Come richiedere l'assistenza Airbnb?

Contatta l'Assistenza clienti di Airbnb Contattaci via email, chat o telefono al numero +390699366533.

Come chattare con l'assistenza Airbnb?

Come contattare Airbnb via chat

Per aprire la chat di supporto di Airbnb devi dirigerti sulla pagina dell'assistenza e scorrere in basso, fino a quando non trovi il tasto Contattaci, che dovrai premere. In questo modo verrà aperta la chat con il bot, con il quale potrai iniziare a conversare.

Come parlare con un host di Airbnb?

Contattare gli host è molto semplice: basta inviare un breve messaggio su Airbnb per comunicare il tuo interesse per il loro alloggio o la loro Esperienza. Per garantire la sicurezza e la privacy, gli ospiti e gli host ricevono i rispettivi numeri di telefono solo dopo che una prenotazione è stata confermata.

Come fare una segnalazione a Airbnb?

Segnalare un annuncio su Airbnb

Tocca l'annuncio che intendi segnalare. Nella sezione Alloggio e sicurezza, tocca Segnala questo annuncio.

Come farsi ridare i soldi da Airbnb?

Hai bisogno di richiedere un rimborso prima o dopo un viaggio o un'Esperienza? Prima concorda l'importo con il tuo host all'interno della vostra conversazione e poi vai al Centro Soluzioni per richiederlo. Se l'host non accetta l'importo richiesto entro 72 ore, contattaci per richiederci di intervenire come mediatori.

Come contattare Airbnb [Pillole di Airbnb n° 11]

Come essere risarciti da Airbnb?

Come fare un reclamo su Airbnb?

Contatta l'Assistenza clienti di Airbnb

Contattaci via email, chat o telefono al numero +390699366533.

Come posso contattare l'assistenza di Airbnb?

Il numero verde del servizio clienti di Airbnb è +39-06-99366533, ma dovresti sapere che Airbnb stesso preferisce gestire tutte le domande dal Centro assistenza o i messaggi tramite chat o e-mail. Allo stesso modo, l'OTA cercherà di risolvere rapidamente tutti i tuoi dubbi in modo da non doverti preoccupare.

Cosa fare se si viene truffati su Airbnb?

Segnalare tempestivamente.

Il servizio clienti di Airbnb è a disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In caso si sospetti di essere stati vittime di una truffa, dopo aver contattato il team dedicato di Airbnb meglio rivolgersi alla propria banca per tentare di bloccare il trasferimento.

Come funziona il rimborso Airbnb?

Se qualcosa impedisce all'ospite di godersi appieno il tuo alloggio, puoi inviare a questa persona un rimborso (meno i costi del servizio) durante o dopo il soggiorno. Ci occuperemo noi di informarla immediatamente ed elaboreremo il rimborso entro 48 ore.

Cosa succede se l'host di Airbnb non risponde?

Se un host non risponde dopo la conferma di una prenotazione

Al termine del soggiorno (o se la prenotazione viene cancellata), lo nasconderemo, ma potrai comunque inviare un messaggio. Scopri di più su come contattare gli host.

Come messaggiare con Airbnb?

Cosa fare se Airbnb sporco?

Puoi chiedere all'host di risolvere il problema, di rimborsare le spese di pulizia o, in caso di problemi gravi, di cancellare la tua prenotazione per ottenere un rimborso totale delle notti rimanenti. Attendi una risposta: se l'host dovesse rifiutare o non rispondere, potrai chiedere a Airbnb di intervenire.

Cosa succede se si rompe qualcosa su Airbnb?

Se l'host ritiene che tu sia responsabile di danni, oggetti mancanti o spese di pulizia impreviste, potrebbe inviarti una richiesta di risarcimento tramite il Centro Soluzioni. Avrai 24 ore per rispondere. Se paghi l'importo totale, la richiesta verrà archiviata.

Quali sono gli orari del servizio clienti di Airbnb?

Assistenza 24 ore su 24 per host e ospiti

Host e ospiti sono sempre molto reattivi, e lo siamo anche noi. Il nostro team globale del Community support è disponibile 24 ore su 24, in 11 lingue diverse. Possiamo aiutarti con riprenotazioni, risarcimenti, rimborsi e altro ancora.

Come non farsi fregare da Airbnb?

Quanto è affidabile Airbnb?

7 - Airbnb è affidabile? Sì, Airbnb è affidabile. Il consiglio migliore che ti posso dare per evitare fregature, è prestare attenzione alle recensioni dell'alloggio e contattare l'host unicamente tramite la chat di Airbnb, per fare in modo che resti traccia di tutte le comunicazioni.

Come posso contattare un host su Airbnb?

Accedi all'annuncio e tocca o clicca su Invia un messaggio all'host. Per salvaguardare la sicurezza e privacy delle parti interessate, non condividiamo l'indirizzo email o il numero di telefono tuo o dell'host prima che la prenotazione venga confermata.

Airbnb controlla le chat?

La tua sicurezza e la tua esperienza con Airbnb sono importanti, così come lo è la tua privacy. Non controlliamo, scorriamo né analizziamo mai le tue comunicazioni per inviarti messaggi di marketing di terze parti. Non vendiamo recensioni o analisi di tali comunicazioni.

Come scrivere il numero di telefono su Airbnb?

Airbnb impedisce di scrivere numeri di telefono nelle chat on line, ma basta scrivere “sette” invece di 7 ed ecco che il cliente può telefonare direttamente all'affittacamere e Airbnb perde la commissione sul contratto (attorno al 15 per cento).

Come diventare co-host Airbnb?

Se vuoi diventare co-host Airbnb, il proprietario dell'account deve aggiungervi come co-host, una procedura semplice. Basta cliccare sull'annuncio, cliccare su co-host dal menu e poi premere il pulsante “Invita un amico”. Un invito verrà inviato alla vostra e-mail e, una volta accettato, diventerete co-host di Airbnb!

Come posso contattare l'assistenza Airbnb?

Contatta Airbnb tramite il loro sito web

Dopo aver effettuato l'accesso al sito, vai al Centro assistenza, scorri verso il basso e fai clic sul pulsante "Contattaci". Il messaggio ti chiederà di descrivere il tuo problema in poche frasi in modo che il tuo messaggio possa essere inoltrato al dipartimento corretto.

Cosa fare se non rispondono su Airbnb?

Se l'host non riesce a trovare una soluzione, non risponde o rifiuta la tua richiesta di rimborso, non devi fare altro che comunicarcelo toccando o cliccando su Richiedi assistenza nella pagina della prenotazione. Un membro del nostro team interverrà per fornire supporto.

Cosa succede se host cancella una prenotazione su Airbnb?

Se un host cancella la prenotazione a causa di eventi di forza maggiore o di natura simile, che siano cioè al di fuori del suo controllo, non applicheremo alcun costo di cancellazione né, in alcuni casi, le penalità altrimenti previste.