Come recuperare il codice biglietto Italo?
Se perdo il Codice Biglietto posso recuperarlo? Se smarrisci il codice biglietto, non preoccuparti perché puoi recuperarlo. Contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento). Se sei registrato, puoi facilmente recuperarlo accedendo tramite sito, mobile site o app alla sezione \"I miei Viaggi\".
Dove trovo codice Italo?
Dove posso trovare i codici sconto Italo? Si possono trovare i codici sconto Italo sul sito italotreno.it, iscrivendosi alla newsletter di Italo o al programma fedeltà Italo Più. Si possono trovare i codici sconto Italo sul sito italotreno.it, iscrivendosi alla newsletter di Italo o al programma fedeltà Italo Più.
Come parlare con Italo senza pagare?
ITALO garantisce il trasporto senza discriminazioni. In particolare, ai Passeggeri con disabilità o a mobilità ridotta dedica l'assistenza telefonica di Pronto Italo 060708 per informazioni, prenotazione servizio assistenza, vendita (senza costi aggiuntivi), modifica e rimborso biglietti.
Come recuperare un voucher Italo?
Per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center è possibile chiedere il rimborso anche telefonando al Call Center. La domanda di rimborso si può inviare anche tramite posta a Trenitalia spa, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma.
Come contattare Italo tramite email?
indirizzo: [email protected] indicando. nell'oggetto della mail il proprio PNR (codice biglietto), nome e cognome risultanti sul titolo di trasporto, per. ricevere maggiori informazioni.
Come usare un codice promo su Italo
Quanto costa chiamare il numero Italo?
Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.
Quanto costa cambiare la data di un biglietto Italo?
Il biglietto è modificabile: cambia data e ora del viaggio con un'integrazione del 50% del biglietto fino a 72 ore prima della partenza, oltre alla eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento del cambio.
Quali biglietti Italo sono rimborsabili?
Economy: con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta. Low Cost: il biglietto Low Cost di Italo non può essere rimborsato. Puoi comunque modificare nome, data e orario di viaggio per non dover rinunciare alla partenza.
Quando si può chiedere il rimborso a Italo?
Si potrà ottenere il rimborso entro 30 giorni sul proprio conto, oppure sul conto “Italo più” per chi è iscritto. Inoltre si può chiedere il rimborso attraverso il numero verde Italo Treno, con il servizio “Pronto Italo” chiamando il 892020 (a pagamento) e indicando il codice del biglietto da rimborsare.
Cosa succede se perdo il treno Italo?
Cosa posso fare se perdo il treno? Su tutti i biglietti Italo Economy è attiva la Promo Extra Tempo: in caso perdessi il treno, hai diritto a 2 ore “extra” di tempo per trovare un posto su un altro treno utile in partenza, senza ulteriori spese!
Quanto tempo prima posso cancellare biglietto Italo?
Economy: Questi biglietti possono essere modificati fino a 3 minuti prima della partenza, con una penale del 20%. Flex: I biglietti possono essere modificati senza spese fino a 3 minuti prima della partenza.
Cosa succede se cancello il biglietto Italo?
il rimborso del prezzo del biglietto senza alcuna trattenuta per: - la parte di viaggio non ancora effettuato; - l'intero viaggio se non hai più bisogno di arrivare a destinazione. Inoltre, in questo caso, puoi chiedere di tornare al punto di partenza non appena possibile con il primo Italo utile.
Come cambiare data e ora biglietto Italo?
Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Come obliterare biglietto Italo online?
Per quanto riguarda l'acquisto di un biglietto elettronico regionale e l'abbonamento regionale acquistato online, esibendo il file PDF ottenuto dall'ordine o il codice QR disponibile nella propria area riservata (nella sezione I miei viaggi) non è necessario stampare e obliterare il biglietto.
Quante volte si può cambiare il biglietto Italo?
Posso modificare la prenotazione? Si, la tariffa Italo Flex ti permette di modificare gratuitamente quante volte vuoi l'orario e la data del viaggio fino a 3 minuti prima della partenza.
Come si fa ad annullare un biglietto Italo?
Ricevere un rimborso per il tuo biglietto Italo cancellato
Per richiedere un rimborso, è necessario contattare il servizio clienti di Italo tramite telefono o e-mail. Fornire loro tutte le informazioni necessarie, come il numero di riferimento della prenotazione e i dettagli sulla cancellazione.
Come farsi rimborsare biglietto treno non utilizzato?
Come richiedere il rimborso
telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.
Come faccio a sapere se il mio biglietto Italo e rimborsabile?
Si può verificare lo stato del reclamo Italo sul sito italotreno.it andando su "Verifica lo Stato del Tuo Reclamo" e compilando il modulo con i dati inseriti al momento dell'apertura della richiesta. La lavorazione della richiesta sarà completata entro il termine massimo di 30 giorni..
Come chiamare 892020 da cellulare?
- Telefono: 892020 Italo Assistenza (numero a pagamento) attivo tutti i giorni dalle 6 alle 23.
- Telefono: +39 06 89371892 per le chiamate dall'estero.
- Sito web: www.italotreno.it/it.
- Acquisto telefonico: 060708 Pronto Italo per info e acquisto biglietti.
- Facebook: www.facebook.com/ItaloTreno.
Quanto costa 892020 da cellulare?
06.07.08 e mi è stato suggerito di telefonare al numero 892020. Due chiamate effettuate da telefono mobile, costo euro 4,58 !
Come funziona l'opzione rimborso di Italo?
L'offerta permette di accumulare punti Italo Più. Con questa tariffa puoi scegliere l'Opzione Rimborso: se non parti più, cancellando il biglietto entro 72 ore dalla partenza, hai l'80% di rimborso del tuo biglietto. Servizio a pagamento.
Cosa succede se il nome sul biglietto treno è sbagliato?
Trenitalia ti dà la possibilità di modificare il nominativo del tuo biglietto; se vuoi modificare il nome sul biglietto, dovrai effetturare un “cambio nome” e assicurarti che il nome riportato sul documento coincida con il nome riportato sul biglietto prima di accedere al treno.
Quanto costa chiamare il numero 892021?
Puoi contattare il nostro Call Center al numero 892021 per effettuare i tuoi acquisti tutti i giorni, 24 ore su 24. Da rete fissa il costo dello scatto alla risposta (IVA inclusa) è di 30,5 centesimi di euro e il costo al minuto è di 54,9 centesimi di euro (con un costo massimo di 12,50 €/chiamata).