Come posso recuperare un biglietto Trenitalia senza PNR?
Per recuperare un acquisto effettuato senza registrazione devi accedere all'area Area clienti, sezione “Acquisti senza registrazione/Recupera acquisto” ed inserisci il nome, il cognome impiegati per l'acquisto ed il CRA fornito dopo il pagamento.
Come posso recuperare il codice PNR del mio biglietto Trenitalia?
Se hai acquistato online o su app, ti verrà inviata una e-mail con le indicazioni relative al tuo viaggio ed il PNR che potrai trovare, se sei un cliente registrato, anche all'interno dell'area riservata del sito o dell'area i miei viaggi dell'app.
Come posso recuperare il mio biglietto Trenitalia solo con email?
Se le condizioni dell'offerta consentono modifiche (cambi o rimborsi), recupera il biglietto accedendo alla tua Area Riservata (sezione I miei viaggi) o ricercandolo tramite codice pnr ed email nel form presente nella pagina "cerca e modifica il biglietto".
Dove posso trovare il PNR e il CP sul mio biglietto Trenitalia?
In caso di acquisto presso agenzie di viaggi o call center, allora verranno forniti il codice della prenotazione (Pnr) e il codice di cambio prenotazione (Cp), con tutte le varie informazioni. Il Pnr deve essere mostrato al controllore una volta saliti sul convoglio. Attenzione, dunque, a non perdere il codice.
Come recuperare un biglietto smarrito Trenitalia?
Se non hai ricevuto il biglietto via e-mail puoi recuperarlo sia su questo sito (opzione Cerca il biglietto) che su app (Recupera biglietto), indicando nome, cognome e il codice di recupero che ti è stato fornito al termine dell'acquisto. Se non disponi del codice di recupero, rivolgiti ai nostri canali di assistenza.
Regionali Trenitalia e check-in online, cosa mostrare al controllore (non serve la connessione)
Come posso recuperare il mio biglietto Trenitalia?
Se si è registrati al sito di Trenitalia si può recuperare il biglietto tramite sezione "Viaggi - Ultimi viaggi acquistati". Si clicca sul viaggio in questione e si può scaricare il biglietto.
Come ritrovare un biglietto del treno?
Come recupero il biglietto elettronico di Trenitalia? Su alcuni treni puoi accedere direttamente semplicemente mostrando il tuo codice PNR. Se hai perso il tuo biglietto elettronico, contatta il nostro servizio clienti indicando il tuo codice PNR e il tuo codice di transazione.
Dove posso trovare il codice di prenotazione Trainline?
Puoi trovare il codice della prenotazione nell'e-mail di conferma oppure nella sezione "I miei biglietti" sul tuo account.
Cos'è PNR?
Il Programma nazionale per la ricerca (PNR), previsto dal D. Lgs. 204/1998, è il documento che orienta le politiche della ricerca in Italia, alla realizzazione del quale concorrono le amministrazioni dello Stato con il coordinamento del Ministero dell'Università e della Ricerca.
Come fare se non si ha il biglietto del treno?
Per evitare queste pesanti conseguenze, è preferibile avvisare il personale ferroviario (prima di arrivare nella stazione successiva) e pagare il prezzo del biglietto a bordo treno, con un sovrapprezzo minimo di 5 euro, che non viene neppure applicato se nella stazione di partenza manca la biglietteria e le macchinette ...
Come posso recuperare il mio biglietto Trainline?
La richiesta può essere effettuata direttamente sul tuo account Trainline ("Gestisci la mia prenotazione" e poi "Modifica i dettagli del passeggero"), oppure dall'e-mail di conferma ("Gestisci la mia prenotazione" e poi "Modifica i dettagli del passeggero") se non hai un account.
Come posso recuperare il codice del mio biglietto Italotreno?
Se hai acquistato come utente registrato puoi recuperare il codice del biglietto e il riepilogo del viaggio accedendo alla tua area personale.
Come recuperare il PNR?
Puoi trovare il tuo codice PNR sul biglietto elettronico, in corrispondenza del relativo segmento dell'itinerario. Ciascun segmento del viaggio e ciascun passeggero dispongono di un PNR diverso.
Come recuperare un biglietto Trenitalia senza registrazione?
Se hai acquistato senza login ricordati di recuperare e salvare il biglietto utilizzando l'App, con la funzione "recupera altro biglietto" nell'Area "I miei viaggi - biglietti salvati".
Come posso contattare il servizio clienti di Trainline?
Chiamaci al numero 900 803 075 per ricevere assistenza su prenotazioni già effettuate. Non è possibile effettuare nuove prenotazioni chiamando questo numero. Il costo della telefonata dipende dal piano tariffario del tuo operatore telefonico.
Come posso trovare il numero del mio biglietto Trenitalia?
Puoi contattare il nostro Call Center al numero 892021 per effettuare i tuoi acquisti tutti i giorni, 24 ore su 24. Da rete fissa il costo dello scatto alla risposta (IVA inclusa) è di 30,5 centesimi di euro e il costo al minuto è di 54,9 centesimi di euro (con un costo massimo di 12,50 €/chiamata).
Come posso chattare con Trenitalia?
- consultando la sezione delle Domande Frequenti;
- accedendo alla tua area riservata e compilando l'apposito form di richiesta “Assistenza sulla navigazione del sito, pagamenti” che trovi nel box "Ricevi assistenza";
- consultando la guida all'acquisto online;
Quanto costa chiamare il numero 06 3000?
I costi da rete fissa (IVA inclusa) sono di 10 centesimi di euro al minuto e da rete mobile variano in funzione del proprio gestore. Per il numero 06 3000 la tariffa di riferimento è quella urbana o extraurbana definita dall'operatore telefonico dei clienti.
Come risalire al codice di prenotazione?
Puoi trovare il codice di prenotazione: Sul biglietto, indipendentemente dal canale di acquisto, ad eccezione dei biglietti acquistati presso i punti vendita, che non hanno un codice di prenotazione.
Qual è il codice del biglietto?
Il numero del biglietto è composto da 13 cifre ed è indicato sia sulla ricevuta di pagamento (Passenger Receipt) sia sulla carta d'imbarco. Spesso sulla ricevuta di pagamento le cifre del numero del biglietto sono separate da un trattino.
Cos'è il codice PNR Trenitalia?
I dati del codice di prenotazione (PNR) sono informazioni personali fornite dai passeggeri che vengono raccolte e conservate dai vettori aerei. Comprendono informazioni quali il nome del passeggero, la data di viaggio, l'itinerario, il posto assegnato, il bagaglio, i dati di contatto e le modalità di pagamento.
Come recuperare la ricevuta del biglietto Trenitalia?
Puoi visualizzare le note di credito accedendo alla sezione Crediti e Fatture della tua area riservata sul sito, o nella sezione Il mio profilo/Le mie fatture dell'app, o tramite il form Emissione fattura/Ristampa documento fiscale se hai acquistato senza registrazione.
Come recuperare qualcosa perso sul treno?
Semplice la procedura: il viaggiatore che si accorge di aver lasciato sul treno un oggetto personale potrà subito rivolgersi all'Ufficio Assistenza Clienti della stazione di discesa per richiederne la ricerca.