Come posso spostare il mio biglietto del treno regionale?
Puoi effettuare le modifiche disponibili per la tua tariffa direttamente sul sito web o l'app di Trainline oppure contattando il nostro servizio clienti. Per cambiare il biglietto direttamente tramite app, puoi cliccare “Cambia” nella sezione “Biglietti” dopo aver effettuato l'accesso al tuo account.
Come spostare il biglietto del treno regionale?
Se le condizioni dell'offerta consentono modifiche (cambi o rimborsi), recupera il biglietto accedendo alla tua Area Riservata (sezione I miei viaggi) o ricercandolo tramite codice pnr ed email nel form presente nella pagina "cerca e modifica il biglietto".
Quanto costa cambiare biglietto regionale Trenitalia?
Rimborso: possibile fino all'orario di partenza del treno prenotato con una trattenuta del 20%. Dopo l'orario di partenza il rimborso non è ammesso.
Che succede se prendo il regionale prima?
Se regionali vale per 4 ore DALLA CONVALIDA, quindi tecnicamente puoi prenderne uno prima se comunque lo convalidi /check in anticipo.
Quali biglietti Trenitalia si possono cambiare?
Potrai effettuare la modifica per tutte le tipologie di biglietto ad eccezione delle offerte già nominative (ad es. Abbonamenti, CartaFRECCIA Young e Senior, CartaFRECCIA Special, Carta Verde e Argento, concessioni speciali, ecc.).
Tutorial CAMBIO nuovo biglietto regionale
Come posso cambiare la data del mio biglietto del treno?
Per richiedere il cambio del biglietto puoi inoltre accedere alla pagina online di Trenitalia, visitare la loro sezione assistenza, rivolgerti alle biglietterie Trenitalia in stazione oppure chiamare lo 89 20 21 per parlare direttamente con un operatore (6:00 - 23:00).
Quali sono i biglietti Trenitalia rimborsabili?
Se decidi di rinunciare al viaggio, puoi richiedere il rimborso del biglietto, entro le ore 23:59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto, al quale viene applicata una trattenuta del 20%, salvo quanto diversamente previsto dalle singole tariffe.
Come posso cambiare l'orario del mio treno regionale?
Si potrà acquistare su app, sul sito di Trenitalia, nelle agenzie di viaggio e presso altri operatori abilitati. Ma la notizia migliore per gli utenti è un'altra. Finalmente si potranno effettuare cambi di orario – illimitati, si legge nella nota di Trenitalia – anche nel giorno stesso del viaggio.
Cosa succede se perdo il treno e prendo quello successivo?
Se perdi un collegamento sullo stesso biglietto a causa di un ritardo, puoi prendere il treno successivo con ogni biglietto.
Come posso modificare il mio biglietto Trenitalia flessibile?
Trenitalia biglietto modificabile
Puoi modificare il biglietto un numero illimitato di volte prima della partenza. Dopo la partenza, e fino all'ora successiva, puoi richiedere la modifica 1 sola volta esclusivamente presso la stazione di partenza indicata sul biglietto.
Come posso modificare la data del mio biglietto del treno regionale veloce?
La data del viaggio potrà essere cambiata una sola volta, entro le 23.59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto. Il cambio è gratuito presso le self service e le biglietterie Trenitalia, mentre prevede un costo di € 0,50 se richiesto nei punti vendita SisalPay, LisPaga di Lottomatica e SIR Tabaccai.
Come funzionano i biglietti regionali?
Il Biglietto Digitale Regionale rimane valido fino all'arrivo programmato del treno/treni a destino ed è valido solo per il treno/treni validato/i. Se il tuo treno viaggia in ritardo e il tuo Biglietto Digitale Regionale scade puoi comunque completare il tuo viaggio fino a destinazione.
Posso viaggiare con un biglietto di un altro?
Questi tipi di e-ticket (biglietti elettronici) sono sempre nominativi, quindi sarà necessario mostrare il documento d'identità insieme al biglietto. Per far viaggiare un altro passeggero, è necessario acquistare un nuovo biglietto con il nominativo della persona che effettuerà il viaggio.
È possibile prendere un treno prima dell'orario del biglietto?
Non è possibile prendere treni che partono prima del treno selezionato. È possibile modificare la data/ora del biglietto sul sito web/app di Trenitalia gratuitamente, solo una volta, prima delle 23:59 del giorno precedente.
Cosa fare se si perde la coincidenza del treno?
Rivolgiti al personale ferroviario per sapere se potrai salire sul treno successivo disponibile con il biglietto esistente, poiché potrebbe essere necessario cambiare, gratuitamente, il tuo biglietto con uno nuovo.
Cosa succede se si sbaglia a fare un biglietto del treno?
Puoi anche annullare il tuo biglietto SNCF direttamente alla stazione o chiamando il numero 3635. Per ottenere il rimborso, il biglietto deve essere annullato prima della partenza del treno. Sarà successivamente necessario contattarci per ottenere il rimborso.
Cosa succede se non riesco a prendere il treno?
In base all'entità del ritardo, pari o superiore a 60 minuti rispetto all'ora di arrivo nel luogo di destinazione indicato sul biglietto, il passeggero ha diritto di ricevere dall'impresa ferroviaria un indennizzo variabile dal 25% al 50% del prezzo del biglietto.
Quanto tempo prima si può annullare un biglietto del treno?
Se decidi di rinunciare al viaggio, puoi richiedere il rimborso del biglietto, entro le ore 23:59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto, al quale viene applicata una trattenuta del 20% dell'importo.
Come posso spostare i biglietti del treno?
Se devi viaggiare in meno di 24 ore e non puoi contattarci, potrai modificare i biglietti SNCF anche direttamente in stazione o chiamando il numero 3635. Dato che SNCF è la compagnia ferroviaria che ha emesso i tuoi biglietti, essa può procedere al cambio in caso di emergenza.
Quanto dura il biglietto del treno non timbrato?
Validità del biglietto
Il biglietto elettronico regionale (BER) online vale per il treno o autobus richiesto può essere utilizzato fino a 4 ore dopo l'ora di partenza e non va obliterato.
Qual è il numero verde di Trainline?
Chiamaci al numero 900 803 075 per ricevere assistenza su prenotazioni già effettuate. Non è possibile effettuare nuove prenotazioni chiamando questo numero. Il costo della telefonata dipende dal piano tariffario del tuo operatore telefonico.
Come posso modificare un biglietto Trenitalia?
Cambio prenotazione e biglietto: consentito un numero illimitato di volte fino alla partenza e una sola volta dopo la partenza del treno e fino ad un'ora successiva. Rimborso per rinuncia al viaggio: consentito.
È possibile vendere i biglietti del treno non utilizzati?
È possibile vendere i biglietti inutilizzati? La vendita dei biglietti del treno inutilizzati è ammessa, facendo comunque attenzione nei casi in cui il biglietto è nominativo, ossia include una prenotazione con l'indicazione di nome e cognome del passeggero.
Come posso cambiare la data del mio biglietto Trenord?
Usando l'app Trenord, nella sezione “Biglietti” della propria area personale occorre cliccare su “Visualizza o modifica” e successivamente su “Cambia data e ora”. In pochi click, il viaggatore deve poi scegliere una nuova data per il viaggio e confermare i dati indicati.