Come posso sospendere il mio abbonamento Telepass?

Per sospendere definitivamente il tuo abbonamento Telepass è necessario chiudere il contratto. Telepass non prevede una pausa temporanea (salvo per alcune polizze assicurative collegate), quindi dovrai disattivare il servizio e restituire il dispositivo.

Come sospendere temporaneamente il Telepass?

Il Telepass non prevede una vera e propria "pausa" o sospensione amministrativa dell'abbonamento base. Per bloccarlo temporaneamente ed evitare addebiti, puoi bloccare il dispositivo tramite l'app o il sito, oppure disattivare i servizi accessori come Telepass Plus.

Come sospendere l'abbonamento Telepass?

Puoi bloccare il tuo dispositivo Telepass in modo semplice e immediato per furto, smarrimento o inutilizzo tramite l'App Telepass, l'Area Riservata del sito ufficiale o chiamando il Servizio Clienti. Banca Macerata

Telepass si può sospendere?

Il dispositivo Telepass non possiede un tasto di accensione o spegnimento. Se per "spegnere" intendi evitare addebiti o disabilitare il dispositivo, puoi bloccarlo temporaneamente tramite l'App Telepass (sezione Dispositivi > Blocca), disattivare i singoli servizi, oppure procedere con la disdetta definitiva del contratto e la restituzione dell'apparecchio.

Come riattivare il Telepass bloccato temporaneamente?

Per sbloccare un dispositivo Telepass in blocco provvisorio, puoi agire comodamente online tramite l'app ufficiale, oppure richiedere assistenza diretta. Telepass

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Come rendere inattivo il Telepass?

Il modo migliore per non far rilevare il segnale del tuo Telepass (ad esempio per evitare doppi addebiti passando attraverso corsie riservate o se hai un altro dispositivo attivo, come UnipolMove) è inserire il dispositivo in un'apposita custodia schermata (acquistabile online o nei negozi di accessori auto) oppure avvolgerlo completamente in diversi strati di carta stagnola.

Quanto dura la pila del Telepass?

La batteria del Telepass ha una durata media stimata tra i 4 e i 5 anni, anche se in molti casi può durare più a lungo a seconda dell'utilizzo.

Quanto costa disattivare il Telepass?

La disdetta del contratto Telepass è totalmente gratuita. L'unico costo previsto si applica solo ed esclusivamente se non restituisci il dispositivo. In tal caso, è prevista una penale di 25,82 €.

Cosa succede se non uso Telepass?

Se il tuo Telepass non funziona al casello e la sbarra resta abbassata, non riceverai alcuna multa: la tua targa verrà fotografata. Basta premere il pulsante rosso di emergenza vicino al totem per far alzare la sbarra. Successivamente, il pedaggio ti sarà addebitato regolarmente sul conto.

Qual è il numero verde per bloccare il Telepass?

Per assistenza e indicazioni sulla chiusura del contratto privato (No Partite IVA), è necessario chiamare l'800 69 77 87 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00, tenendo a portata di mano il Codice Fiscale o il codice del contratto Telepass.

Quali sono le penali per disdire il Telepass?

La mancata o tardiva restituzione del dispositivo Telepass (oltre 20 giorni dalla revoca, recesso o sostituzione del contratto) comporta l'addebito di una penale pari a 25,82 euro per ogni apparato non riconsegnato.

Telepass sempre si può disdire?

Puoi richiedere la disattivazione e la chiusura dell'account per i servizi di pagamento in app dall'Area Riservata del sito: seleziona “Telepass Sempre” nel menu a sinistra e clicca sulla voce “Contratto” del menu a tendina.

Cosa fare con Telepass se vendo auto?

Sarà sempre richiesta la presentazione della documentazione attestante l'alienazione dell'auto, in altre parole o l'atto di vendita, di demolizione, di rottamazione oppure il contratto di conto vendita o ancora la denuncia di furto.

