Come posso ottenere un rimborso per i biglietti Frecciarossa in caso di sciopero?

Per richiedere il rimborso del biglietto in seguito alla soppressione di un treno sia nazionale che regionale, puoi compilare l'apposito web form disponibile sul sito di Trenitalia entro un anno dalla partenza.

Come posso ottenere un rimborso per un biglietto Frecciarossa in caso di sciopero?

sciopero del personale (in tal caso il rimborso può essere richiesto solo a partire dalla dichiarazione di sciopero e fino alle ore 24:00 del giorno antecedente lo sciopero stesso); ordine da parte dell'Autorità Pubblica; mancanza di posto disponibile nella classe di validità del biglietto acquistato.

Come farsi rimborsare Frecciarossa?

Come contattare Trenitalia per rimborsi?

Call center Trenitalia al numero 06 3000 (la tariffa di riferimento è quella urbana o extraurbana definita dall'operatore telefonico dei clienti).

Quali treni sono garantiti in caso di sciopero?

Per i servizi regionali in orario Trenitalia sono garantiti i servizi essenziali previsti in caso di sciopero nei giorni feriali dalle ore 6.00 alle ore 9.00 e dalle ore 18.00 alle ore 21.00 (come da Orario ufficiale Trenitalia e www.trenitalia.com). Non sono previste fasce di garanzia per i servizi Freccialink.

Trenitalia, come richiedere un rimborso o un bonus per ritardo di Frecce e Intercity

Cosa fare se il treno viene cancellato per sciopero?

Come vedere se un treno aderisce allo sciopero?

Vai sul sito web della compagnia SNCF. È necessario inserire il numero del treno (riportato sul biglietto) e la data del viaggio.

Quali biglietti Trenitalia sono rimborsabili?

Rimborso: possibile fino all'orario di partenza con una trattenuta del 20%, dopo l'orario di partenza non è ammesso. I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili. Cambio nominativo: E' ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte fino alla partenza.

Come fare un reclamo Frecciarossa?

Trenitalia - Modulo richiesta reclamo. Per inoltrare domande di rimborso o di indennizzo per ritardo treno o indennità PRM è disponibile il webform dedicato ai servizi di media lunga percorrenza o di interesse regionale al link (https://reclami-e-suggerimenti.trenitalia.com/rimborsi), disponibili sul sito di Trenitalia ...

Come contattare Frecciarossa?

- numero verde gratuito 800 90 60 60 raggiungibile da telefono fisso sul territorio italiano; - numero nazionale a tariffazione ordinaria 02.32.32.32 raggiungibile da telefono fisso e mobile, anche dall'estero. Richiedi assistenza sugli acquisti online e sul programma Cartafreccia/X-Go o inoltra online un reclamo.

Come posso ottenere un rimborso per i treni regionali cancellati?

Trasporto con Treni regionali

Se il treno viene soppresso o si verifica un ritardo in partenza superiore a 60 minuti, puoi ottenere presso tutte le biglietterie un rimborso integrale del biglietto anche nel caso in cui sia già stato convalidato.

Cosa succede se perdo il treno e prendere quello dopo?

Se perdi un collegamento sullo stesso biglietto a causa di un ritardo, puoi prendere il treno successivo con ogni biglietto.

Come richiedere il rimborso con Frecciarossa?

dall'APP: vada alla sezione i miei viaggi, > selezioni Recupera Biglietto, > inserisca il (PNR e il CP) > selezioni Gestisci e poi Indennizzo, > potrà scegliere fra > Bonus o Riaccredito, in base alla metodologia di pagamento.

Come funziona lo sciopero dei treni?

I treni in viaggio all'inizio dello sciopero, saranno garantiti sino a destinazione finale solo entro un'ora dall'inizio dello sciopero. I treni previsti in arrivo nell'area interessate dallo sciopero dopo un'ora dall'inizio della protesta possono essere fermati nella stazioni precedenti a quella di arrivo.

Cos'è PNR Trenitalia?

Se hai acquistato presso una agenzia di viaggio o il Call Center ti verranno forniti il codice della prenotazione (PNR) e le indicazioni relative alla carrozza ed ai posti assegnati. Una volta sul treno ti è sufficiente fornire il PNR al personale di bordo.

Come posso richiedere un rimborso da Trenitalia in caso di sciopero?

Se vuoi rinunciare al viaggio, invece, puoi richiedere il rimborso integrale dal momento in cui lo sciopero viene annunciato da Trenitalia. Compila l'apposito web form entro l'orario di partenza se hai prenotato un servizio nazionale, o entro le ore 24:00 del giorno precedente alla partenza per i servizi regionali.

Qual è il numero di telefono di RFI?

numero verde gratuito raggiungibile da telefono fisso in Italia: 800 90 60 60. numero nazionale a tariffazione ordinaria raggiungibile da telefono fisso e mobile e dall'estero +39 02 32 32 32.

Come posso richiedere l'indennità per ritardo del treno Trenitalia?

25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo compreso tra 60 e 119 minuti (tale indennizzo è riconosciuto per biglietti di importo pari ad almeno 16,00 euro); • 50% del prezzo del biglietto in caso di ritardo pari o superiore a 120 minuti (tale indennizzo è riconosciuto per biglietti di importo pari ad almeno 8,00 ...

Quando i biglietti del treno non sono rimborsabili?

Annullare biglietto Trenitalia regionale

I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili per rinuncia al viaggio.

Che differenza c'è tra standard e premium Frecciarossa?

Frecciarossa Premium Class: più servizi a portata di tasca

Inoltre avrai ampio spazio sia per le gambe che per i bagagli. Frecciarossa Premium prevede anche degli elementi divisori in cristallo tra le sedute, assenti nella classe Standard, in modo da consentirti maggiore privacy e silenzio.

Quali sono le offerte Frecciarossa a 19 euro?

Con l'offerta FrecciaYOUNG se hai meno di 30 anni e sei socio CartaFRECCIA, viaggi su Frecciarossa e Frecciargento a 19€, 29€ e 39€ a seconda della relazione di viaggio. L'offerta è riservata ai soci CartaFRECCIA under 30 ed è valida per viaggiare in Standard o in 2^ classe.

Cosa succede in caso di sciopero Frecciarossa?

Cosa succede in caso di sciopero Trenitalia? In caso di sciopero, Trenitalia garantisce servizi minimi (puoi trovare qui maggiori informazoni) di trasporto, fissati a seguito di accordi con le organizzazioni sindacali.

Come posso cambiare il treno in caso di sciopero?

«In caso di sciopero annunciato, come quello di domani – spiegano da Trenitalia - si può rinunciare al viaggio ma bisogna chiedere il rimborso fino alla mezzanotte del giorno antecedente lo sciopero, quindi fino alle 23.59 di oggi». Il rimborso si può richiedere in biglietteria oppure online ed è integrale.

Chi devo chiamare in caso di sciopero di Trenitalia?

rivolgersi al servizio di Customer Care Regionale in stazione. contattare attraverso messaggio il team Social Instagram: @trenitaliaregionale e Facebook: @ilregionaleditrenitalia. chiamare il call center gratuito 800 89 20 21.