Come riabilitare Telepass?
Per riabilitare un dispositivo Telepass bloccato o sospeso, contatta l'assistenza clienti chiamando il numero 06 97 16 66 71. In alternativa, puoi procedere autonomamente tramite l'app ufficiale accedendo alla sezione dedicata al blocco/sblocco dei dispositivi, oppure recandoti presso un Telepass Point o un Centro Servizi.
Come riattivare il Telepass bloccato?
Puoi contattare l'assistenza direttamente dalle nostre app o puoi chiamare il supporto Telepass al numero 069 71 666 71 (costo della chiamata in base al proprio piano tariffario) dal venerdì dalle 9:00 alle 17:30.
Quanto dura in media la batteria di un Telepass?
La batteria del Telepass dura in media dai 4 ai 5 anni.
Come regolarizzare il mancato pagamento Telepass?
Per regolarizzare un mancato pagamento del pedaggio con Telepass, puoi saldare l'importo tramite l'App Telepass, online sul sito di Autostrade per l'Italia (o delle società concessionarie specifiche), oppure tramite PagoPA. È fondamentale pagare entro 15 giorni dalla data del transito per evitare sanzioni e costi di accertamento.
Qual è il numero per sbloccare il Telepass?
Contatta Telepass solo attraverso i canali ufficiali: la chat sul sito e sull'App, oppure telefonicamente a questi numeri: 069 71 666 71: numero di Assistenza Clienti Telepass. 800 713 670: numero di Assistenza tecnica TBusiness.
Telepass Sempre: Sbloccare i Servizi App 2026
Come sbloccare un dispositivo Telepass bloccato temporaneamente?
E' sufficiente recarsi con il Telepass presso Telepass Point o centro servizi dislocati sul territorio nazionale perchè il dispositivo venga controllato e sostituito gratuitamente.
Come fare se il Telepass non funziona più?
Puoi chiedere la sostituzione in App. Entro pochi giorni un corriere consegnerà un nuovo dispositivo Telepass subito funzionante ovunque tu voglia. Quando ricevi il nuovo dispositivo, restituisci quello vecchio entro e non oltre 20 giorni secondo le modalità di restituzione previste.
Cosa succede se pago Telepass in ritardo?
Hai dimenticato di pagare un pedaggio o hai un ritardo con l'addebito del tuo canone? Se si tratta di un pedaggio non pagato al casello, hai 15 giorni di tempo per saldarlo senza maggiorazioni.
Chi contattare per mancato pagamento autostrada?
Per il mancato pagamento di un pedaggio autostradale (Rapporto di Mancato Pagamento), il principale riferimento nazionale è Autostrade per l'Italia. A seconda del concessionario, puoi procedere tramite i seguenti canali:
Cosa succede se si passa il Telepass senza pagare?
Se passi nella corsia Telepass senza pagare (dispositivo scarico, mancante o non associato alla targa), la sbarra si alza comunque, ma il transito viene registrato. Per evitare sanzioni, puoi regolarizzare la tua posizione entro 15 giorni senza costi aggiuntivi.
Come si fa a capire se la batteria del Telepass è scarica?
Capire se la batteria del Telepass è scarica è molto semplice: basta ascoltare i segnali acustici (bip) che il dispositivo emette quando passi sotto il casello. Telepass
Cosa posso fare se il mio Telepass non funziona al casello?
Se il Telepass non funziona al casello, mantieni la calma e segui queste semplici istruzioni a seconda della situazione:
Quanto costa cambiare la batteria al Telepass?
Il costo per sostituire la batteria del Telepass può variare in base al modello e al luogo di acquisto. Generalmente, il prezzo di una nuova batteria si aggira tra i 10 e i 20 euro presso i Punti Blu o altri negozi specializzati.
Cosa fare se la sbarra del Telepass non si alza?
Se la sbarra non si alza, fermati subito e premi il pulsante rosso di assistenza sulla colonnina. L'operatore verificherà il transito o aprirà la sbarra. Non fare mai retromarcia o inversioni, poiché sono manovre severamente vietate dal Codice della Strada e punibili con multe salate.
Come riattaccare Telepass?
Per restituire o cambiare il tuo dispositivo Telepass, hai 20 giorni di tempo per effettuare il reso ed evitare la penale di €25,82. Puoi farlo comodamente tramite spedizione (ufficio postale, ritiro a domicilio, locker) o recandoti in un centro autorizzato con l'etichetta di reso.
Casello di entrata da certificare Telepass?
Per certificare il casello di entrata mancante (ad esempio in caso di mancato addebito o sbarra abbassata), l'operazione può essere eseguita in pochi minuti direttamente online tramite l'app o il sito ufficiale.
Come contattare Telepass per mancato pagamento?
Per assistenza e supporto sulle modifiche contrattuali chiamaci al numero: 800 078 678. Ti ricordiamo che Telepass invia comunicazioni di modifiche contrattuali tramite PEC dagli indirizzi [email protected] e [email protected].
Il numero 803 111 è a pagamento?
Il numero 803 111 (Call Center Viabilità di Autostrade per l'Italia) è gratuito se chiami da telefono fisso.
Quanto tempo ha l'autostrada per notificare un mancato pagamento?
Per il mancato pagamento del pedaggio autostradale, la società concessionaria ha 90 giorni di tempo per notificare il verbale di accertamento (o lettera di sollecito) tramite raccomandata o PEC, termine che decorre dall'identificazione del proprietario del veicolo tramite i pubblici registri (art. 201 del Codice della Strada).
Come pagare il pedaggio non pagato Telepass?
Per pagare un pedaggio non pagato (o "Rapporto di Mancato Pagamento"), puoi utilizzare l'App Telepass inquadrando il codice a barre sulla ricevuta, pagare sul sito ufficiale della società autostradale di competenza (es. Autostrade per l'Italia), tramite bonifico bancario o nei punti Mooney.
Qual è la multa per non pagare il Telepass?
Se il pagamento non viene effettuato entro i termini, scatta automaticamente la procedura sanzionatoria: multa da 84 a 335 euro. decurtazione di 2 punti dalla patente. notifica da parte della Polizia Stradale.
Cosa succede se un pagamento del Telepass non va a buon fine?
Se l'addebito Telepass non è andato a buon fine, verifica subito i fondi o lo stato della carta/IBAN associato. Per regolarizzare, accedi all'area riservata tramite l'app Telepass o il sito ufficiale, oppure contatta il servizio clienti.
Cosa fare se il Telepass non funziona al casello?
Se il Telepass non funziona al casello e la sbarra resta giù, non scendere dall'auto. Premi il pulsante rosso di assistenza sulla colonnina per parlare con un operatore e farti aprire. Il transito verrà comunque registrato tramite la targa.
Cosa succede se il Telepass non funziona in uscita?
Se il Telepass non funziona in uscita (la sbarra non si alza o senti un suono grave), non farti prendere dal panico. Non subirai multe se il tuo contratto è attivo.
Come segnalare mancato funzionamento Telepass?
Area Riservata del sito cliccando su “Segnalazioni” Servizio Clienti Telepass chiamando il numero 069 71 666 71 (costo della chiamata in base al proprio piano tariffario)