Come richiedere rimborso per treno soppresso?

Dopo 24 ore dall'effettuazione del viaggio, ed entro 12 mesi, è possibile richiedere l'indennizzo tramite biglietterie in stazione, l'agenzia di viaggio presso cui è stato acquistato il biglietto, direttamente online tramite il form sul sito Trenitalia o al call center.

Cosa fare se il treno e soppresso?

In caso di soppressione di un treno per sciopero, Trenitalia consente di ottenere il rimborso integrale del biglietto. Qualora fossi in possesso di più biglietti, facenti parte della stessa soluzione di viaggio e necessari a raggiungere la tua destinazione finale, tutti i biglietti verranno rimborsati.

Come ottenere rimborso di un treno cancellato?

Il rimborso è effettuato secondo le regole previste per il pagamento in contanti e devi rivolgerti alla biglietteria o all'agenzia di viaggio emittente. Il rimborso è effettuato mediante l'erogazione di un credito elettronico, visibile all'interno della tua Area Riservata Trenitalia.

Come chiedere rimborso Trenitalia per soppressione?

Cosa succede se il mio treno viene cancellato?

Compresi quelli sostenuti per raggiungere la meta con altri mezzi. Se il tuo treno viene cancellato, Trenitalia dovrà rimborsarti non solo il biglietto ma anche i costi eventualmente sostenuti per raggiungere la meta con altro mezzo di trasporto.

Come richiedere un Rimborso a Trenitalia online

Cosa vuol dire che un treno è stato soppresso?

Se hanno soppresso il treno delle 17.00 nel senso in cui ne parla lei, vuol dire che alle 17.00 non ci saranno più treni per Roma.

Quando si può chiedere il rimborso a Trenitalia?

Come fare richiesta di rimborso a Trenitalia

Chi ha subito un ritardo con le Frecce o con gli intercity (anche notte), può chiedere l'indennizzo al termine del viaggio, entro 12 mesi dal giorno del ritardo o dalla scadenza dell'abbonamento, di pass o di tessere.

Quanto tempo ci vuole per il rimborso del treno?

Per il trasporto con treni regionali

La Direzione Regionale ti invierà, entro un mese dal ricevimento della richiesta, un biglietto a fascia chilometrica oppure un modulo per il ritiro di denaro, nel caso in cui tu lo abbia esplicitamente richiesto.

Dove vedere treni cancellati?

Vai sul sito web della compagnia SNCF. È necessario inserire il numero del treno (riportato sul biglietto) e la data del viaggio.

Come farsi rimborsare Trainline?

Con un account Trainline:

Puoi richiedere il rimborso dei tuoi biglietti recandoti nella sezione "Le mie prenotazioni" sul nostro sito web o tramite la sezione “I miei biglietti” sulla nostra app. 2. Dopo aver richiesto il rimborso, riceverai un'e-mail di conferma con l'importo rimborsato.

Dove vedere ritardi e cancellazioni treni?

Stiamo parlando di Trenitalia, l'app ufficiale dell'azienda italiana che gestisce la maggior parte del traffico ferroviario italiano. All'interno dell'applicazione è possibile controllare lo stato di un treno e vedere se è in orario o in ritardo.

Come mettersi in contatto con Trenitalia?

Chiama l'89 20 21 per effettuare i tuoi acquisti: attivo tutti i giorni, 24h su 24h. Puoi contattare il nostro Call Center al numero 892021 per effettuare i tuoi acquisti tutti i giorni, 24 ore su 24.

Come farsi rimborsare il biglietto da Italo?

Se previsto dalle condizioni tariffarie, puoi richiedere un rimborso entro tre minuti dalla partenza del tuo treno direttamente sul sito italotreno.it nella sezione "Cambia prenotazione" inserendo i tuoi dati, altrimenti puoi recarti presso le Biglietterie in stazione o chiamare Italo Assistenza al numero 892020 (a ...

Come contattare gratuitamente Trenitalia?

I clienti Business, invece, hanno a disposizione un supporto clienti dedicato che risponde al numero verde 800.186.019, attivo tutti i giorni dalle 07:00 alle 20:00.

Come funziona il rimborso di Trenitalia?

In caso di richiesta di rimborso tramite posta, la Direzione Commerciale Trenitalia Tper invierà al richiedente, entro un mese dal ricevimento della richiesta, una comunicazione sia in caso di riconoscimento del rimborso che in caso di mancato riconoscimento dello stesso.

Come scrivere una mail a Trenitalia?

tramite email scrivendo a: [email protected].

Quali biglietti sono rimborsabili Italo?

Economy: con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta. Low Cost: il biglietto Low Cost di Italo non può essere rimborsato. Puoi comunque modificare nome, data e orario di viaggio per non dover rinunciare alla partenza.

Quanto ritardo per rimborso treno Frecciarossa?

In caso di ritardo di un treno nazionale (Frecce e Intercity) superiore ai 59 minuti, il bonus da utilizzare per successivi acquisti o il rimborso saranno pari al 25% del prezzo del biglietto per un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti e del 50% per un ritardo di almeno 120 minuti.

Come controllare lo stato del rimborso Trenitalia?

Di solito i rimborsi vengono elaborati in 3-5 giorni. Puoi controllare lo stato della tua richiesta sul tuo account. Oppure, se hai prenotato come ospite, accedendo alla tua prenotazione dall'e-mail di conferma.

Come inoltrare reclamo a Trenitalia?

Cosa fare se Trenitalia non risponde entro 30 giorni?

Qualora non si riceva risposta a un reclamo entro 30 giorni o in caso si ritenga la risposta ricevuta non soddisfacente, è possibile presentare un'istanza di conciliazione al Servizio conciliazioni ART disponibile al link https://www.autorita-trasporti.it/conciliaweb/ o alle Camere di conciliazione istituite presso le ...

Quanto ritardo può fare il treno?

Quando un qualsiasi treno nazionale arriva oltre 59 minuti dopo l'orario previsto, si diritto – come previsto dalle norme comunitarie – a un'indennità pari al: 25% del prezzo del biglietto per un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti; 50% del prezzo del biglietto per un ritardo di almeno 120 minuti.

Quale app per treni?

Trenitalia (Android/iOS/iPadOS)

Trenitalia è l'applicazione ufficiale delle Ferrovie dello Stato Italiane che consente di controllare gli orari dei trani regionali e nazionali, di acquistarne i biglietti e, addirittura, di visualizzare il tabellone orari di specifiche stazioni.

Come parlare con un operatore di Trainline?

Chiamaci al numero 02 3055 1995 per ricevere assistenza su prenotazioni già effettuate. Ti ricordiamo che non è possibile effettuare nuove prenotazioni chiamando questo numero. Il costo della telefonata dipende dal piano tariffario del tuo operatore telefonico.