Come posso recuperare un biglietto Trenitalia senza codice?

Per recuperare un acquisto effettuato senza registrazione devi accedere all'area Area clienti, sezione “Acquisti senza registrazione/Recupera acquisto” ed inserisci il nome, il cognome impiegati per l'acquisto ed il CRA fornito dopo il pagamento.

Come recuperare un biglietto Trenitalia senza registrazione?

Se hai acquistato senza login ricordati di recuperare e salvare il biglietto utilizzando l'App, con la funzione "recupera altro biglietto" nell'Area "I miei viaggi - biglietti salvati".

Dove posso trovare il codice di recupero del mio biglietto Trenitalia?

Puoi trovare il tuo codice PNR nell'email di conferma dell'acquisti del biglietto. Lo trovi anche specificato sul PDF in allegato al tuo biglietto come “codice biglietto”, alto a destra.

Come posso recuperare il mio biglietto Trenitalia?

Se le condizioni dell'offerta consentono modifiche (cambi o rimborsi), recupera il biglietto accedendo alla tua Area Riservata (sezione I miei viaggi) o ricercandolo tramite codice pnr ed email nel form presente nella pagina "cerca e modifica il biglietto".

Come posso recuperare il codice PNR del mio biglietto Trenitalia?

Se hai acquistato online o su app, ti verrà inviata una e-mail con le indicazioni relative al tuo viaggio ed il PNR che potrai trovare, se sei un cliente registrato, anche all'interno dell'area riservata del sito o dell'area i miei viaggi dell'app.

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Dove posso trovare il PNR e il CP sul mio biglietto Trenitalia?

In caso di acquisto presso agenzie di viaggi o call center, allora verranno forniti il codice della prenotazione (Pnr) e il codice di cambio prenotazione (Cp), con tutte le varie informazioni. Il Pnr deve essere mostrato al controllore una volta saliti sul convoglio. Attenzione, dunque, a non perdere il codice.

Come contattare Trenitalia dall'estero?

- numero nazionale a tariffazione ordinaria 02.32.32.32 raggiungibile da telefono fisso e mobile, anche dall'estero.

Come recuperare la ricevuta del biglietto Trenitalia?

Puoi visualizzare le note di credito accedendo alla sezione Crediti e Fatture della tua area riservata sul sito, o nella sezione Il mio profilo/Le mie fatture dell'app, o tramite il form Emissione fattura/Ristampa documento fiscale se hai acquistato senza registrazione.

Come recuperare il codice CartaFRECCIA?

chiamando il Call Center Trenitalia 89.20.21.

Come recuperare un voucher Trenitalia?

Il valore del buono sconto non è rimborsabile né indennizzabile. Puoi chiedere il rimborso di un biglietto acquistato utilizzando un buono sconto per il solo importo effettivamente pagato (anche nel caso di rimborso per causa imputabile a Trenitalia).

Come posso recuperare una CartaFRECCIA smarrita?

In caso di smarrimento, furto o danneggiamento di una CartaFRECCIA il duplicato non sarà più previsto, in quanto, CartaFRECCIA, esiste nel solo formato digitale.

Cosa fare se non mi arriva il biglietto Trenitalia?

Se non hai ricevuto il biglietto via e-mail puoi recuperarlo sia su questo sito (opzione Cerca il biglietto) che su app (Recupera biglietto), indicando nome, cognome e il codice di recupero che ti è stato fornito al termine dell'acquisto. Se non disponi del codice di recupero, rivolgiti ai nostri canali di assistenza.

Dove posso trovare il codice di prenotazione Trainline?

Puoi trovare il codice della prenotazione nell'e-mail di conferma oppure nella sezione "I miei biglietti" sul tuo account.

Come posso recuperare il mio account Trenitalia?

Se preferisci contattare il servizio clienti di Trenitalia tramite call center, ti basta chiamare il numero 06.3000. È attivo tutti i giorni, 24 ore su 24. Per recuperare l'indirizzo email del tuo account Trenitalia, scegli l'opzione numero 6 dedicata al supporto relativo a CartaFRECCIA/X—Go, Trenitalia.com e TAP&TAP.

Come posso recuperare il codice del mio biglietto Italotreno?

Se hai acquistato come utente registrato puoi recuperare il codice del biglietto e il riepilogo del viaggio accedendo alla tua area personale.

Come posso recuperare un biglietto Trenitalia senza PNR?

Per recuperare un acquisto effettuato senza registrazione devi accedere all'area Area clienti, sezione “Acquisti senza registrazione/Recupera acquisto” ed inserisci il nome, il cognome impiegati per l'acquisto ed il CRA fornito dopo il pagamento.

Come recuperare la ricevuta di un ticket pagato?

Ad esempio, se hai pagato tramite home banking o app di pagamento trovi la ricevuta nella sezione dedicata ai pagamenti della tua banca o app. Se invece hai pagato presso una tabaccheria, supermercato, ufficio postale o ricevitoria, la ricevuta ti viene fornita direttamente, solitamente come uno scontrino cartaceo.

Cosa vede il controllore quando scansiona il biglietto?

Nella maggior parte dei Paesi il controllore verificherà visivamente i dettagli del tuo biglietto, comprese le informazioni sulla tratta che hai aggiunto, ma in qualche caso potrebbe eseguire la scansione del codice a barre e poi verificare visivamente i dati del viaggio.

Come posso trovare il numero del mio biglietto Trenitalia?

Puoi contattare il nostro Call Center al numero 892021 per effettuare i tuoi acquisti e ricevere assistenza tutti i giorni, 24 ore su 24.

Come posso chattare con Trenitalia?

Come contattare Trenitalia via mail?

Trenitalia S.p.A., Titolare del trattamento, rappresentata dall'Amministratore Delegato pro-tempore, è contattabile all'indirizzo mail [email protected], con sede legale in Piazza della Croce Rossa, 1 – Roma.

Quanto costa chiamare il numero 06 3000?

I costi da rete fissa (IVA inclusa) sono di 10 centesimi di euro al minuto e da rete mobile variano in funzione del proprio gestore. Per il numero 06 3000 la tariffa di riferimento è quella urbana o extraurbana definita dall'operatore telefonico dei clienti.

Cosa fare se Trenitalia non risponde?

Qualora non si riceva risposta a un reclamo entro 30 giorni o in caso si ritenga la risposta ricevuta non soddisfacente, è possibile presentare un'istanza di conciliazione al Servizio conciliazioni ART disponibile al link https://www.autorita-trasporti.it/conciliaweb/ o alle Camere di conciliazione istituite presso le ...