Come richiedere indennizzo Trenitalia abbonamento?

L'indennità può essere richiesta decorse 24 ore dalla data di scadenza dell'abbonamento e fino ai 12 mesi successivi. I titolari possono comunque rivolgersi ai canali di contatto di Trenitalia o alla Direzione Regionale/Provinciale di competenza.

Come farsi rimborsare un abbonamento Trenitalia?

Come richiedere il rimborso

telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.

Come fare richiesta indennizzo Trenitalia?

Se hai acquistato un biglietto del trasporto regionale per richiedere l'indennità', devi compilare il modulo reperibile presso le biglietterie e su questo sito spedendolo, entro 1 anno dall'evento, alla Direzione Regionale/Provinciale competente per la località di destinazione del viaggio, allegando il biglietto in ...

Come ottenere il rimborso da Trenitalia?

compilando l'apposito modulo presso le Biglietterie o gli Uffici di Assistenza presenti nelle principali stazioni; compilando l'apposito web form disponibile su questo sito; tramite posta a “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.

Come contattare Trenitalia per rimborsi?

Gli stessi servizi sono disponibili con il numero 199 89 20 21 i cui costi da rete fissa (IVA inclusa) sono di 10 centesimi di euro al minuto e da rete mobile variano in funzione del proprio gestore.

Trenitalia, come richiedere un rimborso o un bonus per ritardo di Frecce e Intercity

Quando si può chiedere il rimborso a Trenitalia?

Come fare richiesta di rimborso a Trenitalia

Chi ha subito un ritardo con le Frecce o con gli intercity (anche notte), può chiedere l'indennizzo al termine del viaggio, entro 12 mesi dal giorno del ritardo o dalla scadenza dell'abbonamento, di pass o di tessere.

Quanto tempo ci vuole per il rimborso Trenitalia?

Di solito i rimborsi vengono elaborati in 3-5 giorni.

Dove inviare modulo Rimborso Trenitalia?

rivolgendosi al Data Protection Officer all'indirizzo mail: [email protected].

Come scrivere una mail a Trenitalia?

tramite email scrivendo a: [email protected].

Come funziona l indennizzo Trenitalia?

In caso di ritardo in arrivo dei treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca, compreso tra i 30 e i 59 minuti, Trenitalia riconosce come indennizzo un bonus pari al 25% del prezzo del biglietto che potrà essere utilizzato entro 12 mesi per l'acquisto di un nuovo biglietto.

Come fare abbonamento Trenitalia con bonus trasporti online?

La richiesta potrà essere avanzata esclusivamente online sul sito del Ministero del Lavoro, accedendo all'area riservata con SPID con livello di sicurezza 2, oppure con CIE (Carta d'identità elettronica). Nella fase di richiesta è fondamentale che sia scelto il gestore presso il quale si vuole effettuare l'acquisto.

Cosa fare se Trenitalia non risponde al reclamo?

Decorsi 30 giorni dalla data di presentazione del reclamo relativo a viaggi con origine e destinazione comprese nel territorio italiano sui treni di Trenitalia, puoi ricorrere alla procedura di Conciliazione se non hai ricevuto risposta o se ritieni che la risposta non sia soddisfacente.

Cosa fare se il treno è in ritardo?

Devi inoltrare la richiesta di indennità, reperibile presso le biglietterie e su questo sito, per posta, entro e non oltre 30 giorni, alla Direzione Regionale competente per la località di destinazione del viaggio con allegato il biglietto in originale obliterato alla partenza e all'arrivo.

Dove scrivere a Trenitalia?

Chi è il proprietario delle Ferrovie dello Stato?

Il 1º gennaio 1986 l'azienda fu trasformata in ente pubblico economico, poi nel 1992 in società per azioni, con unico azionista il Ministero dell'economia e delle finanze (MEF), assumendo la qualificazione giuridica di organismo di diritto pubblico, in quanto sussistono i requisiti di cui all'art.

Come inoltrare un reclamo a Trenitalia?

Per inoltrare domande di rimborso o di indennizzo per ritardo treno o indennità PRM è disponibile il webform dedicato ai servizi di media lunga percorrenza o di interesse regionale al link (https://reclami-e-suggerimenti.trenitalia.com/rimborsi), disponibili sul sito di Trenitalia.

Quanto è la multa per non avere il biglietto sul treno?

Le nuove sanzioni saranno di 50 € (anziché gli attuali 25 € ) più il prezzo del biglietto a chi venga trovato sprovvisto di regolare titolo di viaggio e paghi contestualmente alla notifica, a bordo o all'arrivo del treno.

Cos'è il PNR di un biglietto ferroviario?

I dati del codice di prenotazione (PNR) sono informazioni personali fornite dai passeggeri che vengono raccolte e conservate dai vettori aerei. Comprendono informazioni quali il nome del passeggero, la data di viaggio, l'itinerario, il posto assegnato, il bagaglio, i dati di contatto e le modalità di pagamento.

Come faccio a sapere se il bonus trasporti è stato accettato?

Come fanno i cittadini a verificare lo stato di avanzamento della loro richiesta di Bonus? I cittadini che hanno presentato la domanda di ammissione per il Bonus possono controllare direttamente on line lo stato di avanzamento della loro richiesta.

Come utilizzare il bonus trasporti 60 euro?

È possibile spendere per intero il bonus trasporti da 60€ per un singolo acquisto, oppure frazionare la somma fino a quando non sarà interamente spesa.

Quante volte si può richiedere il bonus trasporti?

Questo perchè su quello mensile la richiesta può essere inserita per tutti i mesi (fino ad esaurimento dei fondi stanziati o quando vengono aggiunti nuovi fondi), mentre può essere richiesto una sola volta in caso di abbonamento annuale.

Dove si mette il codice sconto su Trenitalia?

nella sezione dedicata ai dati dei passeggeri, clicca sul pulsante Buono Sconto e inserisci nell'apposito campo il codice del buono sconto, facendo attenzione a riportare tutte le 19 cifre, compresi gli zero, e le lettere in maiuscolo; 3. clicca su verifica per controllare il codice.

Come viaggiare sui treni gratis?

I bambini fino ai 4 anni non compiuti viaggiano gratuitamente su tutti i treni nazionali, in tutte le classi e livelli di servizio purché senza posto a sedere e con una persona maggiorenne o relativamente ai servizi Notte, occupino il posto cuccetta o letto insieme ad un'altra persona pagante.