Come richiedere voucher Trenitalia?
compilando l'apposito modulo presso le Biglietterie o gli Uffici di Assistenza presenti nelle principali stazioni; compilando l'apposito web form disponibile su questo sito; tramite posta a “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.
Come recuperare voucher Trenitalia?
telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.
Come fare buono Trenitalia?
Puoi acquistare la tua Carta Regalo su questo sito, nelle biglietterie, nelle agenzie di viaggio abilitate o in alcuni supermercati e negozi. Inoltre, se sei possessore di una CartaFRECCIA puoi ottenere la Carta Regalo anche utilizzando i punti accumulati del programma CartaFRECCIA.
Quando si può chiedere indennizzo Trenitalia?
In caso di ritardo di treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca, compreso tra i 30 e i 59 minuti, Trenitalia ti riconosce un bonus pari al 25% del prezzo del biglietto che potrà essere utilizzato entro 12 mesi per l'acquisto di un nuovo biglietto.
Come regalare dei biglietti del treno?
Acquistare la Carta Regalo è semplice e veloce! Scegli l'importo tra i 4 disponibili 25€ - 50€ - 100€ - 150€, indica i dati del destinatario (nome, cognome, e-mail), e inserisci il tuo messaggio.
Trenitalia, come richiedere un rimborso o un bonus per ritardo di Frecce e Intercity
Come regalare biglietto treno senza data?
Basta solo recarsi nei centri specializzati come le agenzie di viaggio e acquistare un biglietto senza nessuna data di riferimento (potrebbe però esserci una scadenza). In questo modo si lascia libera scelta sia sul periodo che sulla destinazione, pur rispettando le preferenze e i desideri della persona cara.
Come funziona la Carta Regalo di Trenitalia?
La carta regalo non è vendibile e non è convertibile in denaro. In caso di furto o smarrimento non è previsto il rilascio/recupero del codice. Il biglietto acquistato utilizzando una carta regalo segue le regole dei secondi contatti previste per la tipologia di biglietto prescelta.
Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?
AJC (Accordo sulla Continuazione del Viaggio)
Se perdi la coincidenza di un treno per un viaggio internazionale perché il treno precedente era in ritardo, dovrai recarti alla biglietteria della stazione di coincidenza (la stazione in cui saresti dovuto salire sul treno internazionale perso).
Come ottenere Rimborso biglietto treno non utilizzato?
Come chiedere il rimborso Trenitalia
La richiesta si può fare in biglietteria o, per i biglietti ticketless, compilando l'apposito webform disponibile sul sito di Trenitalia. Per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center è possibile chiedere il rimborso anche telefonando al Call Center.
Cosa succede se il treno fa ritardo e perdo la coincidenza?
Se è prevedibile, alla partenza o in caso di perdita di coincidenza o di soppressione, che il viaggio subisca un ritardo pari o superiore a 60 minuti, il passeggero ha diritto di scegliere fra le seguenti alternative: proseguire per la destinazione finale con un itinerario alternativo a condizioni di trasporto simili; ...
Come usare bonus 60 euro Trenitalia?
TRENITALIA, COME UTILIZZARE IL BONUS TRASPORTI
Il credito di 60 euro è utilizzabile presso le biglietterie di Trenitalia, le agenzie di viaggio abilitate e attraverso il sito accedendo alla sezione dedicata al bonus trasporti.
Come utilizzare il bonus indennizzo Trenitalia?
L'indennità sarà corrisposta a tua scelta: con un bonus per acquistare entro 12 mesi un nuovo biglietto; in contanti per pagamenti effettuati in contanti; mediante il riaccredito per pagamenti effettuati con carta di credito.
Come utilizzare il bonus per ritardo Trenitalia?
L'indennizzo di un treno in ritardo si potrà chiedere da subito e non più passate le 24 ore. La novità introdotta da Trenitalia consentirà già all'arrivo di Frecce, Intercity e Freccialink di verificare l'indennità e scegliere tra un nuovo biglietto, un bonus da spendere per un altro viaggio o un rimborso.
Come chattare con Trenitalia?
