Come richiedere un nuovo supporto Telepass?
Per richiedere il supporto adesivo o la clip di fissaggio del Telepass, puoi acquistarli facilmente online sui principali siti di e-commerce come Amazon o eBay. In alternativa, puoi richiederli recandoti in un Telepass Store o in un centro autorizzato.
Come richiedere un nuovo apparato Telepass?
Puoi richiedere un nuovo dispositivo Telepass in pochi minuti direttamente online tramite l'app ufficiale Telepass, scegliendo se riceverlo comodamente a casa tramite corriere o ritirarlo in un Telepass Point o Store abilitato.
Quanto costa il supporto del Telepass?
Il supporto adesivo originale (clip) per agganciare il dispositivo al parabrezza è solitamente gratuito se richiesto o ritirato presso un Punto Blu o un Telepass Store.
Dove trovare il supporto Telepass?
Puoi contattare l'assistenza direttamente dalle nostre app o puoi chiamare il supporto Telepass al numero 069 71 666 71 (costo della chiamata in base al proprio piano tariffario) dal venerdì dalle 9:00 alle 17:30.
Quanto costa sostituire un dispositivo Telepass?
La sostituzione del dispositivo Telepass per malfunzionamento o batteria scarica è gratuita se effettuata di persona. Telepass
TUTORIAL | Come montare il nuovo dispositivo Telepass in soli 2 minuti
Come sostituire un apparato Telepass?
Puoi sostituire il tuo dispositivo Telepass rotto o scarico gratuitamente recandoti in un Telepass Store, Centro Servizi Telepass o Telepass Point (i vecchi Punto Blu non sono più attivi). Se preferisci, puoi richiedere la sostituzione tramite l'App Telepass o l'Area Riservata web, con consegna a domicilio al costo di 11€.
Cosa fare se il dispositivo Telepass non funziona?
Se il tuo dispositivo Telepass non funziona, richiedi subito la sostituzione gratuita tramite l'app Telepass. In alternativa, recati in un Telepass Point (come un Eni Live Station) o presso un Punto Blu per un cambio immediato. Se sei in viaggio, ecco come gestire la situazione:
Come avere un nuovo supporto Telepass?
fai la richiesta in app ed effettui il ritiro del nuovo dispositivo in uno dei nostri Telepass Point (per tutti i clienti Telepass, esclusi i business che possono farlo in Area Riservata); vai in un Telepass Store, Telepass Point o in uno dei Centro Servizi Telepass ed effettui l'operazione sul posto.
Come si toglie il supporto Telepass?
App facendo tap su “Menu” (5° icona in basso a destra) > “Dispositivi Telepass”> “Vedi dettagli” > “Blocca dispositivo” Area Riservata del sito cliccando su “Segnalazioni” Servizio Clienti Telepass chiamando il numero 069 71 666 71 (costo della chiamata in base al proprio piano tariffario)
Dove mettere il Telepass senza adesivo?
Dove bisogna posizionare il Telepass in auto
La posizione consigliata del Telepass in auto è sul retro dello specchietto retrovisore centrale, precisamente nell'area dei puntini neri caratteristici sul parabrezza.
Come si fa a capire se la batteria del Telepass è scarica?
Capire se la batteria del Telepass è scarica è molto semplice: basta ascoltare i segnali acustici (bip) che il dispositivo emette quando passi sotto il casello. Telepass
Si possono avere due Telepass sulla stessa targa?
No, non è possibile associare la stessa targa a due dispositivi Telepass diversi.
Telepass regala un secondo dispositivo?
Puoi ottenere un secondo dispositivo tramite l'opzione Telepass Twin, che include anche l'assistenza stradale. Attualmente, sono attive promozioni che offrono l'abbonamento del secondo apparecchio gratis fino a 1 anno.
Quanto costa un secondo apparecchio Telepass?
I costi di Telepass variano in base al piano scelto. Il canone Base (ora incluso nel pacchetto Telepass Sempre) costa 3,90 € al mese, mentre l'offerta completa Telepass Plus costa 4,90 € al mese. In alternativa è possibile optare per la formula a consumo Pay Per Use.
Quanto costa Telepass Base?
L'offerta Telepass Base prevede un canone di 3,90 € al mese e permette di associare il dispositivo fino a un massimo di 2 targhe.
Come posso richiedere un nuovo dispositivo Telepass?
Puoi richiedere un nuovo dispositivo Telepass in pochi minuti direttamente online tramite l'app ufficiale Telepass, scegliendo se riceverlo comodamente a casa tramite corriere o ritirarlo in un Telepass Point o Store abilitato.
Cosa fare se la sbarra del Telepass non si alza?
Se la sbarra non si alza, fermati subito e premi il pulsante rosso di assistenza sulla colonnina. L'operatore verificherà il transito o aprirà la sbarra. Non fare mai retromarcia o inversioni, poiché sono manovre severamente vietate dal Codice della Strada e punibili con multe salate.
Quanto dura in media la batteria di un Telepass?
La batteria del Telepass dura in media dai 4 ai 5 anni.
Quanto costa sostituire il dispositivo Telepass?
La sostituzione del dispositivo Telepass per malfunzionamento o batteria scarica è gratuita se effettuata di persona. Telepass
Cosa fare se l'apparecchio Telepass non funziona?
COSA DEVO FARE SE IL MIO APPARECCHIO TELEPASS NON FUNZIONA? In caso di malfunzionamento del tuo apparecchio Telepass puoi recarti nel Telepass Point più vicino a te, dove il dispositivo sarà sostituito gratuitamente.
Come montare il nuovo dispositivo Telepass?
Per installare il nuovo dispositivo Telepass sul parabrezza, segui questi passaggi rapidi: assets.ctfassets.net
Come posso sostituire il mio supporto Telepass?
Se intendi sostituire il supporto adesivo (la staffa) perché si è rotto o hai cambiato auto, puoi acquistarne uno compatibile su store online (come Amazon) o nei negozi di autoricambi a partire da circa 5-10 €. Se invece devi sostituire l'intero dispositivo Telepass (per batteria scarica o guasto), ecco come fare:
Quanto costa il supporto per il Telepass?
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Come rimuovere il supporto del Telepass dal vetro?
Per rimuovere il supporto adesivo del Telepass dal parabrezza dell'auto senza graffiare il vetro, riscalda leggermente l'adesivo con un asciugacapelli e usa un filo interdentale per tagliare la gomma piuma. Infine, rimuovi i residui di colla strofinando con acetone o alcol.