Come restituire il Telepass vecchio?
Puoi restituire il tuo dispositivo Telepass in uno dei Telepass Store o Centro Servizi Telepass, oppure tramite spedizione postale. Hai 20 giorni di tempo dalla disdetta del contratto per riconsegnarlo, altrimenti verrà applicata una penale di € 25,82.
Cosa si deve fare per restituire il Telepass?
Per restituire il tuo Telepass e chiudere il contratto, devi prima inviare la disdetta formale (online, tramite app, via PEC o email) e poi consegnare fisicamente il dispositivo entro 20 giorni dalla chiusura. In caso di mancata restituzione, è prevista una penale di 25,82 €.
Dove consegnare il vecchio Telepass?
Per restituire il vecchio Telepass segui esclusivamente una tra le seguenti modalità di restituzione: consegna presso Ufficio Postale. Ritiro a domicilio.
Numero da chiamare per riconsegna Telepass?
Per la restituzione del dispositivo è necessario chiamare il numero verde 800 69 77 87 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00 per ricevere un codice PIN da comunicare durante la restituzione.
Dove posso trovare il modulo per la riconsegna del Telepass?
Per disdire il contratto Telepass puoi compilare e inviare il Modulo Recesso Telepass tramite PEC all'indirizzo [email protected], via email a [email protected], oppure procedere direttamente online dall'Area Riservata del sito Telepass.
TUTORIAL | Come montare il nuovo dispositivo Telepass in soli 2 minuti
Dove trovo l'etichetta di reso Telepass?
Ho perso l'etichetta di reso, come faccio? Recupera l'etichetta di reso dalla tua Area Riservata. Vai alla sezione “Contratto”, seleziona il dispositivo da sostituire e clicca su “Dettaglio Titolo”.
Quanto tempo prima bisogna disdire il Telepass?
Per disdire il contratto Telepass, il recesso diventa effettivo in tempi molto rapidi, solitamente entro 24-48 ore dalla richiesta o dalla ricezione dei documenti. Tuttavia, per completare la procedura, dovrai riconsegnare il dispositivo entro un termine tassativo per evitare penali.
Che numero fare per parlare con un operatore Telepass?
Contatta Telepass solo attraverso i canali ufficiali: la chat sul sito e sull'App, oppure telefonicamente a questi numeri: 069 71 666 71: numero di Assistenza Clienti Telepass. 800 713 670: numero di Assistenza tecnica TBusiness.
Che numero è 800 269 269?
Veniamo però al numero verde Telepass, consultabile dalla parte finale della pagina di Supporto. Il numero è 800 269 269 ed è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 17:30. Viene indicato anche un numero da chiamare se ci si trova all'estero: +39 069 71 66 630.
Come posso chiudere il mio contratto Telepass?
Puoi chiudere il tuo contratto Telepass in qualsiasi momento e senza penali chiamando il numero verde 800.69.77.87 (dal lunedì al venerdì 9:00-17:30, sabato 9:00-14:00) per avviare la pratica e ricevere il codice di reso. Il dispositivo va poi restituito entro 20 giorni per evitare una penale di 25,82 euro.
Consegnare Telepass in posta?
Puoi spedire o restituire il dispositivo Telepass tramite Poste Italiane in diversi modi, a seconda dell'operazione che devi compiere:
Quale punto blu è ancora attivi?
I "Punti Blu" tradizionali di Autostrade per l'Italia non sono più attivi. Tutti gli sportelli fisici sono stati chiusi e sostituiti da canali digitali e da una rete capillare di centri assistenza diffusi sul territorio.
Dove spedire il dispositivo Telepass?
Per disdire il contratto e restituire il tuo dispositivo, devi spedire il vecchio Telepass tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, allegando un modulo di recesso compilato e copia del tuo documento di identità.
Dove posso riconsegnare il mio Telepass?
Telepass Point - ENILIVE STATION - Via Di Acilia, 388, Roma.
Cosa succede se non restituisco il Telepass?
La mancata restituzione del dispositivo Telepass, a seguito di disdetta o sostituzione, comporta l'addebito di una penale di 25,82 € (o 30 € in caso di furto/smarrimento non denunciato) se non viene consegnato entro 20 giorni.
Cosa fare con Telepass se vendo auto?
Sarà sempre richiesta la presentazione della documentazione attestante l'alienazione dell'auto, in altre parole o l'atto di vendita, di demolizione, di rottamazione oppure il contratto di conto vendita o ancora la denuncia di furto.
Come posso restituire il mio Telepass?
Per restituire il tuo dispositivo Telepass ed effettuare la disdetta del contratto, puoi consegnarlo fisicamente presso un Telepass Store o Centro Servizi Telepass autorizzato, oppure inviarlo tramite raccomandata postale. Telepass
Qual è il numero del servizio clienti Telepass?
Scopri di più o chiamaci al numero: 06 871 550 97.
Dove si trova il numero del Telepass?
Il Codice ID Telepass è un codice alfanumerico di 16 caratteri inviato da Telepass al momento della sottoscrizione del contratto. Puoi trovarlo nella mail di conferma ricevuta al momento della registrazione o nei documenti cartacei spediti a casa.
Qual è il numero verde per Telepass?
Per informazioni e assistenza su Telepass è attivo il numero gratuito 800269269 o sito internet www.telepass.com, per effettuare tutte le principali operazioni sul Contratto Telepass (cambio targa, comunicazione furto o smarrimento e quant'altro).
Quali sono gli orari di assistenza per il Telepass?
Il servizio di assistenza clienti Telepass è contattabile tramite diversi canali, con orari dedicati sia al supporto telefonico che alle sedi fisiche.
Casello di entrata da certificare Telepass?
Per certificare il casello di entrata mancante (ad esempio in caso di mancato addebito o sbarra abbassata), l'operazione può essere eseguita in pochi minuti direttamente online tramite l'app o il sito ufficiale.
Chiudere contratto Telepass sempre?
Puoi richiedere la disattivazione e la chiusura dell'account per i servizi di pagamento in app dall'Area Riservata del sito: seleziona “Telepass Sempre” nel menu a sinistra e clicca sulla voce “Contratto” del menu a tendina.
Quali sono le penali per disdire il Telepass?
La mancata o tardiva restituzione del dispositivo Telepass (oltre 20 giorni dalla revoca, recesso o sostituzione del contratto) comporta l'addebito di una penale pari a 25,82 euro per ogni apparato non riconsegnato.
Quanto dura la batteria di un Telepass?
La batteria di un dispositivo Telepass dura in media dai 4 ai 5 anni. Non è ricaricabile né sostituibile autonomamente dal cliente; quando si esaurisce, l'intero apparecchio deve essere sostituito gratuitamente recandosi in un Telepass Store, Telepass Point o Centro Servizi.