Come recuperare una prenotazione FlixBus?
Se non ricordi il numero di prenotazione, fai clic su “Hai dimenticato il numero di prenotazione?” Poi digita l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per la prenotazione iniziale e riceverai una nuova conferma di prenotazione per e-mail.
Come scaricare i biglietti FlixBus?
“Gestire la mia prenotazione” è una piattaforma in cui puoi gestire i dettagli della tua prenotazione e del tuo viaggio e scaricare tutti i documenti utili e i biglietti. Su “Gestire la mia prenotazione”, puoi: Modificare il nome e i dettagli dei/delle passeggeri/e. Riprogrammare i tuoi viaggi.
Come recuperare i voucher di FlixBus?
Posso averne uno nuovo? Se non hai ricevuto il voucher, è possibile che l'e-mail con il codice sia finita nella tua cartella spam. Se desideri che l'email ti venga inviata nuovamente, ti preghiamo di contattarci cliccando sul pulsante Contattaci.
Perché FlixBus cancella i viaggi?
Trasporti, Flixbus cancella viaggi per 5 mila passeggeri: "Costretti dalle nuove disposizioni anti Covid"
Quanto tempo prima si può annullare un biglietto FlixBus?
È possibile cancellare la prenotazione fino a 15 minuti prima della partenza. *Per l'annullamento sono previste commissioni diverse per ciascun viaggio e per ogni singola persona.
CONTROLLORE CHIEDE BIGLIETTO E LEI RISPONDE COSÌ
Quando rimborsa FlixBus?
La commissione di rimborso sarà ridotta a 2 EUR (o la somma corrispondente alla rispettiva valuta monetaria) per passeggero e per viaggio, più eventuali spese di bonifico bancario, se il vettore è Flix SE o FlixBus DACH GmbH e se la richiesta viene presentata tempestivamente entro una settimana dalla scadenza del ...
Come mandare una mail a FlixBus?
o e-mail dall'indirizzo [email protected]. Nei suddetti casi il passeggero non deve aver preso parte alla corsa. Sono fatti salvi anche gli altri diritti del passeggero.
Come pagare in contanti il FlixBus?
Puoi acquistare il biglietto di persona in uno dei nostri sportelli (accettiamo sia la carta che i contanti), oppure prenotare sul nostro sito o sulla nostra app e pagare in totale sicurezza usando la carta, PayPal o Google Pay.
Come funzionano i viaggi con il FlixBus?
Con Flixbus puoi fare il biglietto direttamente a bordo. Dovrai rivolgerti all'autista per l'acquisto. Quando compri il biglietto a bordo, lo puoi acquistare solo a prezzo pieno, pagando la tariffa adulti o bambini a seconda del passeggero, e non puoi accedere agli sconti o confrontare le tariffe.
Cosa succede se perdo l'autobus FlixBus?
Se perdi il tuo autobus a causa di un ritardo sulla prima tratta, ti verrà prenotato gratuitamente il successivo mezzo disponibile. Segui le indicazione fornite tramite SMS o email. Per questo motivo consigliamo sempre di lasciare un numero di cellulare al momento della prenotazione del biglietto.
Cosa succede se FlixBus fa ritardo?
In caso di ritardo di FlixBus nell'inviare la risposta al reclamo, verrà riconosciuto al passeggero un indennizzo automatico commisurato al prezzo del biglietto (in particolare, pari al 10% del prezzo del biglietto se la risposta dovesse pervenire tra il 91° e il 120° giorno; pari al 20% del prezzo del biglietto se la ...
Quanto costa spostare un biglietto FlixBus?
In questo caso la modifica è gratuita. Data ed orario di partenza. Seleziona prima di tutto la tratta che vuoi modificare. Controlla le opzioni disponibili e seleziona una nuova data oppure un nuovo orario e conferma la modifica.
Quanto dura un voucher FlixBus?
i voucher emessi a seguito di cancellazione della prenotazione di propria iniziativa sono validi per 1 anno.
Che documento serve per viaggiare con FlixBus?
Documenti personali: carta d'identità e/o passaporto (quest'ultimo se si viaggia fuori dall'Unione Europea), tessera sanitaria, patente (se servirà in viaggio).
Dove inserire codice voucher FlixBus?
- Inserisci il codice del voucher nel carrello.
- Attiva il pulsante "Riscatta" per riscattare il valore del voucher.
Come pagare FlixBus al tabacchino?
Nei bar, tabacchi o edicole accreditati come punti vendita SisalPay sono a disposizione voucher in otto tagli (da un minimo di dieci euro a un massimo di cento). Corrispondono a un credito scalabile per acquistare viaggi attraverso il sito internet o lo smartphone, utilizzando il pin riportato sulla ricevuta.
Dove si comprano i biglietti per il FlixBus?
Puoi prenotare i biglietti non solo sul nostro sito web, ma anche attraverso la nostra App FlixBus o i nostri rivenditori ufficiali.
Quanti bagagli si possono portare con FlixBus?
Quanti bagagli aggiuntivi posso portare con me? È consentito portare 1 bagaglio speciale per passeggero. Quanto costa aggiungere un bagaglio aggiuntivo? Per maggiori informazioni, consulta il listino prezzi.
Quanti giorni prima della partenza si può disdire un viaggio?
Quanto tempo prima si può disdire una vacanza? Il Codice del Turismo, come visto, disciplina il Diritto di Recesso del Consumatore. Solitamente, è possibile annullare senza costi il viaggio entro 5 giorni dalla conferma della prenotazione e senza fornire motivazioni.
Come modificare un biglietto FlixBus online?
Effettua il login alla sezione “Gestire la mia prenotazione”; Fai clic su “Modifica data/orario di partenza”; Seleziona la tratta che vuoi modificare e visualizza le nuove opzioni di viaggio; Seleziona la nuova data/tratta e conferma le modifiche.
Come avvisare FlixBus che sei in ritardo?
Se il tuo autobus è in ritardo, ti informeremo tramite SMS. Se hai prenotato tramite l'app FlixBus e quest'ultima è attiva, ti invieremo una notifica. Per controllare il tuo bus utilizza questo link. Ricorda che quando selezioni il tuo viaggio, ti verrà sempre indicata la durata e gli orari locali.
Perché FlixBus costa così poco?
«Flixbus costa poco non perché comprime i nostri margini di guadagno o gli stipendi dei lavoratori, ma perché mette a sistema le realtà locali e ottimizza l'offerta: i nostri mezzi viaggiano con una media di 45 passeggeri. Non esiste che siano vuoti. È il modello Ryanair applicato ai bus».
Come fa il FlixBus a costare così poco?
facendo pagare costi relativamente bassi per i biglietti? Le low-cost basano il loro profitto sul numero dei passeggeri trasportati più che sul prezzo stesso del biglietto.
Quali pullman hanno il bagno?
Nei tragitti nazionali di più di 100 km, oltre il 50% degli autobus Alsa in classe Comfort e tutti gli autobus in classe Supra sono dotati di bagno.