Per attivare la chat, disponibile tutti i giorni dalle 8 alle 20, è sufficiente cliccare sull'icona in fondo alla pagina Assistenza e contatti. E' anche possibile, se sei socio CartaFRECCIA/X-GO, prenotare una richiamata se vuoi acquistare o modificare un biglietto.
Quanto durano i punti CartaFRECCIA?
La tua CartaFRECCIA non scade, ma i punti sì. Ricorda che: La raccolta iniziata il 1° giugno 2022 termina il 31 dicembre 2023 con la possibilità di richiedere premi dal 16 giugno 2022 al 29 febbraio 2024. Non è previsto il riaccredito dei punti non utilizzati.
Cosa succede se non uso il biglietto del treno?
Il viaggiatore sprovvisto di titolo di viaggio deve corrispondere il pagamento del costo del biglietto a tariffa ordinaria, calcolato dalla stazione di origine del treno fino alla stazione di destinazione dichiarata dal viaggiatore, ed una sanzione amministrativa di: • 30,00 euro se pagata immediatamente a bordo treno ...
Quanto dura un biglietto del treno non utilizzato?
Il nuovo biglietto regionale potrà essere acquistato con un anticipo di 4 mesi rispetto al giorno in cui si vorrà viaggiare mentre la validità sarà di 4 ore dall'obliterazione. Se il passeggero è ancora in viaggio a bordo del treno allo scadere della validità, potrà comunque arrivare a destinazione.
Come richiedere indennità per ritardi compresi tra 30 e 59 minuti per le frecce?
compilando l'apposito web form disponibile sul sito www.trenitalia.com; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; utilizzando l'apposita funzionalità disponibile su www.trenitalia.com: solo per i biglietti acquistati on-line; al Call Center solo per i biglietti acquistati tramite il Call Center o sul sito.
Quanto ritardo può fare il treno?
bollino verde = treno in orario o con qualche minuto di ritardo. bollino giallo = treno con ritardo (solitamente sotto i 30 minuti) bollino arancione = treno con forte ritardo (solitamente tra i 30 ed i 60 minuti) bollino rosso = treno con fortissimo ritardo (solitamente sopra i 60 minuti)
Cosa succede se prendo il treno regionale prima?
Se il prezzo dovuto è superiore a quello che hai corrisposto devi pagare la differenza di prezzo. Se l'importo è inferiore invece, e il treno originariamente prenotato ancora non è partito ti viene accordato il rimborso della differenza con l'applicazione di una trattenuta.
Quanto costa la carta Trenitalia?
No, CartaFRECCIA è completamente gratuita e, con l'iscrizione, cominci subito a goderti tutti i vantaggi. Oltre a darti la possibilità di partecipare alle operazioni a premio di Trenitalia, CartaFRECCIA ti consente di utilizzare fin da subito i servizi del sito trenitalia.com e di accedere a promozioni esclusive.
Come regalare un buono per un viaggio?
Potete visitare il portale www.crociereregalo.it per cercare il regalo più adatto alle vostre esigenze. Altri portali come www.couponviaggio.it oppure www.piratinviaggio.it possono permettervi di tenervi aggiornati su coupon e buoni sconto per regalare o regalarvi una vacanza in tutto il mondo.
Come comprare un biglietto per un'altra persona?
Acquista i biglietti utilizzando il nominativo della persona che effettivamente viaggerà, assicurandoti di inserire il suo indirizzo postale invece del tuo (non preoccuparti, l'indirizzo di spedizione e quello di fatturazione possono essere diversi).
Cosa significa biglietto flessibile treno?
I biglietti della tariffa Base di Trenitalia garantiscono la massima flessibilità: è infatti possibile cambiare il nomen, la data e l'ora della partenza per un numero illimitato di volte prima della partenza e al rimborso del biglietto con una trattenuta del 20%.
Come attivare welfare Plus 20 Trenitalia?
A bordo treno è necessario esibire la propria CartaFRECCIA, insieme a un documento di identità. Il sistema darà il messaggio (2) di applicazione dell'offerta Welfare plus e mostrerà il prezzo scontato.