborso tramite posta, la Direzione Commerciale Trenitalia Tper invierà al richiedente, entro un mese dal ricevimento della richiesta, una comunicazione sia in caso di riconoscimento del rimborso che in caso di mancato riconoscimento dello stesso.

Qual è l'indennità per ritardo di un treno Intercity?

Indennità per ritardo superiore ai 59 minuti per i treni Frecce, Intercity e Intercity Notte: in caso di ritardo in arrivo superiore ai 59 minuti l'indennità è pari al: 25% del prezzo del biglietto per un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti; 50% del prezzo del biglietto per un ritardo di almeno 120 minuti.

Cos'è il PNR Trenitalia?

Se hai acquistato presso una agenzia di viaggio o il Call Center ti verranno forniti il codice della prenotazione (PNR) e le indicazioni relative alla carrozza ed ai posti assegnati. Una volta sul treno ti è sufficiente fornire il PNR al personale di bordo.

Come posso chiedere un rimborso per un treno in ritardo?

La richiesta può essere fatta anche tramite app, agenzie di viaggio, o per posta all'indirizzo “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”. Per i biglietti ticketless, è invece possibile contattare il Call Center.

Che cos'è il bonus treno?

Il Bonus Trasporti è un contributo economico di 60 euro per l'acquisto di abbonamenti ai mezzi pubblici locali, regionali e interregionali per i cittadini con un reddito ISEE non superiore a 20mila euro. Da circa metà agosto non è più possibile fare richiesta per il bonus per l'esaurimento della dotazione finanziaria.