Come richiedere l'assistenza Trenitalia?
Call center Trenitalia al numero 06 3000 (la tariffa di riferimento è quella urbana o extraurbana definita dall'operatore telefonico dei clienti).
Come avere assistenza Trenitalia?
- numero verde gratuito 800 90 60 60 raggiungibile da telefono fisso sul territorio italiano; - numero nazionale a tariffazione ordinaria 02.32.32.32 raggiungibile da telefono fisso e mobile, anche dall'estero.
Come richiedere assistenza in treno?
Per i servizi ferroviari svolti da Trenitalia Tper su rete FER è attivo il numero Verde dedicato di FER 800.915.030 e l'indirizzo e-mail: [email protected] a supporto e integrazione delle attività di programmazione del servizio disabili, che è attivo al pubblico nei giorni feriali dalle ore 8.00 alle ore 13.00 e ...
Quanto costa il servizio di accompagnamento Trenitalia?
Il servizio di accompagnamento ha un costo di € 68,92 e deve essere acquistato contestualmente a un biglietto ferroviario emesso con l'offerta “Accompagnamento”, con le caratteristiche riportate nel punto successivo. In fase di emissione è obbligatoria l'emissione della fattura.
Come fare richiesta di indennizzo Trenitalia?
su Trenitalia.com Area riservata: sulla Home Page, > acceda alla Sua Area Riservata > clicchi su i miei viaggi > cerchi il biglietto attraverso data viaggio oppure data di acquisto oppure pnr / codice biglietto > selezioni il biglietto > clicchi su gestisci e poi Indennizzo, > potrà scegliere fra > Bonus o Riaccredito, ...
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Quando si ha diritto ad un rimborso Trenitalia?
In caso di ritardo di treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca, compreso tra i 30 e i 59 minuti, Trenitalia ti riconosce un bonus pari al 25% del prezzo del biglietto che potrà essere utilizzato entro 12 mesi per l'acquisto di un nuovo biglietto.
Come posso ottenere un risarcimento danni per un treno in ritardo?
Facciamo un esempio: il viaggiatore ha acquistato un biglietto per un treno Frecciarossa al prezzo di 50 euro, ma il treno porta un ritardo di 70 minuti. In questo caso il viaggiatore avrà diritto a un rimborso di 12,50 euro. Qualora invece il ritardo ammonti a 130 minuti, il rimborso sarà di 25 euro.
Chi ha la 104 paga il treno?
Se sei una persona affetta da disabilità e titolare dell'indennità di accompagnamento, Trenitalia ti dà diritto alla Carta Blu, che ti consente di usufruire della gratuità del viaggio per il tuo accompagnatore.
Cosa significa accompagnamento treni?
Il corso si prefigge di formare personale di bordo dei treni con ruolo specifico di Accompagnamento (Capo Treno), che troverà impiego presso le principali imprese ferroviarie italiane. Si sviluppa attraverso un solido percorso TEORICO, intervallato da test intermedi e prove pratiche.
Chi ha la 104 viaggia gratis?
Uno dei vantaggi più significativi è rappresentato dalla Carta Blu di Trenitalia, una tessera nominativa che consente: Viaggi gratuiti per il titolare della Legge 104 e il suo accompagnatore su tutto il territorio nazionale.
Cosa significa l'18/80?
18/1980 e L. 508/1988)” Definizione presente nel suo verbale: “invalido con totale e permanente inabilità lavorativa 100% e con necessità di assistenza continua non essendo in grado di svolgere gli atti quotidiani della vita (L.
Come avere la carta blu per disabili?
La carta blu Trenitalia può essere richiesta gratuitamente presso gli Uffici Assistenza Clienti o le biglietterie di Stazione, presentando il Modulo “Carta Blu Trenitalia” che deve essere firmato dal richiedente.
Cos'è l'indennità freccia rossa?
Indennità per ritardo superiore ai 59 minuti per i treni Frecce, Intercity e Intercity Notte: in caso di ritardo in arrivo superiore ai 59 minuti l'indennità è pari al: 25% del prezzo del biglietto per un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti; 50% del prezzo del biglietto per un ritardo di almeno 120 minuti.
Che numero è 063000?
Per il numero 06 3000 la tariffa di riferimento è quella urbana o extraurbana definita dall'operatore telefonico dei clienti.
Quanto guadagna un capotreno di Trenitalia?
Stipendi per Capotreno in Trenitalia
La stima della retribuzione complessiva per la posizione di Capotreno presso Trenitalia è di 21.900 €–30.000 € all'anno e include la retribuzione di base e quella aggiuntiva. Lo stipendio base medio per la posizione di Capotreno presso Trenitalia è di 24.000 € all'anno.
Quanto costa il servizio di accompagnamento in treno?
Informazioni servizio di accompagnamento a bordo di Trenitalia. Il servizio di accompagnamento dovrà essere acquistato almeno cinque giorni prima della partenza del treno chiamando il numero 06.3000 digitando sul telefono l'opzione numero 3. Ciò tutti i giorni dalle ore 7 del mattino alle ore 20 si sera.
Quanto costa l'accompagnatore del treno?
GRATIS: fino ai 4 anni non compiuti accompagnati da un adulto e che non occupino un posto a sedere. SCONTO 50%: da 4 a 12 anni non compiuti. PREZZO INTERO: oltre i 12 anni. Abruzzo: gratis sotto un metro di altezza, accompagnati da un adulto e che non occupino un posto a sedere.
Cosa implica l'accompagnamento?
L'indennità di accompagnamento è una prestazione economica erogata dall'INPS a chi ha necessità di assistenza continua per poter compiere degli atti di vita quotidiana e/o per camminare. Per atti di vita quotidiana si intendono tutte quelle azioni necessarie alla sopravvivenza che ogni giorno tutti noi compiamo.
Cosa non paghi con la 104?
Legge 104 esenzione bollo auto: a chi spetta? L'esenzione dal pagamento del bollo auto grazie alla legge 104 spetta ai cittadini ai quali è stato riconosciuto lostatus di soggetto disabile ai sensi della legge 104/ 92.
Come posso prenotare un treno per disabili?
SALA BLU ONLINE - Attivo su salabluonline.rfi.it, Sala Blu on line è un sistema che consente di prenotare via web i servizi di assistenza per le persone con disabilità e a ridotta mobilità. La prenotazione deve essere fatta con un preavviso minimo di 24 ore.
Quanto sconto hai con la 104?
Quando esiste una condizione di disabilità certificata, il bambino o ragazzo ha diritto a ricevere contributi economici e altre forme di tutela: anche i familiari o chi ha fiscalmente a carico la persona disabile godono di agevolazioni tra le quali l'IVA al 4%, ridotta rispetto all'aliquota ordinaria del 22%.
Quando scatta il rimborso per ritardo treno?
Treni nazionali
Se il tuo treno ha subito un ritardo di oltre 30 minuti potresti aver diritto a un'indennità.
Cos'è il CP Trenitalia?
In caso di acquisto presso agenzie di viaggi o call center, allora verranno forniti il codice della prenotazione (Pnr) e il codice di cambio prenotazione (Cp), con tutte le varie informazioni. Il Pnr deve essere mostrato al controllore una volta saliti sul convoglio. Attenzione, dunque, a non perdere il codice.