Come restituire il dispositivo Telepass?
Per restituire il tuo dispositivo Telepass ed evitare la penale di $25.82 (addebitata per mancata riconsegna entro 20 giorni dalla chiusura del contratto), avvia prima la disdetta chiamando l'800 904 940 (o inviando PEC/raccomandata). Poi, effettua il reso gratuito scegliendo una di queste modalità:
Dove posso restituire il Telepass?
Puoi restituire il tuo dispositivo Telepass consegnandolo di persona o spedendolo. Prima di recarti in un punto fisico, contatta il numero verde 800 69 77 87 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:30 e il sabato dalle 09:00 alle 14:00) per ottenere il codice PIN necessario per la procedura.
Come restituire il Telepass e chiudere il contratto?
Per chiudere il contratto e restituire il Telepass, puoi avviare la disdetta online o tramite il Servizio Clienti, e successivamente consegnare il dispositivo (transponder) entro 20 giorni in un qualsiasi Telepass Store o Centro Servizi, oppure spedirlo via posta.
Come restituire il vecchio dispositivo Telepass?
Puoi farlo presso uno dei nostri Telepass Store, Centro Servizi Telepass o Telepass Point, in cui è possibile solamente restituire il dispositivo, o spedendolo con raccomandata postale a: Telepass S.p.A. - Via del Serafico 49 - 00142 Roma.
Dove trovo l'etichetta di reso Telepass?
Ho perso l'etichetta di reso, come faccio? Recupera l'etichetta di reso dalla tua Area Riservata. Vai alla sezione “Contratto”, seleziona il dispositivo da sostituire e clicca su “Dettaglio Titolo”.
TUTORIAL | Come montare il nuovo dispositivo Telepass in soli 2 minuti
Dove posso trovare il modulo per la riconsegna del Telepass?
Per disdire il contratto Telepass puoi compilare e inviare il Modulo Recesso Telepass tramite PEC all'indirizzo [email protected], via email a [email protected], oppure procedere direttamente online dall'Area Riservata del sito Telepass.
Consegnare Telepass in posta?
Puoi spedire o restituire il dispositivo Telepass tramite Poste Italiane in diversi modi, a seconda dell'operazione che devi compiere:
Dove spedire il dispositivo Telepass?
Per disdire il contratto e restituire il tuo dispositivo, devi spedire il vecchio Telepass tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, allegando un modulo di recesso compilato e copia del tuo documento di identità.
Quale punto blu è ancora attivi?
I "Punti Blu" tradizionali di Autostrade per l'Italia non sono più attivi. Tutti gli sportelli fisici sono stati chiusi e sostituiti da canali digitali e da una rete capillare di centri assistenza diffusi sul territorio.
Quanto tempo ho per restituire il dispositivo Telepass?
Per disdire il contratto Telepass, il recesso diventa effettivo in tempi molto rapidi, solitamente entro 24-48 ore dalla richiesta o dalla ricezione dei documenti. Tuttavia, per completare la procedura, dovrai riconsegnare il dispositivo entro un termine tassativo per evitare penali.
Quanto costa chiudere un Telepass?
Quando costa disdire Telepass tramite PEC e Raccomandata AR con il servizio Disdetta Certa. Euro 9,95 iva inclusa per l'invio della disdetta via PEC con in allegato il modulo firmato con Firma Digitale sul quale viene apposta una Marca Temporale.
Cosa fare con Telepass se vendo auto?
Sarà sempre richiesta la presentazione della documentazione attestante l'alienazione dell'auto, in altre parole o l'atto di vendita, di demolizione, di rottamazione oppure il contratto di conto vendita o ancora la denuncia di furto.
Che documenti servono per disdire Telepass?
Documenti e informazioni necessari per richiedere la disdetta
- Nome e cognome dell'intestatario del contratto.
- Codice fiscale.
- Indirizzo di residenza.
- Numero di telefono.
- Indirizzo email.
- Codice ID Telepass, presente su tutte le fatture ricevute.
- Tipologia di contratto (ad esempio, Telepass Base o Telepass Pay X).
Come chiudere e restituire Telepass?
Per chiudere il contratto e restituire il Telepass, puoi avviare la disdetta online o tramite il Servizio Clienti, e successivamente consegnare il dispositivo (transponder) entro 20 giorni in un qualsiasi Telepass Store o Centro Servizi, oppure spedirlo via posta.
Cosa succede se non restituisco il Telepass?
La mancata restituzione del dispositivo Telepass, a seguito di disdetta o sostituzione, comporta l'addebito di una penale di 25,82 € (o 30 € in caso di furto/smarrimento non denunciato) se non viene consegnato entro 20 giorni.
Come imballare Telepass da restituire?
Imballa accuratamente il "vecchio" dispositivo Telepass utilizzando la busta plastificata che ti abbiamo spedito (dimensioni 23 x 18 cm); 2. Stampa l'etichetta di reso che hai ricevuto via mail (formato A4); 3. Scegli una delle modalità di restituzione (porta con te imballo ed etichetta di reso).
Dove devo andare per riconsegnare il mio Telepass?
Per riconsegnare il tuo dispositivo Telepass ed evitare penali, hai diverse opzioni rapide e digitali per restituirlo presso i centri abilitati:
Dove si trovano i punti blu per il Telepass?
I Punto Blu non sono più attivi dall'1 gennaio 2024
Ora puoi recarti nei nostri Telepass Point, Telepass Store e Centro Servizi Telepass, i nuovi punti dedicati all'attivazione delle offerte e all'assistenza. Aderisci ai servizi nei Telepass Point presso le Enilive Station.
Come disdire il Telepass al punto blu?
Per disdire il Telepass, puoi richiedere la chiusura del contratto chiamando il numero verde 800.697.787 o tramite l'app/sito ufficiale Telepass. Successivamente, dovrai riconsegnare il dispositivo (transponder) in un qualsiasi Telepass Point o Telepass Store entro 20 giorni.
Come restituire il vecchio Telepass?
Puoi farlo presso uno dei nostri Telepass Store, Centro Servizi Telepass o Telepass Point, in cui è possibile solamente restituire il dispositivo, o spedendolo con raccomandata postale a: Telepass S.p.A. - Via del Serafico 49 - 00142 Roma.
Dove portare il dispositivo Telepass?
Vai in un Telepass Store, in Centro Servizi Telepass oppure in un Telepass Point per sostituire il tuo vecchio dispositivo con quello Europeo e usa il servizio Autostrada e Parcheggi Convenzionati anche in Italia, Francia, Spagna e Portogallo.
Come spedire il Telepass con Poste Italiane?
Puoi spedire o restituire il dispositivo Telepass tramite Poste Italiane in diversi modi, a seconda dell'operazione che devi compiere:
Quanto costa spedire un Telepass con Poste Italiane?
In alcuni uffici la consegna del dispositivo non è immediata, ma avviene dopo massimo 3 giorni; in alternativa ricordati che puoi sempre fartelo spedire a casa a un costo di 5,73€.
Quali distributori sono convenzionati con il Telepass?
I principali distributori convenzionati con il circuito Telepass in Italia sono Q8, Enilive (ex Eni), IP e Tamoil.
Come posso parlare con un operatore del Telepass?
Contatta Telepass solo attraverso i canali ufficiali: la chat sul sito e sull'App, oppure telefonicamente a questi numeri: 069 71 666 71: numero di Assistenza Clienti Telepass. 800 713 670: numero di Assistenza tecnica TBusiness. 068 941 63 60: numero di Assistenza Clienti Telepass Assicura.