Come recuperare un biglietto elettronico?

Se si è registrati al sito di Trenitalia si può recuperare il biglietto tramite sezione "Viaggi - Ultimi viaggi acquistati". Si clicca sul viaggio in questione e si può scaricare il biglietto.

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Come recuperare biglietto elettronico Trenitalia?

Come recupero il biglietto elettronico di Trenitalia? Su alcuni treni puoi accedere direttamente semplicemente mostrando il tuo codice PNR. Se hai perso il tuo biglietto elettronico, contatta il nostro servizio clienti indicando il tuo codice PNR e il tuo codice di transazione.

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Come recuperare un biglietto Trenitalia senza registrazione?

1. Per effettuare un cambio/rimborso di un viaggio acquistato senza registrazione: accedi alla pagina “Cerca il biglietto”, scegli l'opzione «Acquisto senza registrazione», inserisci il nome, il cognome utilizzati per l'acquisto e il codice di recupero fornito dopo il pagamento.

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Come recuperare un biglietto Trainline?

Con un account Trainline:
  1. Puoi richiedere il rimborso dei tuoi biglietti recandoti nella sezione "Le mie prenotazioni" sul nostro sito web o tramite la sezione “I miei biglietti” sulla nostra app.
  2. Dopo aver richiesto il rimborso, riceverai un'e-mail di conferma con l'importo rimborsato.

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Cosa succede se si perde il biglietto del treno?

Puoi presentare la richiesta di rimborso presso:
  1. le biglietterie abilitate e l'agenzia emittente;
  2. la biglietteria abilitata della stazione di partenza per la richiesta di rimborso avanzata entro 30' dalla convalida;

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Come fare biglietto Trenitalia Online

Cos'è il PNR di un biglietto ferroviario?

I dati del codice di prenotazione (PNR) sono informazioni personali fornite dai passeggeri che vengono raccolte e conservate dai vettori aerei. Comprendono informazioni quali il nome del passeggero, la data di viaggio, l'itinerario, il posto assegnato, il bagaglio, i dati di contatto e le modalità di pagamento.

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Come funziona il biglietto elettronico Trenitalia?

Come funziona il check-in al biglietto digitale

Il check-in si può effettuare, come utente registrato nell'area «i miei viaggi» del sito, oppure dell'app Trenitalia. Chi non è registrato potrà effettuare il check-in collegandosi al link presente nell'e-mail o sms ricevuto al momento dell'acquisto del biglietto.

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Cosa vede il controllore quando scansiona il biglietto?

Nella maggior parte dei Paesi il controllore verificherà visivamente i dettagli del tuo biglietto, comprese le informazioni sulla tratta che hai aggiunto, ma in qualche caso potrebbe eseguire la scansione del codice a barre e poi verificare visivamente i dati del viaggio.

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Come vedere i biglietti acquistati su Trenitalia?

Se hai acquistato online o su app, ti verrà inviata una e-mail con le indicazioni relative al tuo viaggio ed il PNR che potrai trovare, se sei un cliente registrato, anche all'interno dell'area riservata del sito o dell'area i miei viaggi dell'app.

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Come parlare con un operatore Trainline?

Chiamaci al numero 02 3055 1995 per ricevere assistenza su prenotazioni già effettuate. Ti ricordiamo che non è possibile effettuare nuove prenotazioni chiamando questo numero. Il costo della telefonata dipende dal piano tariffario del tuo operatore telefonico.

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Come stampare il biglietto del treno?

Lo annuncia Trenitalia: basterà mostrare al personale di controllo il file «pdf» ricevuto sul proprio pc, smartphone o tablet dopo l'acquisto telematico sul sito web di Trenitalia.

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Come recuperare biglietto Trenitalia con email sbagliata?

in fase di prenotazione hai inserito un indirizzo e-mail errato (per recuperare alcuni tipi di biglietti, come quelli Trenitalia e Italo, puoi accedere al sito della compagnia ferroviaria; in alternativa ti invitiamo a contattarci il prima possibile per farti inviare nuovamente l'e-mail di conferma).

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Come convalidare biglietto treno con QR Code?

In questo caso, infatti, basterà salire a bordo del treno con il codice della prenotazione o il codice dell'abbonamento ed esibire un documento di riconoscimento attestante il fatto che il codice sia utilizzato dall'utente che ha effettivamente acquistato il titolo online (in questo caso tu!).

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Dove si trova il PNR sul biglietto Trenitalia?

Per quanto riguarda i biglietti elettronici, il codice PNR corrisponde al codice di prenotazione. I treni regionali non dispongono di un PNR a 6 caratteri, infatti sul biglietto cartaceo troverai un codice di prenotazione più lungo. Lo trovi nell'email di conferma della prenotazione Loco2.

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Cosa dire al controllore se non hai il biglietto?

Il controllore ha la facoltà di pretendere dal viaggiatore l'esibizione del biglietto e, in mancanza, l'indicazione delle sue generalità per elevare la multa.

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Che app usano i controllori Trenitalia?

L'applicazione dedicata alle Forze di Polizia a supporto dei capitreno. Si chiama Board support l'app che segnala ai capitreno del Regionale di Trenitalia la presenza a bordo treno di un agente delle Forze di Polizia così da poter richiedere un intervento in caso di emergenza.

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Dove si trova il codice di recupero Trenitalia?

il CRA = codice recupero acquisto che ti deve essere apparso nella pagina successiva di RIEPILOGO VIAGGIO necessario per recuperare l'email di conferma con i dati identificativi del biglietto.

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Cosa si intende per biglietto elettronico?

Un biglietto elettronico, o e-ticket, sostituisce il biglietto cartaceo con indicati il nome del passeggero, l'itinerario, la data e il prezzo. Invece di essere stampate su carta, queste informazioni vengono archiviate in un database Luxair dopo che sono stati effettuati la prenotazione e il pagamento.

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Quanto vale il biglietto elettronico Trenitalia?

I biglietti acquistati online (BER) non necessitano di convalida. Validità - I biglietti hanno generalmente una validità di 4 ore a decorrere dal momento della convalida o, nel caso di biglietti acquistati online (BER), dall'orario di partenza del treno prescelto.

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Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?

AJC (Accordo sulla Continuazione del Viaggio)

Se perdi la coincidenza di un treno per un viaggio internazionale perché il treno precedente era in ritardo, dovrai recarti alla biglietteria della stazione di coincidenza (la stazione in cui saresti dovuto salire sul treno internazionale perso).

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Come recuperare codice PNR?

Puoi recuperare il codice PNR attraverso la sezione del sito nei termini di validità del Voucher, ovvero entro 24 mesi dall'acquisto. Dopo tale periodo, i servizi acquistati perdono validità e di conseguenza non sarà più possibile recuperare il relativo Voucher.

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Come si convalida il biglietto del treno?

I biglietti devono essere convalidati prima della partenza del treno mediante le validatrici presenti in stazione, nella località d'inizio del viaggio. La convalida può essere effettuata fino alle ore 23.59 del giorno riportato sul biglietto stesso. Dal momento della convalida il biglietto ha una validità di 4 ore.

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Come funziona il biglietto del treno regionale?

Il biglietto elettronico regionale (BER) è nominativo, personale, incedibile, acquistabile fino a 5 minuti prima dell'ora di partenza del treno e riporta il nome e cognome del passeggero. Il passeggero può effettuare un numero illimitato di fermate intermedie durante la validità del biglietto.

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Come contattare Trenitalia via mail?

tramite email scrivendo a: [email protected].

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