Come sospendere il Telepass?

Puoi sospendere o disdire il Telepass scegliendo tra diverse opzioni. Se vuoi bloccare temporaneamente il dispositivo in caso di smarrimento o furto, puoi usare l'app Telepass. Per chiudere il contratto, le strade più rapide sono l'assistenza telefonica o la riconsegna fisica.

Se mi rubano il Telepass cosa succede?

Se ti rubano il Telepass, sei responsabile dei transiti abusivi fino al momento in cui blocchi il dispositivo. Telepass ti addebiterà anche una penale (di circa € 30) per la mancata restituzione, a meno che tu non abbia un'assicurazione specifica.

Quanto tempo ho per disdire il Telepass?

Anche dopo 14 giorni dall'accettazione del contratto è possibile disdire Telepass Pay X in qualsiasi momento, anche in questo caso senza pagare penali o spese di chiusura per l'annullamento del servizio.

Come posso parlare con un operatore del Telepass?

Puoi contattare l'assistenza direttamente dalle nostre app o puoi chiamare il supporto Telepass al numero 069 71 666 71 (costo della chiamata in base al proprio piano tariffario) dal venerdì dalle 9:00 alle 17:30.

Come posso bloccare il mio dispositivo Telepass?

Puoi bloccare il tuo dispositivo Telepass in modo semplice e immediato per furto, smarrimento o inutilizzo tramite l'App Telepass, l'Area Riservata del sito ufficiale o chiamando il Servizio Clienti. Banca Macerata

Qual è il numero verde Telepass h24?

Contatta Telepass solo attraverso i canali ufficiali: la chat sul sito e sull'App, oppure telefonicamente a questi numeri: 069 71 666 71: numero di Assistenza Clienti Telepass. 800 713 670: numero di Assistenza tecnica TBusiness. 068 941 63 60: numero di Assistenza Clienti Telepass Assicura.

Qual è la multa per non pagare il Telepass?

Se il pagamento non viene effettuato entro i termini, scatta automaticamente la procedura sanzionatoria: multa da 84 a 335 euro. decurtazione di 2 punti dalla patente. notifica da parte della Polizia Stradale.

Il Telepass controlla la targa?

Il controllo e la gestione della targa associata al tuo dispositivo Telepass si effettuano direttamente online o tramite l'applicazione ufficiale. Il contratto Telepass consente di associare fino a due targhe per dispositivo.

Come evitare di pagare il canone Telepass?

Per evitare di pagare il canone fisso del Telepass, puoi optare per l'offerta a consumo Telepass Pay Per Use (o Grab&Go), che azzera il costo mensile fisso e prevede un addebito solo nei giorni in cui utilizzi il dispositivo (1 €/giorno per l'autostrada ed 1 €/giorno per i servizi).

Come disattivare Telepass per sempre?

Per disdire per sempre il tuo contratto Telepass devi inviare la richiesta di recesso e restituire il dispositivo entro 20 giorni per evitare penali. Puoi procedere online tramite l'App Telepass, chiamando l'assistenza, oppure tramite raccomandata/PEC, consegnando poi il 'telepass' in un centro autorizzato.

Che documenti servono per disdire Telepass?

Documenti e informazioni necessari per richiedere la disdetta

• Nome e cognome dell'intestatario del contratto.
• Codice fiscale.
• Indirizzo di residenza.
• Numero di telefono.
• Indirizzo email.
• Codice ID Telepass, presente su tutte le fatture ricevute.
• Tipologia di contratto (ad esempio, Telepass Base o Telepass Pay X).

Dove consegnare Telepass per chiusura contratto?

Per consegnare il dispositivo Telepass in seguito alla disdetta, puoi recarti fisicamente in un ⁠Telepass Point, Store o Centro Servizi, oppure spedirlo tramite raccomandata postale a: Telepass S.p.A. - Via del Serafico 49 - 00142 Roma.