Come recuperare un bagaglio smarrito su Italo?

Come posso recuperare un bagaglio o un oggetto smarrito durante il viaggio? Se hai dimenticato il tuo bagaglio o smarrito un tuo oggetto personale a bordo di un treno Italo, puoi cercarlo attraverso la piattaforma FindMyLost seguendo questo link, e cliccando sul pulsante “ho perso”.

Come contattare Italo per oggetti smarriti?

Contattare Italo Assistenza al numero 892020 (servizio a pagamento); Formularlo compilando il modulo PDF (editabile) presente in questa sezione.

Come recuperare un bagaglio dimenticato in treno?

Ritrova i tuoi oggetti smarriti grazie all'innovativo servizio online messo a tua disposizione da Trenitalia in collaborazione con FindMyLost. Collegati al sito trenitalia.findmylost.it, per ricercare da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento il tuo bagaglio o oggetto smarrito sulle Frecce o sui treni Intercity.

Chi chiamare quando perdi qualcosa in treno?

chiamare il call center gratuito 800 89 20 21.

Quanto costa chiamare Italo?

Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.

Bagaglio smarrito, danneggiato o in ritardo, cosa fare in questi casi?

Quanto costa l 892020?

06.07.08 e mi è stato suggerito di telefonare al numero 892020. Due chiamate effettuate da telefono mobile, costo euro 4,58 !

Quando si può chiedere il rimborso a Italo?

Si potrà ottenere il rimborso entro 30 giorni sul proprio conto, oppure sul conto “Italo più” per chi è iscritto. Inoltre si può chiedere il rimborso attraverso il numero verde Italo Treno, con il servizio “Pronto Italo” chiamando il 892020 (a pagamento) e indicando il codice del biglietto da rimborsare.

Cosa fare se si trova un oggetto smarrito?

Dispositivo dell'art. 927 Codice Civile. Chi trova una cosa mobile deve restituirla al proprietario [930], e, se non lo conosce, deve consegnarla⁽¹⁾ senza ritardo al sindaco [928] del luogo in cui l'ha trovata, indicando le circostanze del ritrovamento⁽²⁾.

Come richiedere assistenza sul treno?

numero verde gratuito 800 90 60 60 raggiungibile da telefono fisso sul territorio italiano; numero nazionale a tariffazione ordinaria +39 02 32 32 32 raggiungibile da telefono fisso e mobile, anche dall'estero.

Quanto costa chiamare Trenitalia?

A pagamento, da rete fissa costa (IVA inclusa) 10 centesimi al minuto senza scatto alla risposta, mentre le tariffe da rete mobile variano in base al gestore; anche qui poche informazioni al riguardo ma si parla di 15,6 centesimi alla risposta + 48,4 centesimi per ogni minuto.

Che fine fanno i bagagli smarriti?

Di solito, i bagagli vengono smarriti tra il check-in e la zona di deposito bagagli dell'aereo su cui devono andare. Quando una valigia non viene ritirata dal nastro, viene presa in carico dall'aeroporto e conservata per 90 giorni; se rimane nell'aeroporto di partenza viene poi imbarcata sul primo volo disponibile.

Quanto rimborso per bagaglio smarrito?

In caso di smarrimento o di ritardata consegna del bagaglio registrato, il Passeggero ha diritto ad un risarcimento fino a 1.131 DSP – Diritti Speciali di Prelievo (circa € 1.335) dalle compagnie aeree dell'Unione Europea e dei Paesi che aderiscono alla Convenzione di Montreal e fino a 17 DSP (circa € 17) per kg dalle ...

Come contattare Italo tramite email?

indirizzo: [email protected] indicando. nell'oggetto della mail il proprio PNR (codice biglietto), nome e cognome risultanti sul titolo di trasporto, per. ricevere maggiori informazioni.

Come scrivere a Italo?

In alternativa, il modulo può essere inviato tramite mail, all'indirizzo [email protected], o tramite fax, utilizzando il numero 06.89.98.87.00. Un'altra soluzione consiste nell'utilizzare il modulo presente sul sito Italo.

Come ottenere il rimborso da Italo?

Per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center è possibile chiedere il rimborso anche telefonando al Call Center. La domanda di rimborso si può inviare anche tramite posta a Trenitalia spa, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma.

Chi è invalido al 100 paga il treno?

disabili (invalidi civili e del lavoro) con una percentuale di invalidità pari/superiore al 67%; nei casi di invalidità al 100% la gratuità del viaggio è consentita anche all'eventuale accompagnatore; i minori invalidi (la gratuità del viaggio è consentita anche all'eventuale accompagnatore);

Come chiedere il rimborso del treno?

compilando l'apposito modulo presso le Biglietterie o gli Uffici di Assistenza presenti nelle principali stazioni; compilando l'apposito web form disponibile su questo sito; tramite posta a “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.

Cosa fare se si trova una borsa?

Deve portarli al sindaco del territorio in cui ha effettuato il ritrovamento. Viene pubblicato il ritrovamento all'albo pretorio. Se si rinviene una persona in grado di dimostrare di essere il proprietario, al ritrovatore spetta un premio pari al 10%.

Cosa smarrita codice civile?

Art. 927. (Cose ritrovate). Chi trova una cosa mobile deve restituirla al proprietario, e, se non lo conosce, deve consegnarla senza ritardo al podesta' del luogo in cui l'ha trovata, indicando le circostanze del ritrovamento.

Cosa prevede il codice civile in caso di ritrovamento e di riconsegna della cosa smarrita al legittimo proprietario?

Chi trova una cosa mobile (812) deve restituirla al proprietario, e, se non lo conosce, deve consegnarla senza ritardo al sindaco del luogo in cui l'ha trovata, indicando le circostanze del ritrovamento.

Quali biglietti Italo sono rimborsabili?

Economy: con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta. Low Cost: il biglietto Low Cost di Italo non può essere rimborsato. Puoi comunque modificare nome, data e orario di viaggio per non dover rinunciare alla partenza.

Come funziona l'opzione rimborso di Italo?

L'offerta permette di accumulare punti Italo Più. Con questa tariffa puoi scegliere l'Opzione Rimborso: se non parti più, cancellando il biglietto entro 72 ore dalla partenza, hai l'80% di rimborso del tuo biglietto. Servizio a pagamento.

Come funziona il rimborso del treno Italo?

Se i disagi si sono verificati durante il viaggio di andata il rimborso copre anche quello di ritorno. Viceversa, se i problemi riguardano soltanto il viaggio di ritorno non verrà rimborsata l'andata. Italo prevede il rimborso automatico, entro un mese, per i treni cancellati oppure in ritardo di più di un'ora.

Qual è il codice Italo più?

Il codice Italo Più, durante l'acquisto di un biglietto online, va inserito nell'apposito campo “Codice Cliente” che troverai nella sezione “I tuoi dettagli”, che ti apparirà subito dopo che avrai scelto il treno di andata e quello di ritorno.