Come posso recuperare il mio biglietto Trainline?
Se le condizioni di vendita lo permettono, puoi richiedere il rimborso del tuo biglietto direttamente dal tuo account Trainline, oppure dall'e-mail di conferma, cliccando su "Gestisci la tua prenotazione".
Come posso recuperare un biglietto Trainline?
Con un account Trainline: Puoi richiedere il rimborso dei tuoi biglietti recandoti nella sezione "Le mie prenotazioni" sul nostro sito web o tramite la sezione “I miei biglietti” sulla nostra app. La procedura e' velocissima e il 90% dei rimborsi viene approvato in un minuto.
Come posso trovare la mia prenotazione su Trainline?
Accesso rapido: il modo più semplice per visualizzare una prenotazione e verificare le opzioni di rimborso o modifica è trovare l'e-mail di conferma e fare clic su "Gestisci prenotazione".
Come posso recuperare il mio biglietto del treno online?
Se invece hai acquistato senza effettuare login, puoi recuperare i tuoi biglietti tramite la funzione Cerca il biglietto in homepage del sito o Recupera biglietto su app, inserendo il nome, cognome e il codice di recupero che ti è stato fornito al momento della conferma acquisto.
Come recuperare un biglietto elettronico?
Come recupero il biglietto elettronico di Trenitalia? Su alcuni treni puoi accedere direttamente semplicemente mostrando il tuo codice PNR. Se hai perso il tuo biglietto elettronico, contatta il nostro servizio clienti indicando il tuo codice PNR e il tuo codice di transazione.
How To Get a Refund on Trainline (Quick & Easy)
Come posso stampare i biglietti Trainline?
Mostra il codice a barre del biglietto tramite la nostra app direttamente dal tuo smartphone (Android o iOS). Stampalo da una delle biglietterie automatiche di SNCF fornendo il codice della prenotazione indicato nell'e-mail di conferma oppure nella sezione "I miei biglietti" sul tuo account.
Come posso recuperare il mio biglietto Trenitalia?
Se le condizioni dell'offerta consentono modifiche (cambi o rimborsi), recupera il biglietto accedendo alla tua Area Riservata (sezione I miei viaggi) o ricercandolo tramite codice pnr ed email nel form presente nella pagina "cerca e modifica il biglietto".
Come posso recuperare il codice PNR del mio biglietto Trenitalia?
Se hai acquistato online o su app, ti verrà inviata una e-mail con le indicazioni relative al tuo viaggio ed il PNR che potrai trovare, se sei un cliente registrato, anche all'interno dell'area riservata del sito o dell'area i miei viaggi dell'app.
Cosa succede se si perde il biglietto del treno?
In base all'entità del ritardo, pari o superiore a 60 minuti rispetto all'ora di arrivo nel luogo di destinazione indicato sul biglietto, il passeggero ha diritto di ricevere dall'impresa ferroviaria un indennizzo variabile dal 25% al 50% del prezzo del biglietto.
Come vedere il biglietto Trainline?
È possibile accedere agli e-ticket tramite la nostra app o il nostro sito web: basta selezionare il pulsante color menta "Scarica il tuo biglietto mobile" nella sezione "I miei biglietti". Puoi anche accedere ai biglietti dalla tua casella di posta elettronica.
Come contattare Trainline?
Chiamaci al numero 900 803 075 per ricevere assistenza su prenotazioni già effettuate. Non è possibile effettuare nuove prenotazioni chiamando questo numero. Il costo della telefonata dipende dal piano tariffario del tuo operatore telefonico.
Quanto è affidabile Trainline?
Trainline è stata valutata 4.1/5 dai viaggiatori di tutto il mondo su Trustpilot.
Dove posso trovare il PNR e il CP sul mio biglietto Trenitalia?
In caso di acquisto presso agenzie di viaggi o call center, allora verranno forniti il codice della prenotazione (Pnr) e il codice di cambio prenotazione (Cp), con tutte le varie informazioni. Il Pnr deve essere mostrato al controllore una volta saliti sul convoglio. Attenzione, dunque, a non perdere il codice.
Come posso aggiungere un biglietto su Trainline?
Con un account Trainline:
Se I termini e condizioni lo consentono, puoi modificare i tuoi biglietti sul nostro sito web oppure dalla nostra app (nella sezione “I miei biglietti”). 2. Potrai successivamente scegliere il tuo nuovo viaggio.
Quando fare il check-in della Trainline?
Fino a 5 minuti prima della partenza programmata del treno.
Cosa succede se non ho il biglietto del treno?
obliterato dal personale del treno. Il viaggiatore sprovvisto di titolo di viaggio*, che avvisa il personale del treno al momento della salita viene regolarizzato col pagamento del biglietto a tariffa intera + un sovrapprezzo di € 5.00.
Cosa succede se perdo il treno e prendo quello successivo?
Se perdi un collegamento sullo stesso biglietto a causa di un ritardo, puoi prendere il treno successivo con ogni biglietto.
Come posso recuperare il mio biglietto del treno?
Se si è registrati al sito di Trenitalia si può recuperare il biglietto tramite sezione "Viaggi - Ultimi viaggi acquistati". Si clicca sul viaggio in questione e si può scaricare il biglietto.
Come recuperare un biglietto Trenitalia senza registrazione?
Se hai acquistato senza login ricordati di recuperare e salvare il biglietto utilizzando l'App, con la funzione "recupera altro biglietto" nell'Area "I miei viaggi - biglietti salvati".
Come posso recuperare il numero della mia Carta Freccia?
Sarà sufficiente chiamare il call-center, con il cognome, nome e data di nascita si risale velocemente alla precedente iscrizione, ergo si potrà recuperare il numero di CartaFreccia e l'indirizzo email a suo tempo associata, a questo punto l'operatore di turno potrebbe inviare una email a quell'indirizzo con la ...
Cosa succede se perdi il treno Trenitalia?
sotto i 60 minuti: non c'è alcun rimborso; tra i 60 minuti e i 119 minuti di ritardo in arrivo: indennizzo automatico pari al 25% del prezzo del biglietto; ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti: indennizzo automatico pari al 50% del prezzo del biglietto.
Cosa fare se non mi arriva il biglietto Trenitalia?
Se non hai ricevuto il biglietto via e-mail puoi recuperarlo sia su questo sito (opzione Cerca il biglietto) che su app (Recupera biglietto), indicando nome, cognome e il codice di recupero che ti è stato fornito al termine dell'acquisto. Se non disponi del codice di recupero, rivolgiti ai nostri canali di assistenza.